Отзывы покупателей о Унитаз-компакт KLECHNIOWSKA Prime Euro P620K с сиденьем Soft Close дюропласт

Доброго дня! Дякуємо за ваш коментар та оцінку продукції.

Вітаємо, Руслане! Дякуємо за ваш відгук.
Раді чути, що унітаз працює справно та швидко набирає воду в бачок.
Щодо невеликої шумності — таке інколи трапляється, і зазвичай пов’язане з потужним напором води у трубах. Коли вода подається під підвищеним тиском, механізм наповнення може працювати голосніше. У більшості випадків шум зменшується після кількох днів, коли система стабілізується.
Дякуємо, що обрали наш товар!

Вітаємо, Юрію! Щиро дякуємо за ваш відгук! Раді чути, що унітаз-компакт від Klechniowska став для вас вдалим рішенням та повністю відповідає очікуванням. Приємно, що ви відзначили якість кераміки та відсутність сколів чи дефектів — ми завжди стежимо за тим, щоб продукція приїжджала у належному стані.
Бажаємо, щоб виріб служив вам довго, комфортно та без жодних проблем.

Вітаємо, Оксано!
Щиро дякуємо вам за такий детальний і позитивний відгук! Нам дуже приємно, що ви задоволені якістю, дизайном та вигідною покупкою. Раді чути, що товар приїхав у відмінному стані та вже добре зарекомендував себе у використанні.
Щодо шуму при зливі — це пов’язано з інтенсивним потоком води на початковому етапі, що забезпечує ефективне очищення чаші. Після цього наповнення відбувається тихо завдяки відповідній системі подачі води. Дякуємо за ваш відгук — він буде корисним для інших покупців! Будемо раді вашим новим замовленням!

Вітаємо, Тетяна!
Доброго дня! Щиро дякуємо за ваш чудовий відгук
Раді, що замовлення дійшло швидко та без пошкоджень, а якість товару виправдала ваші очікування. Ваші слова про стильність надихають нас і надалі працювати для вас на високому рівні. Сподіваємось, що кожна покупка приноситиме вам тільки радість! Дякуємо, що обрали наш магазин.

Вітаємо, Павло!
Раді, що вам сподобався зовнішній вигляд. Сподіваємось, у використанні також виправдає ваші очікування і буде зручним у щоденному користуванні!

Вітаємо, Миколо! Щиро дякуємо за ваш відгук та високу оцінку. Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені швидкою доставкою, зовнішнім виглядом та практичністю унітаза. Бажаємо, щоб покупка довго служила вам та приносила лише позитивні враження від користування!

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.

Вітаємо, Влад! Нам дуже шкода, що виникла така ситуація з комплектністю. Будь ласка, перевірте ще раз упаковку — інколи елементи можуть бути вкладені окремо або всередині захисного пакування. Якщо сидіння дійсно немає, рекомендуємо звернутися до служби підтримки Rozetka. Також на майбутнє рекомендуємо перевіряти товар при отриманні, щоб у разі нестачі комплектуючих одразу зафіксувати це у відділенні.

Вітаємо! Щиро дякуємо Вам за такий змістовний відгук!
Раді, що за час користування унітаз повністю виправдав Ваші очікування — особливо приємно чути про комфорт, тиху роботу та якість механізму Soft Close. Дякуємо за рекомендацію!
Будемо раді бачити Вас знову серед наших покупців!

Вітаємо, Марино. Дякуємо Вам за відгук.
Раді, що унітаз сподобався Вам за дизайном та зручністю, а також що встановлення пройшло без проблем.
Щодо шуму при зливі — це може залежати від тиску води або особливостей підключення. Рекомендуємо перевірити налаштування зливного механізму (рівень води в бачку, положення поплавка або клапана).
Будемо раді бачити Вас знову серед наших покупців!

Вітаємо, Андрій!
Дякуємо за ваш відгук.
Раді, що унітаз встановили без проблем і він не має протікань.
Сподіваємось, він служитиме надійно та довго.

Вітаю, Інна.
Дякуємо за ваш відгук! Дуже приємно чути, що ви задоволені покупкою унітазу та що всі комплектуючі були в наявності. Нехай служить вам довго й надійно!

і як? не протікає?

Доброго дня, Іван! Дякуємо за високу оцінку товару.

