- Николай Д***Отзыв от покупателя. Продавец: PotolokComplekt
Пишу ще відгук . На цей раз позитивний . Перетелефонували , плівку замінили , продавець хороший. Від брака ніхто не застрахований. Стосовно комплекта то якщо стіни рівні . квадратні то встановлювати легко. Мені ж прийшлося трішки помучитися . На фото видно з попереднього відгуку. Тож замовляти раджу.
- Продавец PotolokComplekt
Дякуємо за зворотній зв'язок. Нам приємно, що у вас все вийшло . Чекаємо на ваші нові замовлення.
Гарного дня
- Николай Д***Отзыв от покупателя. Продавец: PotolokComplekt
Попався бракований на фото видно
- Продавец PotolokComplekt
Доброго дня.
Вибачте за незручність.
Оперативно відправили вам заміну плівки.
- Тетяна П***Отзыв от покупателя. Продавец: PotolokComplekt
Потолок супер! Заказали второй раз. Легко и просто!
- Тетяна П***Отзыв от покупателя. Продавец: PotolokComplekt
Пришел с дыркой, перед этим заказывали все было супер и упаковка, а в этот раз пришло в простой коробке
- Продавец PotolokComplekt
Добрый день. Спасибо большое Вам за обратную связь.
К сожалению мы не можем повлиять на скорость и сохранность товара при доставке.
Такие времена, увы.
Будем разбираться с тех.поддержкой Розетки.
Со своей стороны стараемся все надёжно упаковывать.
В кратчайший срок вышлем Вам замену полотна. Доставка за наш счёт - Тетяна П***
Спасибо большое за быстрый ответ. Проблема решена. Очень вежливый продавец! Сожалею что оставила плохой отзыв. Перезвонили через 5 минут после отзыва и все решили. .
- Юрій Ж***Отзыв от покупателя. Продавец: PotolokComplekt
Як на перший раз вийшло непогано, але на першому етапі потрібен помічник бо важко заправляти полотно. І було багато складок які вирівняв феном але довго бо багато.
- Достоинства:
- Ціна/якість, добрий комплект
- Недостатки:
- Складки
- Сергій Б***Отзыв от покупателя. Продавец: PotolokComplekt
Замовляв глянець, прислали мат
- Достоинства:
- Немає
- Недостатки:
- Не те відправили
- Продавец PotolokComplekt
Добрий вечір. Прошу пробачення за незручність.
фактор помилки людини на складі. у п'ятницю 27.07 надішлемо вам заміну полотна на білий глянець. доставка буде за наш рахунок. - Продавец PotolokComplekt
Доброго дня. Матеріал на білий глянець замінили оперативно, доставку на відділення Нової Пошти нами оплачено.
- Олександр О***Отзыв от покупателя. Продавец: PotolokComplekt
Упаковано не дуже добре , прийшлося будівельним феном проходитись, піар код небється робив по ютубу як інші роблять. Полотно нормальне нарікання немає.
- Достоинства:
- Полотно нормальне, ціна , якість.
- Недостатки:
- Упаковано погано , дуже багато камков, і згибів .
- Продавец PotolokComplekt
Доброго вечора.
Дякую за зворотний зв'язок.
По упаковці. Ми намагаємось упаковувати комплект у щільний гофрокартонний короб в у п'ятишаровий картон, але буває факти пошкодження коробки при доставці від Розетки. З цим моментом будем з'ясовувати у тех.підтримки Розетки.
Відео посилання прив'язане до QR коду, можливо були тимчасові технічні проблеми сервісу, через який зроблено QR. На жаль, таке буває. Шукатимемо альтернативні варіанти для посилань на відео інструкцію.
Заломи на плівці. Вся стеля складена в брикет і іноді бувають заломи при згортанні полотна.
Ми раніше пробували кілька варіантів для пакування плівки, але є деякі обмеження щодо габаритних розмірів для доставки від Розетки. Тестимо ще варіанти, щоб мінімізувати наявність заломів.
Заломи прогріваються звичайним побутовим феном і все йде (у текстовій інструкції є згадка на це). Будівельний фен не рекомендуємо використовувати, тому що він може пропалити плівку.
Ще раз дякую Вам за зворотний зв'язок. Гарного вечора - Олександр О***
З продавцем вирішили питання з пакуванням і піар кодом , заране зв'язуйте з продавцем . Можете замовляти якщо потрібно вам.
- Денис Б***Отзыв от покупателя. Продавец: PotolokComplekt
Не зовсім легко враховуючи розмір кімнати 3м/5м ,але результат вартував цих зусиль.
- Достоинства:
- Якісне полотно
все необхідне в комплекті
Швидка обробка замовлення. - Недостатки:
- Немає
- Продавец PotolokComplekt
Дякуємо за зворотній зв'язок. Нам приємно. Чекаємо на ваші нові замовлення
- Артур В***Отзыв от покупателя. Продавец: PotolokComplekt
Все як в відео інструкції треба робити і все гуд! якщо немае лазера можна вішати по нитці, а бо я заманется, потолочники часто так роблять) Бажано дві людини, це і для того щом розкрити полотно і для того щоб одна людина натягувала а инша фіксувала, ще в нас була саморобна лавка 1.5м , це зручніше ніж на драбинах чи стільцях. Важко якщо кут завнішній, я так і не зміг його зробити. Вішали у двох з 10 до 22, дюбелів не жаліемо, через натягування , виймання доставання гарпунів на профіль велика нагрузка! В загалом натягували (виймали гарпун ,натягували , фіксували) по 4-5 разів, робили це на ділянці 60+- см , три гарпуна доставали і з центрального натягували. Брав як тимчасовий варіант на 1-2 роки, за такий під замовлення взялиб у трое дорожче, але я ДУЖЕ задоволений, він набагато кращий, але з ним важче візично.
- Достоинства:
- ціна, провисання набагато менше замовних
- Недостатки:
- -
- Продавец PotolokComplekt
Дякуємо за зворотній зв'язок. Нам приємно. Чекаємо на ваші нові замовлення.
Так само. На текстовій інструкції є номер телефону технічної підтримки. Якщо виникають питання або проблеми, телефонуйте.
- Юрий К***Отзыв от покупателя. Продавец: PotolokComplekt
Отлично спасибо большое
- Достоинства:
- Дёшево и красиво
- Недостатки:
- Нет
- Продавец PotolokComplekt
Дякуємо за зворотній зв'язок. Нам приємно. Чекаємо на ваші нові замовлення
