Раковина COLOMBO Солас 56 мебельная

Категорично не рекомендую цього продавця.

Замовляв раковину Colombo Solas 56, однак після отримання з'ясувалося, що це не Colombo, а Kolo Solas 56. Так, вона підійшла як заміна розбитої, але така раковина продається в інших магазинах значно дешевше. В описі товару покупця фактично вводять в оману.

Окремо хочу відзначити поведінку продавця. Замість того щоб пояснити різницю між виробниками чи відповісти на запитання, отримав лише грубість і хамське ставлення. Повна відсутність клієнтоорієнтованості та компетентності.

Також викликає обурення робота самого маркетплейсу. Біля товару була позначка «Безкоштовна доставка Smart», але фактично продавець відправив замовлення на вантажне відділення, через що довелося додатково сплатити близько 500 грн за доставку. Це виглядає як відверте введення покупців в оману.

У підсумку: некоректний опис товару, неадекватне ставлення продавця та невідповідність заявлених умов доставки. Досвід вкрай негативний. Не рекомендую ні цього продавця, ні купівлю цього товару в нього.

Задоволений

Достоинства:

Все відповідає розмірам. Встала на стару тумбу як рідна.

Недостатки:

Немає

Швидке відправлення товару товар відповідає заявленим характеристикам. В нас була така, побилася, тому замовили на тумбу таку саму, підійшла ідеально.