Лазерний нічник-проектор зоряного неба "Астронавт" з пультом XL 737/9597 світлодіодний світильник USB

Даже чудовий товар. Як на мене якість на рівні. Дякую за обслуговування

Замовляли товар вдруге на поштомат, товар сподобався. Це зручно, що можемо забрати 24/7. Забрали без огляду. Про ,,легке повернення,, навіть не знала. Коли покупець замовляє товар він сподівається на те, що буде все добре, візьмешь і підешь. Вдома побачили, що у пульті відсутня лампочка і він тарахтить, не працює. Ніяких зовнішніх пошкоджень не було. Зразу зробила фото, відправила, запропонували відправити назад. Потім вони відправили його мені, але за доставку у додатку була виставлена сума 90 грн, перша доставка була сплачена у розмірі 100 грн. Тобто, покупець має 2 раза сплатити за доставку загалом 190 грн. На моє питання чому я маю платити мені почали писати, що я його відправила на ремонт і маю платити я по гарантійному ремонту, хоча я нічого не ломала, що товар можливо падав десь по дорозі, лампочка могла відлетіти, хоча їі у коробці не було, що трє було складати акт у відділенні, хоча це був поштомат і що так прикро, що я не розумію цю ситуацію. Так, я не розумію цю ситуацію до сих пір, бо у моєму розумінні продавець має це все виправити, а не писати всяку ахінею, як мінімум, вибачитись за незручність. Після того, як я написала, що відмовлюсь від посилки та напишу відгук, доставку такі було сплачено. Хотіла рекомендувати знайомим продавця, але ні, такий ,,сервіс,, тягне на одиницю. Не хотілось писати поганого в такий час, аби не ця переписка. Тому дуже ,,дякую,, за розуміння.

Все отлично, не первый такой Астронавт