- АндрійОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Количество ламп в упаковке: 2
Хороші лампи. Вже 3 роки світять в світильнику в кухні. Хороше якісне світло.
- Достоинства:
- Якісні та довговічні
- Недостатки:
- Немає
Представник постачальникаДякуємо за Ваш відгук!
- Леонід М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Количество ламп в упаковке: 2
В люстрі десь років 7 пропрацювали максус, 2 з 3 відпрацювали. Почитав відгуки, пишуть що максус вже не той, вирішив взяти філіпс. Це ж наче норм виробник. Насправді якість низька. При тих же паратметрах, стара лампа максус яскравіша за цей новий філіпс. Також вони раза в два легші за старі максус. І саме головне - вона світить на відсотків 5 в вимкненому стані. В мене вимикачі з пісвіткою. Максус з ними працював без проблем. А ці філіпс - просто світяться. Так, це геть трохи, але це світітння мені явно не потрібно і так не має бути!
- Достоинства:
- ціна
- Недостатки:
- низька якість
- СЕРГЕЙ Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Количество ламп в упаковке: 4
Добре
- Достоинства:
- Якість
- Недостатки:
- Нема
- НаталіяОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Количество ламп в упаковке: 4
Прекрасні лампи
- Достоинства:
- Якість
- Недостатки:
- Не виявлено
- Представник постачальника
Дякуємо, Наталіє, за ваш відгук! Раді, що ви задоволені якістю ламп. Нехай вони служать вам довго та бездоганно! Якщо у вас будуть питання або потрібні рекомендації – звертайтеся, будемо раді допомогти.
- НаталіяОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Количество ламп в упаковке: 4
Все чудово
- Достоинства:
- Якість
- Недостатки:
- Не виявлено
- Павло Ш***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Количество ламп в упаковке: 4
Набрав купу різних ламп від Philips наперед. З 10 штук за рік вийшли з ладу 6.
6 штук пропрацювали менше року і це СВІТЛОДІОНДІ лампи, не якісь китайські ноунейми, а від провідного світового виробника. Ну такоє, у мене звичайна лампа накалу набагато довше жила.
3 штуки почали мерехтіти. Інеоли могли працювати кілька годин без мерехтіння, а діла знову мерехтять.
На жаль, накупив багато наперед і якраз в грудні гарантійний термін вийшов. А проблема з якістю нікуди не зникне.
Сам більше Philips не куплю і іншим не рекомендую- Достоинства:
- Жодних
- Недостатки:
- Швидко виходять з ладу
- Представник постачальника
Дякуємо вам за відгук! Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Philips зазвичай славиться якістю своєї продукції, і вихід з ладу такої кількості ламп – це справді неприємний досвід.
Мерехтіння та передчасний вихід з ладу можуть бути викликані різними факторами, зокрема перепадами напруги в мережі або умовами експлуатації. Ми рекомендуємо звернутися до продавця Розетка, якщо частина ламп ще підлягає гарантії.
Дякуємо, що поділилися вашим досвідом!
- Инна Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Количество ламп в упаковке: 4
Брали 8 штук, все рабочие.
По скидке просто пушка.- Представник постачальника
Вітаю, Інно!
Дякую за позитивний відгук про товар.
Користуйтесь із задоволенням.
- Антон Л***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Количество ламп в упаковке: 2
Купився на відомий бренд. Придбав набір через Rozetka. Спочатку почав використовувати одну лампу, через деякий час і другу. Перша працювала добре, як і друга, але друга попрацювала декілька місяців і перегоріла. Це з 10 років служби (як заявляють на коробці). Віддав по гарантії ту що перегоріла, її прийняли. Через 25 днів передзвонили з сервісу і сказали що треба ще здати і працюючу (бо це комплект). Цікаво… а якщо комплект із 10 то всі 9 працюючих теж треба було здавати?! Всеж таки приніс і доукомплектував другу. Через 2 тижня знову дзвінок з сервісу - «ви здали другу лампочку?», відповів позитивно. Ось чекаю досі… майже місяць і тих. В результаті : якісь товпру сумнівна, а сервіс то взагалі жах і сором. Чекаю далі…
- Достоинства:
- Поважний бренд.
- Недостатки:
- Якість 50/50
- Представник постачальника
Вітаю!
Антон, так, дійсно, комплект з ламп (не важливо скільки штук) міняється тільки на аналогічний комплект. Стосовно часу очікування, вже передали інформацію в технічний відділ, щоб пришвидшити обмін.
