- AI аналіз відгуків40 відгуків: позитивних – 70%, нейтральних – 18%, негативних – 12%Виберіть, щоб дізнатися більше
- Тетяна К***Отзыв от покупателя. Продавец: VDLACE
Дуже якісно виконали замовлення! Швидко! Гарно упаковано !!! Дуже задоволена! Рекомендую !!!! Щіро дякую!!!
- Ирина К***Отзыв от покупателя. Продавец: VDLACE
Сітка якісна, гарна робота менеджера. Дякую
- ТетянаОтзыв от покупателя. Продавец: VDLACE
Рекомендую до замовлення дані сітки, деякі непорозуміння швидко вирішились в телефонному режимі.
Очікування близько тижня, пакування якісне і сама сітка і фурнітура міцна.- Достоинства:
- Якість
- Недостатки:
- Немає
- Продавец VDLACE
Дякуємо за відгук, ми постійно вдосконалюємо наш сервіс та намагаємося бути кращими.
- Олександр С***Отзыв от покупателя. Продавец: VDLACE
Все підійшло, єдине що потрібно зважати на довге по часу виготовлення і доставку. Близько 10 днів
- Продавец VDLACE
Вітаю, дякуємо за відгук, ми намагаємося ставати кращеми, прагнемо дотримуватися термінів відправки до одного тиждня, але при великому завантаженні, в сезон, іноді буває довше.
- ПокупецьОтзыв от покупателя. Продавец: VDLACE
Все прекрасно. Доставили відносно швидко у підходящому пакуванні, у повністю зібраному стані, що мінімізувало час та зусилля до встановлення до хвилини, ідеально по розмірам світлового отвору. Рекомендую
- Достоинства:
- звірка розмірів
можливість отримати повністю зібраний товар, готовий до фіксації на вікні
- Продавец VDLACE
Дякуємо за відгук, ми завжди намагаємося бути кращими!!!
- Євгенія Ж***Отзыв от покупателя. Продавец: VDLACE
Класні сітки, все чудово підійшло
Ціна - якість - Алла С***Отзыв от покупателя. Продавец: VDLACE
Швидко виготовили та прислали
- Достоинства:
- Легко кріпиться, підходить під будь-які пластикові вікна
- Недостатки:
- -
- Виктор М***Отзыв от покупателя. Продавец: VDLACE
Швидко зв'язався консультан та допоміг виміряти вікно і оприділитися з розмірами. Пришла добре запакована у власній паковці за кілька днів
- Достоинства:
- Гарна і легко монтується
- Недостатки:
- Товар габаритний, приходиться замовляти на товарне віділення
- Вікторія Р***Отзыв от покупателя. Продавец: VDLACE
Щиро вдячна. Замовила 3 сітки, різних розмирів. Повністю задоволена. Замовлення отримала через 12 днів. Дякую
- Достоинства:
- Зручно, практично
- Недостатки:
- Не має
- Дмитрий О***Отзыв от покупателя. Продавец: VDLACE
Запропонували своє пакування замість нової пошти. Переказав їм гроші за це. Зрештою пакування було від нової пошти, гроші я відправив просто так, а мені вже 5-й день не відповідають з цього приводу.
- Достоинства:
- Товар прийшов
- Недостатки:
- Пакування якого нема та ігнор
- Продавец VDLACE
Вітаємо! Просимо вибачення за ситуцію, що склалась з вашим замовленням. Ситуацію ми вирішили та повернули кошти за наше пакування. Хочемо зауважити на тому, що Нова Пошта може допаковувати посилки на власний розсуд, що клієнт може оскаржити при отриманні посилки на пошті та не сплачувати за "додаткове" павкування замовлення. Дякуємо вам за замовлення та приділений час! Ми обов'язково будемо покращувати наш сервіс та з новими силами будемо намагатись досягти для вас максимально позитивного досвіду від співпраці з нашим магазином! Бажаємо усім гарного дня!
- Бірюков В***Отзыв от покупателя. Продавец: VDLACE
Хороший сервіс(менеджер зв'язується після замовлення і детально все пояснює), приємна ціна і претензії до якості сітки немає, все стало ідеально. Рекомендую!
