- Альона Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Товар сам по собі нормальний, але хочу залишити тут відгук про підхід розетки до вирішення питання: придбали даний товар - унітаз( унітаз і бак до нього в різних коробках) приїхали додому, дістали унітаз з коробки, приміряли і він нам не підійшов, відразу ж на наступний день повернули товар назад. При поверненні, співробітник розетки ретельно оглядала товар і відповіла що товар має сколи та царапини, зокрема бачок ( який ми навіть з коробки не діставали!!!), а унітаз має сліди води, тому він був у використанні. Сам унітаз перед тим як приміряти ми помили ( у нас дома діти, ми все миємо як купуємо ) тому можливо він і має сліди води. Товар вони взяли до перевірки. Пройшло майже дві неділі, нам не повертають кошти і навіть зворотнього зв’язку нема!!! Ми телефонували самі на загальною лінію розетки, щоб поцікавитися, на що нам відповіли що скоріш за все розетка назад даний товар не прийме..
Чому таке ставлення до клієнта???
Чому ми маємо платити за товар яким не користуємося???
Эксперт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось.
У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром .- Андрій С***
Мити перед встановленням? Це сильно, віримо)) Гарна спроба приховати факт використання
- Радченко С***Продавец: Rozetka
Заказали доставку на отделение два унитаза. Оба приехали без крышки
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось.
У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром
- Олександр К***Продавец: Rozetka
по всему вижу что Розетка пытается втюхать бракованый товар. думаю что никогда он и не стоил 9 000. Люди не ведитесь. Сам товар думаю неплохой, но внимательно осматрюйте при приеме!!!
PS. Видно, что трещина с завода, а не удар. Так блин верните назад (на завод) или сообщяйте об этом при продаже. РОЗЕТКА - ПЛОХАЯ ОЦЕНКА ТЕБЕ, А НЕ ТОВАРУ. За потеряное время- Достоинства:
- нет
- Недостатки:
- пришел уже с трещиной унитаза и надколами
- Олечка Ю***Продавец: Rozetka
Вода разбризгивпется даже на миним сливе.2струи води ударяются и бризги во все сторони.как не настраивали с сантехником одно мучение.бумагу если кидать то забьется!!!!в старом такого не било.разочарована.никому не советую.одни понти.
- Достоинства:
- Кришка хорошая
- Недостатки:
- Непродуманная система слива все разбризгивпется
- ТалаПродавец: Rozetka
Унітаз гарний, але функціонує на "3": щоб-то не було - змиває тільки за 2-3 разом.
- Ігор Г***Продавец: Rozetka
Прийшов без сидіння(
- Євгеній К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Двояке відчуття... приїхав в трьох коробках - бачок, унітаз і кришка, всі окремо в коробках. Всі коробки вскриті, видно що були проклеєні скотчем колись, але скотч зрізаний і коробки всі відкриті. Цікаво навіть просто розуміти як його везли з відкритими коробками. Бачок в коробці з фурнітурою, і що незрозуміло, фурнітура була я так розумію в вакуумному пакеті, але пакет вскритий і розірваний, частина фурнітури бачка в ньому залишилася, а частина вже зібрана та встановлена в самому бачку. Зважаючи на таке не впевнений що там вся фурнітура, але розеткв запевнила в разі чого звертатись, доокомплектують, але унітаж буде збираьись за місяць-два так як ремонт, але сказали не хвилюватись. Ще нюанс - все в пилюці, таке враження якто вітринний зразок і частково зібраний був. Але оглянув поверзнево то ніби цілий. Таки забрав. Пізніше за місяць-два відпишусь що да як
- Олечка Ю***
У нас тоже самое вскритая фурнітура пиль но єто мелочи главное сама система слива отстой полний.бризги все на седушке.даже при маленькому сливе уже поставили,все равно капли води разбризгивает.там такая система слива 2струи сталкиваются и бризги разлетаются везде.больше никогда такой не купим.старий бил лучше.что теперь делать будет все мокрое в воде если хороший слив виставить.бумагу не сольет очень узкое отверстие
- Швець Т***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
По акції в подарунок мав бути туалетний папір, але не доставили.
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось.
У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром .
