Зеркало Forte с LED- подсветкой (60 х 60)

Перед покупкою я спеціально уточнив у продавця якість дзеркала та рівень його вологозахисту. У відповідь мені повідомили, що використовується бельгійське дзеркальне полотно для ванної кімнати, надається гарантія 24 місяці, а ступінь вологозахисту становить IP67.

Після отримання товару реальний стан виробу виявився далеким від очікуваного та від заявлених характеристик. Фото додаю! Особливо дивно виглядають заяви про IP67, адже цей клас захисту передбачає повну пилонепроникність та стійкість до тимчасового занурення у воду, тоді як якість виконання виробу викликає серйозні сумніви. У зв'язку з виявленими недоліками герметизації виробу я запропонував компенсувати мені 500 грн на придбання відповідного герметика та виконання робіт з усунення недоліків або здійснити заміну товару на виріб, який повністю відповідає заявленим характеристикам та опису!
Відповідь продавця взагалі приголомшила: Ми не бачимо підстав для надання грошової компенсації. Якщо ви бажаєте здійснити обмін товару, ми готові прийняти його на розгляд, проте ВСІ ВИТРАТИ, пов’язані з логістикою та пересиланням виробу до нас, мають бути ПОКЛАДЕНІ НА ПРОДАВЦЯ! Після отримання товару ми проведемо його огляд та повідомимо про подальші кроки.
Ніколи не зв'язуйтеся з такими конторами, які клепають товар на коліні!!!
З повагою Євгеній.

Окремо зазначу, що разом із товаром не було надано жодного документа: ні видаткової накладної, ні гарантійного талона, ні будь-яких підтверджень заявлених характеристик виробу.

Після звернення щодо якості товару продавець не надав документальних підтверджень своїх заяв, зате запропонував відправити дзеркало назад за мій рахунок для "огляду". Складається враження, що виробник сам не дуже впевнений у якості власної продукції.
На жаль, моє враження від покупки — розчарування. Рекомендую майбутнім покупцям заздалегідь вимагати всі документи на товар та дуже уважно перевіряти відповідність реального виробу заявленим характеристикам.

Достоинства:

Ціна

Недостатки:

Невідповідність товару заявленим та озвученим продавцем характеристикам товару перед покупкою дзекрала!!!