- Достоинства:
- Ціна, якість,сервіс
- Недостатки:
- Немає
- Катерина Д***Отзыв от покупателя. Продавец: VDLACE
Все добре, гарний сервіс, очівана гарна якість. Дякую.
- ДенисОтзыв от покупателя. Продавец: VDLACE
Якісь самої сітки на вигляд нормальна. Перевірити в роботі немає можливості. але забули покласти кріплення на вікно. А також враховуючи що замовлення було зроблено 2ого червня, а прийшло на пошту 20ого, хоча обіцяли раніше, то не раджу цього продавця.
- Достоинства:
- Якість (на вигляд)
- Недостатки:
- Комплектація, обробка і терміни виконання замовлення
- Продавец VDLACE
Вітаю. Ви не сплачували нічого додаткого "щоб зібрали всю сітку". Ми ніколи не накручуємо комплектацію перед відправкою тому, що при доставці вона відпадає та пошкоджує сітки. Вся комплектація кріпиться до упаковки, про що ВАМ ПОВІДОМИВ НАШ МЕНЕДЖЕР, ви просто їх викинули разом з пакуванням (це класична ситуація), тому менеджер на цьому і наголошував вашу увагу. Сплатили за замовлення 05.06, гроші ми побачили 06.06. Дійсно відправили 19.06, іноді так буває, по вашому замовленню стався якийсь збій, але з моменту оплати звичайний термін відправлення до 7 днів.
- Анатолій Х***Отзыв от покупателя. Продавец: VDLACE
- ВладиславОтзыв от покупателя. Продавец: VDLACE
все точно по розмірам, легкий монтаж, гана якість
- Достоинства:
- все точно по розмірам, легкий монтаж, гана якість
- Іван К***Отзыв от покупателя. Продавец: VDLACE
За розміром сітка встала як треба. Але: 1) Кріплення були так замотані в плівку й скоч, що ледь не викинув. Дякую попереднім коментарям тут. 2) Кріплення прийшлось докручувати самому, хоча замовляв "в зборі". 3) Доставка можлива лише за адресою чи у вантажне відділення НП. Бо за габаритами в звичайний пункт видачі Розетки не привезуть.
- Достоинства:
- Швидко, досить якісно.
- Недостатки:
- Див. коментар.
- Продавец VDLACE
Іване, вітаємо! Дякуємо за розгорнутий відгук та хочемо наголосити на тому, що кріплення не прикручуються одразу (навіть при пакуванні сітки "в зборі") через те, що при доставці сіток ці кріплення можуть відкрутитися та пошкодити/подряпати профіль, або розірвати полотно сітки (та ще, інколи при доставці вони відручуються та можуть загубитись). Також інколи зустрічалися відгуки, що прикрутили "не в тому місці, де я хотів". Тому, прийняли рішення взагалі не прикручувати, а відправляти окремо в пакетику. Накрутити їх взагалі можливо при наявності хрестоподібної викрутки, як звичайний саморіз.
- Віталій Л***Отзыв от покупателя. Продавец: VDLACE
Рекомендую, хороша якість, легке встановлення, розміри допомогли підібрати
- Достоинства:
- Якісно, по розмірам, легко встановити
- ІгорОтзыв от покупателя. Продавец: VDLACE
Дякуємо за якісний виріб! Все зійшлося по параметрам! Головне вірно зробити і подати заміри) щоб кінцевий результат не розчарував
- Олег М***Отзыв от покупателя. Продавец: VDLACE
Якісний товар, сітки виготовлені згідно заданих розмірів.Досить швидко отримав своє замовлення. Рекомендую!
- Достоинства:
- Якість, швидкість обслуговування
- Недостатки:
- Не виявлено
- Дмитрий В***Отзыв от покупателя. Продавец: VDLACE
Всё понравилось, сетки отличные, всё по размерам, продавец проконсультировал по поводу как осмотреть и на что обратить внимание при получении, я остался доволен. Рекомендую!
