Отзывы покупателей о Сидение крышка для унитаза с металлическим креплением, 355х431мм СП15-М
- Вячеслав Л***Отзыв от покупателя. Продавец: SollPlastox
Купив цю кришку. Але встановити не зміг. В описі вказано що довжина кріплення 62мм. Але це не відповідає дійсності. Тому що товщина стінки унітаза в моєму випаду як раз буде 55мм. а от довжина різби на шпильці 45мм кріплення. Ввели в оману. Як мені повернути товар. Покет я вже відкрив.
- Достоинства:
- Не можу вказати переваги бо встановити не можливо.
- Недостатки:
- Невірний опис товару.
- Продавец SollPlastox
Доброго дня, Вячеславе!
Дякуємо за ваш відгук і перепрошуємо за ситуацію.
Інформація щодо розмірів кріплення буде додатково перевірена та виправлена, якщо дійсно є неточність — для нас це важливо.
Щодо повернення:
ви можете оформити повернення товару навіть якщо упаковка вже відкрита. Для цього достатньо звернутися до нас у чат замовлення або за контактами магазину — підкажемо покроково та допоможемо оформити повернення або обмін.
Також можемо підібрати для вас модель з довшим кріпленням, яка точно підійде під ваші параметри.
- Олександр У***Отзыв от покупателя. Продавец: SollPlastox
непогана кришка, єдине що не сподобалося що невірно вказані розміри, бо заявлена ширина 355 а по факту 345
- Продавец SollPlastox
Дякуємо, що залишили відгук та вказали на недолік — це допомагає нам ставати кращими. Цінуємо кожен зворотній зв'язок!
- Стелла К***Отзыв от покупателя. Продавец: SollPlastox
Вказали,що кришка з МЕТАЛЕВИМ кріпленням,а нам надіслали пластмас як це називається, обман.
- Продавец SollPlastox
Стелло, доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук і що звернули увагу на ситуацію. Нам щиро прикро, що виникло таке враження — ми не практикуємо введення в оману покупців.
У моделі СП15-М використовується металеве різьбове шпилькове кріплення, але частина елементів (фіксатори/втулки) можуть бути виконані з міцного технічного пластику — це стандартне конструктивне рішення для цієї категорії товарів. Можливо, саме це викликало непорозуміння.
Водночас, якщо у вашому замовленні дійсно була помилка комплектації — ми готові оперативно це виправити. Просимо написати нам у приватні повідомлення з фото отриманого кріплення — перевіримо партію та запропонуємо заміну або інше рішення.
Для нас важливо, щоб ви залишилися задоволені покупкою. Чекаємо на зворотний зв’язок і обов’язково допоможемо вирішити питання.
- Микита З***Отзыв от покупателя. Продавец: SollPlastox
На жаль прийшли браковані кріплення, це дуже сильно зіпсувало враження.
Дуже очікую, що продавець надішле нові.- Достоинства:
- Швидка доставка
- Недостатки:
- Браковані кріплення
- Продавец SollPlastox
Доброго дня, ми відповіли на ваше питання, просимо надіслати фото бракованого кріплення, описати що саме вам не підходить, або що не так з кріпленням, ми можемо його обміняти, але ми не розуміємо в чому у вас саме проблема з кріплення.
- Ольга Д***Отзыв от покупателя. Продавец: SollPlastox
Товар хороший, відправили дуже швидко.
- Продавец SollPlastox
Дякуємо за ваш відгук!
Ми щиро раді, що ви залишилися задоволені нашою продукцією та сервісом!