Вітаємо!
Дякуємо за відгук!
Раді, що вам сподобалася ціна товару. Тип підключення є конструктивною особливістю моделі, тому рекомендуємо завчасно ознайомлюватися з характеристиками виробу перед покупкою.
Бажаємо вам лише вдалих покупок!

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням ссылка

Вітаємо, Віта!
Дякуємо за ваш відгук! Нам важливо знати вашу думку про товар. Прикро, що з кришкою виникла така ситуація, але раді чути, що сам унітаз зручний та має гарний вигляд. Бажаємо вам подальшого комфортного користування та тільки вдалих покупок!

Ігор, вітаємо!
Дякуємо за ваш відгук.
Вказана комплектація моделі не передбачає наявність прокладки між бачком та унітазом — її необхідно придбати окремо, якщо це передбачено умовами встановлення.

Якщо потрібна допомога з підбором або консультація — із задоволенням допоможемо. Гарного вам дня!

Вітаємо, Руслан!
Раді чути, що унітаз вам сподобався і встановлення пройшло без проблем.
Приємно знати, що ви оцінили дизайн та приховані підключення — це дійсно одна з переваг цієї моделі.
Користуйтеся із задоволенням!

Вітаємо, Катерино, дякуємо за ваш відгук!
Рівень шуму під час змиву у цій моделі може здаватися вищим через особливості безобідкової конструкції — вода подається під сильнішим тиском і рівномірно омиває чашу, що створює більш інтенсивний звук. Також на це може впливати тиск води у вашій системі водопостачання. Іноді його можна частково зменшити, відрегулювавши подачу води.
Раді, що ви відзначили стильний дизайн та переваги моделі. Дякуємо, що поділилися своїм досвідом!

Вітаємо, Катерина!
Дякуємо за відгук!
Ми раді, що товар приїхав цілий і вам сподобався його стильний вигляд. Водночас шкодуємо, що у процесі користування виявилися недоліки. Ваші зауваження щодо роботи зливної системи та функціоналу обов’язково візьмемо до уваги, щоб передати виробнику. Для нас дуже важливі такі відгуки, адже вони допомагають покращувати якість продукції та сервіс. Дякуємо, що поділилися досвідом та відзначили переваги і недоліки.

Дякуємо вам за ваш відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших клієнтів, оскільки це допомагає нам удосконалюватись.

З приводу вашого відгуку хочемо зазначити наступне:
1. Сумісність кнопки зливу: Кнопка, яка йде в комплекті, повністю відповідає зливній арматурі. Ми перевіряємо кожну одиницю товару на відповідність до всіх компонентів.
2. Протікання: У нашому товарі не виявлено проблем із перебігом при правильній установці. Ми рекомендуємо при виникненні будь-яких проблем із продуктом негайно звертатися до нашої служби підтримки для оперативного вирішення питання. Повернення товару можливе в рамках гарантії, але, на жаль, такого звернення від вас не надходило.
3. Використання силікону: Ми не рекомендуємо використовувати додаткові матеріали, такі як силікон без попередньої консультації з нашими фахівцями. Якщо у вас виникли складнощі, наша команда завжди готова надати допомогу та консультацію.
4. Порівняння з іншими моделями: Ми поважаємо право кожного клієнта вибирати відповідний товар, однак порівняння з іншим продуктом, особливо у негативному ключі, може викликати сумніви у інших покупців. Ми впевнені в якості нашого товару і готові надати всю необхідну інформацію для прийняття обґрунтованого рішення про купівлю.
Ми завжди готові допомогти та вирішити будь-які питання, що виникають у наших клієнтів. Якщо у вас є додаткові запитання чи побажання, будь ласка, зв'яжіться безпосередньо з нами.

Я вже думав що відповіді на цей коментар не буде. Хоча, мабуть, краще б і не було з таким відношенням до клієнта.

1. Вперед, поясніть мені як кнопка з "ніжками" яка була в комплекті (ссылка) сумісна з арматурою під різьбову кнопку (ссылка). Відчуваю під "сумісністю" мається на увазі використання армованого скотча. Гарно хоч кнопка підходяща була в пакеті з арматурою.
2. У вашому "товарі" може і не виявлено проблем а в екземплярі що мені прийшов ще й як виявлено (фото і відео прикріплені до відгуку). Повернути унітаз по гарантії без доведення дефекту важко. Плюс транспортування, плюс заміна буде на таку саму шляпу. Після локалізації протічки було легше її засиліконити ніж ще тиждень тягатись з унітазами і заново займатись встановленням.
3. Самі писали що унітаз керамічний а тепер пишете що кислотний герметик може бути з ним несумісним, ну-ну.
4. Неймовірно, конкуренція заважає продавати непотріб. Ніколи б не подумав!