- Достоинства:
- Справляется со своей задачей
- Недостатки:
- Нету
- Олександр Л***Отзыв от покупателя. Продавец: VDLACE
Швидко і якісно. Ідеально підійшли
- Анатолій К***Отзыв от покупателя. Продавец: VDLACE
придбали три москвтні сітки. замовлення було виконано і доставлено у домовлений термін. розміри були чітко витримані, згідно нашої заявки. конструкція підкупила своєю простотою і легкістю монтажу. на довгих ребрах (понад метр) по 2 кріплення. крім комах, сітка певною мірою захищає і від сміття та пилу, чого значно поменшало в кімнатах після її встановлення. однак, воно затримується на самій сітці, що потребує періодичної чистки пилососом. функціональністю виробу та сервісом з придбання товару задоволені.
- Достоинства:
- сітка прозора; конструкція легко монтується; ціна доступна; якість висока
- Недостатки:
- не виявлено
- Anatolii I***Отзыв от покупателя. Продавец: VDLACE
По складанню все просто, якість чудова, єдине що з доставкою трохи підвели, замість 4 днів довелось очікувати 7
- Максим Т***Отзыв от покупателя. Продавец: VDLACE
Заказал, пришло, поставил - всё хорошо
- Достоинства:
- Сразу собрано, хорошо выполняет свою задачу
- Недостатки:
- Нет
- Юлия М***Отзыв от покупателя. Продавец: VDLACE
Отличные сетки. Не очень плотные, но свои функции выполняют
- Достоинства:
- Лёгкие и простые в установке. Функции выполняют
- Недостатки:
- Прочность не высокая
- Продавец VDLACE
Добрый день, прочность конструкции сетки предназначена для установки весной и снятии осенью, т.е. два раза в год. Если Вам нужны более прочные сетки, которые можно снимать и ставить каждый день, мы можем предложить сетки из профиля 17*25, которые прочнее и дороже соответственно!!!
- Ирина И***Отзыв от покупателя. Продавец: VDLACE
Все хорошо подошло
- Достоинства:
- Пришли целые собранные сетки
- Недостатки:
- Нет
- АнастасіяОтзыв от покупателя. Продавец: VDLACE
Заказом довольна. Обслуживание на высоте, спасибо.
По отзывам согласилась на не обрезанную сетку и действительно помогло :) Не знаю как я так меряла свои окна, но пришлось раздвигать (сами рамки приехали точно по моим размерам). В комплекте были все детали, понадобился только шуруповёрт :))- Достоинства:
- Качество, собраны рамки, возможность подправить размеры (если плохо померяли, как я)
- Недостатки:
- Не обнаружила
- Роман П***Отзыв от покупателя. Продавец: VDLACE
Будут предлагать собрать самим - не соглашайтесь. Особенно дамы
В комплекте не было саморезов. И никто нигде их не терял, крючки есть, саморезов нет.
Вместо 1300х625 сетка получилась 1295х615. По бокам остались крупные щели.
Не рекомендую.- Достоинства:
- Есть сетка
- Недостатки:
- Всё остальное
- Роман П***
Продавец по собственной инициативе пошел на встречу и отправил новую сетку, хоть я и не просил. Все ошибаются, хорошо что ребята следят за своей репутацией. Так что можно иметь дело
- Павло Л***Отзыв от покупателя. Продавец: VDLACE
Каркас підійшов відповідно до заявлених параметрів як влитий. Замовлятиму ще.
- Достоинства:
- Оперативність, якість, адекватність у комунікації
- Недостатки:
- Ніт
- ДмитрийОтзыв от покупателя. Продавец: VDLACE
Пришлось конечно повозиться с разметкой и вкручиванием саморезв с крючками но в целом все довольно просто было.
- Достоинства:
- Упаковано было хорошо, при получении все проверил сразу ибо продавец настоял чтоб потм вопросов не было, комплектация полная, заказывал 3 сетки 124 х 54, все саморезы, все крючки и держатели были в наличии
- Дима Д***Отзыв от покупателя. Продавец: VDLACE
всё выполнено грамотно, заказ, проверка, сетка может быть как внутренней так и накладной так и открывающейся, удобно за одну и туже цену.
