Отзывы покупателей о Умная светодиодная LED лента гирлянда Smart RGB 5050 с Bluetooth управлением и пультом. Комплект 10 метров, питание от USB и Powerbank

Доброго дня, Ярославе! Нам дуже прикро, що ви зіштовхнулися з такою ситуацією. LED-стрічки можуть виходити з ладу через заводський дефект або стрибок напруги при підключенні. Ми завжди на боці клієнта і готові швидко вирішити це питання — замінити товар на новий або оформити повернення коштів. Будь ласка, напишіть нам у особисті повідомлення, щоб ми могли вам допомогти.

Доброго дня, Софіє! Дякуємо за ваш відгук та покупку.

Хочемо уточнити технічний момент: дана модель є саме RGB (Red, Green, Blue). У таких стрічках білий колір утворюється шляхом одночасного світіння трьох основних діодів, тому він має специфічний холодний/блакитний відтінок, а не чистий білий.

Доброго дня, Софіє! Дякуємо за відгук та високу оцінку.

Часом у додатку може «виснути» кеш або активний зв’язок. Спробуйте, будь ласка:

Видалити стрічку з додатка, вимкнути її з розетки на 10-15 секунд та додати знову.

Перезавантажити Bluetooth на телефоні або перевстановити сам додаток.

Перевірити, чи надані додатку всі дозволи (зокрема «Геолокація/Location» та «Пристрої поруч» у налаштуваннях телефону — без них Android/iOS часто блокує підключення).

Якщо це не допоможе — напишіть нам у чат або зателефонуйте, ми без проблем вирішимо це питання або замінимо контролери!

Дякуємо за відгук. Після його публікації Ви написали нам у чат: «Все добре, вибачаюсь», тому нам прикро, що негативний відгук залишився без змін.
Якщо виникають будь-які питання із замовленням, ми завжди відкриті до діалогу та швидко допомагаємо їх вирішити.

Щодо клейкої основи — для кращого результату рекомендуємо перед монтажем очистити та знежирити поверхню. Це допомагає забезпечити надійне приклеювання та уникнути непорозумінь щодо якості стрічки.

Дякуємо за покупку та відгук! Нехай товар служить вам довго та приносить користь.

Доброго дня, дякуємо за зворотній звʼязок. Дуже дивна ситуація, менеджер звʼяжеться з Вами для вирішення питання

Вдячні вам за позитивний відгук! Будемо раді бачити Вас знову серед наших клієнтів)

ЛЮДМИЛА, щиро дякуємо, що поділились своїми враженнями від нашого товару! Звертайтесь ще до нас) З повагою магазин Great LUCK

Добрий день! Поверхню перед поклейкою потрібно обезжирити. Ви могли випадково здерти клейку основу разом із синьою стрічкою. У такому випадку можете спробувати скористатись двохстороннім скотчем або епоксидним клеєм, у нас клієнти практикують такий спосіб монтажу.

Шановний , Вадим! Бачимо, що замовлення було з післяплатою, тобто Ви мали можливість перевірити товар до оплати.

Шановний, АРТЕМ! Перед монтажем потрібно читати інструкцію і потім тільки діяти:
Монтаж:

Поверхня, на яку проводиться монтаж світлодіодної стрічки, має бути сухою та ретельно знежиреною. У такому випадку стрічка ідеально приклеїться і не відставатиме від поверхні! Для цього добре підходить: Спирт, ацетон, антисилікон, або будь-яка змивка, змивка лаку для нігтів
Необхідно забезпечити цілісність поверхні, щоб уникнути пошкодження встановленої стрічки.
Світлодіодна стрічка з зворотного боку має самоклеюче покриття 3М. Перед монтажем видаліть захисний шар на зворотному боці стрічки.
Після встановлення на місце натисніть стрічку з невеликим зусиллям на кілька секунд. Завдяки цьому монтаж світлодіодної стрічки виконується досить швидко і легко.

Шановний, потрібно спробувати ще раз налаштувати стрічку і все запрацює!
Часом у додатку може «виснути» кеш або активний зв’язок. Спробуйте, будь ласка:

Видалити стрічку з додатка, вимкнути її з розетки на 10-15 секунд та додати знову.

Перезавантажити Bluetooth на телефоні або перевстановити сам додаток.

Перевірити, чи надані додатку всі дозволи (зокрема «Геолокація/Location» та «Пристрої поруч» у налаштуваннях телефону — без них Android/iOS часто блокує підключення).

Дякуємо за довіру та позитивний відгук! Для нас головне — задоволений клієнт. Сподіваємося на нові зустрічі з Вами!

Щиро дякуємо, що поділились своїми враженнями від нашого товару! Звертайтесь ще до нас) З повагою магазин Great LUCK

Дякуємо, що обрали нас! Нам важлива Ваша думка та задоволення від покупки!)

Дякуємо, що обрали нас! Нам важлива Ваша думка та задоволення від покупки!)