Вітаємо, Тарас. Дякуємо за детальний відгук і зворотний зв’язок.
Нам прикро, що ознайомлення з відгуками викликало у вас сумніви. Усі унітази KLECHNIOWSKA проходять візуальний контроль якості на виробництві та додаткову перевірку перед відвантаженням. Водночас під час транспортування або зберігання можливі пошкодження, які, на жаль, не завжди можна виявити заздалегідь.

Щодо тріщин — у кожному окремому випадку ми проводимо перевірку за наданими матеріалами, оскільки важливо точно встановити причину дефекту. Це стандартна процедура, яка дозволяє об’єктивно розглянути звернення.
Стосовно комплектації: прокладка входить до стандартного комплекту. Якщо в окремих випадках її не виявлено, просимо звертатися до продавця або служби підтримки — питання вирішується шляхом доукомплектації або заміни виробу. Ми розуміємо, що встановлення у заміському будинку потребує додаткових зусиль, і саме тому рекомендуємо перевіряти комплектацію товару під час отримання. Дякуємо за зауваження — вони допомагають нам покращувати сервіс і контроль якості.

Вітаємо, Тетяно. Дякуємо за ваш відгук!
Раді чути, що монтаж пройшов без проблем і виріб не має протікань. Щодо рівня шуму — розуміємо, що це може бути неприємно. На гучність змиву можуть впливати налаштування впускного клапана, тиск води в системі або особливості підключення. Рекомендуємо звернутися до сервісного центру або до майстра для перевірки та можливого регулювання — у багатьох випадках це допомагає зменшити шум.
Дякуємо, що відзначили форму виробу. Якщо виникнуть додаткові питання чи потрібна допомога — будемо раді допомогти.

Владислав, вітаємо! Нам шкода, що у Вас виникло негативне враження. Хочемо зазначити, що всі наші унітази проходять ретельну перевірку якості перед продажем, використовують оригінальну арматуру та комплектуючі. Ми впевнені у їхній надійності.

Водночас зауважимо, що ствердження про проблеми у всіх покупців є необґрунтованим, оскільки у Вас немає доступу до повної інформації про всю партію. Для уточнення деталей і перевірки конкретного випадку нам потрібні фото або відео, які підтверджують проблему. Можливо, також сталася плутанина з моделлю та ви написали відгук не на ту модель унітазу, тому що від вас ми так і не отримали фото товару, яке б підтвердило проблему конкретної моделі, тому можемо зробити припущення, що коментар випадковий.

Ми завжди відкриті до діалогу і готові допомогти вирішити будь-яке питання. Зв’яжіться, будь ласка, з нашою службою підтримки для детального розгляду ситуації. Дякуємо за розуміння!

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.

Вітаємо, Олександре. Нам дуже прикро, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Хочемо зазначити, що весь наш товар проходить детальний огляд перед відправкою, і подібна ситуація не повинна виникати. Для більш детального розгляду данного питання просимо надати фотографії коробки, на якій зазначено номер партії, а також фото виробу повністю. Це допоможе нам перевірити інформацію та запропонувати рішення.

В мене теж таке є

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.

Вітаємо, Александр!
Дякуємо за зворотний зв’язок. Нам щиро прикро, що ви отримали товар у неналежному стані. Це не відповідає нашим стандартам якості. Будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки — ми обов’язково розглянемо вашу ситуацію та допоможемо з вирішенням питання.

Доброго дня!
За фактом пошкодження товару наші фахівці просять підтвердження, що пошкоджений виріб дійсно є нашим товаром, просимо додатково надати:
• фото всього виробу в цілому;
• фото заводської коробки (упаковки) з маркуванням.

Звертаємо увагу, що перед відправкою кожна одиниця товару проходить перевірку на цілісність та відповідність, тому товар у такому стані ми відправити не могли.

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням ссылка

Доброго дня. Нам дуже прикро, що ви отримали не повне комплектування. Комплектація даної моделі унітазу передбачає наявність бачка, унітазу, сидіння, кріплень. Просимо звернутись до служби підтримки для уточнення деталей та додаткової комплектації