- Достоинства:
- стандартная сетка
- Сергій Б***Отзыв от покупателя. Продавец: VDLACE
Для тех,кто имеет дело с москитными сетками первый раз,все просто и ясно!
- Дмитрий Ц***Отзыв от покупателя. Продавец: VDLACE
Замовляв на минулому тижні, консультант допоміг вірно визначити розміри сіток та допоміг вирішити всі питання щодо доставки товару. Всі сітки підійшли без проблем, встановлення на 3 вікна зайняло не більше 15 хвилин.
- Достоинства:
- Якість обслуговання, компетентні фахівці, вчасна доставка
- Недостатки:
- -
- АлексейОтзыв от покупателя. Продавец: VDLACE
Ранее я писал, что сетки приехали без крючков. Действительно, оказалось, что крючки и болты были, но нужно кое что прояснить. Во первых, "комплектация" приехала в таком плотном куске скотча (+ куча другой пленки и скотча), что ни на вид, ни на ощупь, невозможно было разобрать, что это именно оно, пока мне не сказали об этом. Во вторых, на фото товара держаки сетки прикреплены болтами, а по контуру каркаса есть 4 крючка. В действительности, крючка 3, а держаки просто всунуты под шнур, который держит сетку, что не позволяет применять вменяемое давление, при установке сетки, так как шнур просто начинает вылезать, вместе с держаком.
Стоит отметить, что крючки неровные, и имеют острые участки, о которые легко режутся пальцы. И ладно бы, на этом все, но каркас приехал не совсем ровный, оставляя зазоры между ним и окном, несмотря на то, что все углы стоят на своих местах. Я бы оставил все как есть, конфликты меня не интересуют; я повесил сетку и без каркаса, но продавец, помимо того, что позволяет себе обращение в пассивно-агрессивной манере, как только выясняется, что есть какие-то трудности с его товаром, умудряется писать какие-то интересные "лайфхаки" под моим прошлым отзывом, выставляя меня идиотом. Такое обращение, лично я, считаю недопустимым. Я заплатил за это деньги, и терпеть неуважение, помимо получения некачественного товара, не намерен.- Ярослав Щ***
Идеально описано отношение продавца. Сначала тебя слушают вполуха, перебивая и дополняя, что именно я, по их мнению, хотел сказать, констатируя какие-то факты за меня, а потом со мной же делятся лайфхаками, почему я что-то неправильно замерил/прикрепил/сказал, и как можно решить проблему.
- АлексейОтзыв от покупателя. Продавец: VDLACE
Сетки приехали без пакетиков с крючками и саморезами; просто сетки в рамке.
- Продавец VDLACE
Уважаемый Алексей, вы их выбросили вместе с упаковкой, вы не первый, кто сначала выбросил упаковку, а потом начал искать комплектацию
- Продавец VDLACE
Алексей нашел комплектацию в стрейч пленке, которая была под гофрокартоном. ЛАЙФХАК ДЛЯ ВСЕХ ПОКУПАТЕЛЕЙ: сначала ищем комплектацию, потом выбрасываем упаковку!!!!
- АннаОтзыв от покупателя. Продавец: VDLACE
Сетку привезли погнутой без крючков, все болтики отдельно в пакетике, называется сделай сам. Просила привезти собранную. доставка 100грн и из-за почерка оператора привезли в квартиру 10 вместо 20
- Достоинства:
- Сетка нужного размера
- Недостатки:
- Не собранная, погнутая, доставка
- Инна Г***
У меня тоже крючки отдельно а вторую сетку даже не обрезали((
- Продавец VDLACE
добрый день, за деформиронанную сетку, нужно было предъявлять на месте претензии сотруднику перевозчика, груз застрахован и в таком случае все компенсируется!!! К сожалению иногда так бывает, мы без проблем высылаем новое изделие, но нужен акт!!!
- Продавец VDLACE
Касательно крючков, если их накрутить и с ними отправлять, то они отваливаются и рвут полотно сетки!!! Если в заказе несколько сеток, то они еще и царапают друг друга.