Ми вдячні за Ваш коментар та приносимо вибачення за тривале очікування заміни товару. - Антон Л***
UPD: пройшов ще місяць після «прискорення» вирішення питання від представника компанії. Досі, ні дзвінка, ні якої реакції… отакий сервіс.
- Владислав С***
В них сервісний центр жахливий , сам не раз стикався , одного разу на заміну чекав 3 місяці вони спихають це все «виклики війни»
- ЮрийОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Количество ламп в упаковке: 4
Брав на кухню. Дуже яскраві.
- Достоинства:
- Співвідношення ціна-якість
- Юрий О***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Количество ламп в упаковке: 4
Мне прислали эти, где ошибка в описании товара или то что мне прислали? Теперь заниматься возвратом и ходить отдавать товар, не очень комфортно. Товар оплачивал сразу картой
- Гість
Спробуйте звернутися в чат Розетки через телеграм.
- Представник постачальника
Доброго дня.
Приносимо вибачення за доставлені незручності.
Зверніться, будь ласка, до сервісного центру Розетка для обміну товару.
Дякуємо за Ваше звернення, обов'язково звернемо увагу працівників на комплектацію товару.
- Олександр Ш***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Количество ламп в упаковке: 4
Брал 8 шт. повёлся на бренд, хотя и знал что к Японии он уже не имеет отношения. Спустя год в течение двух месяцев вышли из строя 3шт.
- Достоинства:
- Цена
- Недостатки:
- Не надёжные
- Представник постачальника
Доброго дня.
Для обміну товару, зверніться, будь ласка, до Сервісного центру Розетки. - Дмитро Т***
Philips це європейська компанія, лампочки роблять у Німеччині. До чого тут Японія?
- Андрей Л***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Количество ламп в упаковке: 2
Досить давно користуюсь лампочками Philips, але перший раз здавав лампочки по гарантії. Перегоріла одна лампочка через 6 місяців.
Найбільша проблема, що перегоріла лише одна, а здавати необхідно обидві.
Здав я лампочки тиждень тому, але досі ніякої інформації. Не зрозуміло, що робити, бо без 2 лампочок не дуже зручно, а купувати нові поки не хочеться.- Достоинства:
- Непогана якість
- Недостатки:
- Якщо перегоріла одна лампочка, треба здавати одразу 2
- Представник постачальника
Доброго дня.
Дякуємо за зворотній зв'язок. На жаль, невеликий відсоток браку трапляється на будь-якому виробництві. Стосовно інформації по обміну товару, просимо звернутись до сервісного центру Розетки.
- Сергій М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Количество ламп в упаковке: 2
Чудові лампочки.
- Достоинства:
- Бренд ю, якість
- Недостатки:
- Не виявив
- Представник постачальника
Добрий день!
Дякуємо за вибір ТМ Philips.
Користуйтесь із задоволенням.
- Сергей М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Количество ламп в упаковке: 4
Хороші лампи. Не мерехтять. Яскраве світло.
- Достоинства:
- Бренд, світло, немає мерехтіння.
- Недостатки:
- Не виявив.
- Геннадий С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Количество ламп в упаковке: 4
Сміливо беріт для домашнього вжитку-достатньо яскраві
- Достоинства:
- Якісні матеріали- звичайний китайський Філіпс. Буде працювати довго. В мене є ще працюючі лампи Maxus з 2016 року.
- Недостатки:
- Не розбирав для детального обстеження- зовні недоліки відсутні
- Представник постачальника
Доброго дня!
Дякуємо за вибір ТМ Philips. Користуйтесь із задоволенням!
- Володина Л***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Количество ламп в упаковке: 2
Покупала лампы с белым свечением. а оказались с желтым, хотя пишется в характеристике белое. Очень разочарована. Не люблю желтое свечение. можно ли поменять на белое?
- Представник постачальника
Доброго дня!
Перш за все, дякуємо за вибір ТМ Philips. Колірне сприйняття індивідуальне, для кожної особи. Температура 4000К - це нейтральне біле світло. Якщо Вам потрібне більш холодне світло, радимо звернути увагу на ці лампочки - Philips ESS LED Bulb 11W E27 6500K.
- ЧеловекОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Количество ламп в упаковке: 2
Хорошие лампы за свою цену но фактические данные это 8,5 ватт. Другие производители выдают близкие к указанным данным.
- Достоинства:
- Хорошая цена
- Недостатки:
- Выдает 8,5 ватт, вместо 11
- Олексій М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Количество ламп в упаковке: 2
Гарні лампи за гарну ціну. Вже одну перевірив.
