- Юрій Ж***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет фасада: Белый
Дуже задоволений сервісом. Замовляю вже не перший раз. Завжди товар доставляють вчасно і якісно. Правда цього разу привезли пенал того виробника, що я замовляв, але на жаль, не та модель, яку я замовляв. Забрали назад. Надіюсь Розетка швидко виправить свій косяк. Тому поки що авансом ставлю 3 зірки. А при доставці моєї моделі зміню оцінку. А в яку сторону - все залежить від Розетки. Тоді ж і дам опис самого пеналу.
- Представник постачальника
Доброго дня, Юрій.
Підкажіть будь-ласка, ви виявили, що це не той пенал по маркуванні на етикетці чи вже під час огляду самого пеналу? - Юрій Ж***
Доброго дня. Що це не той пенал я виявив під час зовнішнього огляду. Пізніше це підтвердилось і маркуванням на упаковці.
- Юрій Ж***
Що це не той пенал виявив під час огляду. Потім це підтвердилось і на маркуванні на упаковці.
- Іларіон Ф***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет фасада: Белый
#моєрозпакування Доставка була кур’єрська від Розетки(в обговорену дату та час-респект) з оглядом на місці на наявність дефектів (їх не було виявлено), але зауважу що працівники кур’єрської служби від розетка не мали при собі засобів індивідуального захисту =( Прошу компанію забезпечити та не нехтувати здоров’ям власного персоналу та ваших клієнтів. Стосовно пеналу, то поставка була в зібраному стані повністю (окрім ніжок), засмутило відсутність доводчика на висувній шухляді, а от на дверцятах вони є але не вискої якості. Також корзина для білизни це і плюс і водночас і мінус даного товару. Мінус те що стальна сітка треться об кріплення що спричинює великий шум а також сталевий ціпок який тримає корзину постійно грюкає об неї (можливо треба сталеві деталі прорезинити ? подумайте над удосконаленям)
- Достоинства:
- естетичний вигляд, без виступаючої фурнітури(ручок), присутній кошик для білизни,компактний.
- Недостатки:
- відсутній доводчик на висувній шухляді що по центру, а також дратівливий скрип кошика для бізизни під час нахулу під 45*
- Ксения О***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет фасада: Белый
- Достоинства:
- Вместительный, и в тоже время занимается мало места. Радует отсутствие выступающих ручек) Довольна.
- Анна М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет фасада: Белый
Замовили пенал з лівим відкриттям, уточнювали даний момент в менеджера, бо це було в край важливо. Привезли з правим і сказали, що перевішаєте самостійно, або поставите в інше місце.
Плюс менеджер при уточненні замовлення розраховувала доставку і підйом на поверх і сказали, що безкоштовно. Кур'єр сказав, що підйом платний.
Эксперт RozetkaДоброго дня, Анна! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику через форму зворотнього зв'язку (внизу сторінки) для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемося найближчим часом. В майбутньому, будь ласка, використовуйте цю форму.
- Сергей Х***
Это в стиле Розетки. Когда курьеры поднимают за нал и дороже чем официально можно заказать на самой Розетке, только менеджеры Розетки никогда не предлагают сами оплатить подъем. Очевидно дают подзаработать курьерам. Рад за них.
- Елена Б***Продавец: Rozetka. Цвет фасада: Белый
Заказала пенал с доставкой курьером, а оказалось что нужно забирать самим
- Недостатки:
- Заказала пенал с доставкой курьером, а оказалось что нужно забирать самим
- Олег
звертались в магазин?
- Представник постачальника
Добрий день, Елено.
Ми, як виробник меблів для ванної кімнати не маємо прямого відношення до служби доставки Розетки.
Щодо умов доставки просимо звертатись до колл-центру чи чат-боту Розетки.
- Влада К***Продавец: Rozetka. Цвет фасада: Белый
Яка ширина?
- Представитель компании
Ширина данного изделия 330мм
- Эксперт Rozetka
Вітаю, Влада Когут! Ширина даного пеналу - 33см.
- Олексій Н***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет фасада: Белый
Товар прийшов без верхніх поличок, хоча місця для них є(як видно на моєму фото) і на картинці з опису товару також полички є.
- Эксперт Rozetka
Доброго дня, Олексій! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику через форму зворотнього зв'язку (внизу сторінки) для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось. В майбутньому, будь ласка, використовуйте цю форму.
- Олексій Н***
Вже 15 днів пройшло, моя проблема не вирішена. Дуже туго у вас, Розетка, зі зворотнім зв'язком. Нажаль для вас, буду це враховувати наступного разу...
- Представник бренда
Добрий день!
Прошу звернутися в сервісний відділ виробника. (номер телефону вказаний в паспорті виробу)
- Ольга Ш***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет фасада: Белый
Понравился. Все отлично.
Отзывы про товар у других продавцов