- Достоинства:
- Все добре.
- Недостатки:
- Немає.
- Сидорчук А***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Количество ламп в упаковке: 4
Обман. Перевірив всі 8 ламп. Заявлена потужність 11 ват, по факту 8.5 ват, а це на 22% менше. Рідко таке зустрічаю в дешевих лампах, а тут бренд. (Ватметер показує правильно, спеціально навіть через стабілізатор підключив)
- Достоинства:
- Немає
- Недостатки:
- Не відповідає заявленим характеристикам, ціна
- Представник постачальника
Добрий день, Артем. Лампу звичайно перевіряють за світловим потоком (Lm). Мається на увазі яскравість лампи, тобто той обсяг світла, який можна отримати за її допомогою.
- Сидорчук А***
Представник постачальника, з яких пір при вказуванні потужності лампи, мається на увазі щось інше? Чи ви відкрили вічний двигун? Лампа споживає 8.5 ват, а світлової енергії дає 11 ват?
- Олексій Т***
Сидорчук Артем, з тих пір, що потужність світлодіодних ламп рахується у Люменах а не Ваттах, які потім порівнюють з Люменами лампи розжарювання і визначають потужність Лед лампи у Ваттах. У ламп різних брендів може бути однакова світловіддача, а споживна єнергія різна, або навпаки. Світловіддачу на "глаз" теж не вимірюють, для цього є спеціальні пристрої. За більш деталью інформацією Гугл в допомогу.
- Станіслав Т***Продавец: Rozetka. Количество ламп в упаковке: 4
Додам до відгука Сидорчука Артема:
Обман полягає в тому, що лампа на 11 ват світить на 9 ватт.
Маю лампи Ecohome та Essential, обидві по 9 ват. Так на Eco вказана яскравість - 720 люмен, а на Ess - 950 лм. Розібравши обидві, побачив, що в Eco всього 7 світлодіодів по 1 вату (тобто вона світить на 7 ват), а в Ess - 9 світлодів. В обидвох кожен діод на 9 вольт 99мА.
Додав фото плат для зацікавлених. Кругла - від Eco, квадратна - від Ess. Суто для себе перепаюю на них діоди з CRI 90, щоб отримати дійсно якісне світло. Ще додав з інтернету фото вимірювань еталону - лампи розжарювання на ~100 ват. Виходячи з еталонних 13 лм/ват, ці брендові не відповідають по яскравості на заявлений еквівалент потужності: 950/13 = 73,1 вата.
Представник знає, що вони продають лампи з "несподіванками", тому взявся ярісно боротись з покупцем. Але всі живем онлайн, тому інформацію не приховати, як в темні часи.- Достоинства:
- -
- Недостатки:
- -
- Павло Ш***
Цікаво, що представник бренду відповідає лише на позитивні коментарі і дякує за них, а негативні немає чим "крити"))
Дуже погана якість, за рік 6 з 10 вийшли з ладу. 3 з 4 які залишилися - мерехтять.
Або це якась паль або така тепер "якість" у філіпс.
OSRAM світить більше 5 років і відповідає характеристикам.
Philips більше не куплю - Представник постачальника
Дякуємо, Павле, за ваш відгук! Нам дуже шкода, що у вас склалося таке враження про якість цих ламп. Ми цінуємо чесний зворотний зв’язок і завжди намагаємось відповідати на всі відгуки, незалежно від їхнього змісту.
Щодо надійності ламп: передчасний вихід з ладу та мерехтіння можуть бути пов’язані з умовами експлуатації, напругою в електромережі або партією виробництва.
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом! Ваш відгук допоможе нам і виробнику звернути увагу на можливі проблеми з лампами..
- Туманян Д***Продавец: Rozetka. Количество ламп в упаковке: 4
Брал по акции. забрал на отделении на следующий день. Светит отлично.
Советую.- Достоинства:
- цена/качество
- Недостатки:
- нет
- Представник постачальника
Доброго дня, Дмитро
Дякуємо за вибір ТМ Philips.
Користуйтесь із задоволенням.
- Александр Н***Продавец: Rozetka. Количество ламп в упаковке: 2
Чудові лампи по акції + гарний бренд. Час покаже скільки пропрацюють.
- Достоинства:
- Бренд
- Недостатки:
- -
- Представник постачальника
Доброго дня!
Дякуємо за вибір ТМ Philips.
