- Виктор С***Отзыв от покупателя. Продавец: Electronics App. Цвет: Бежевый
Заказ доставлен быстро, комплектация и цвет полностью соответствует описанию и фото, отличное качество!
- Антон К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серый
Была указана дата доставки 29.10 с 10 до 18 часов. За весь день служба доставки не связалась чтобы оповестить о времени доставки заказа.
- Достоинства:
- Пока нев 3ыявлено
- Недостатки:
- Пока не выявлено
- Ольга
зверніться до чатботу розетки в телеграм каналі
- Представник постачальника
Дуже прикро!
Не зрозуміло тільки, за що змішувач отримав одну зірку!
Сподіваюсь, що ваше питання вирішилось і ви залишитесь задоволені змішувачем FRANKE.
- ОльгаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Песочный
#мояраспаковка
Смеситель тяжелый. Покрытие немного шероховатое. На душе есть пару дефектов-царапин. Цвет песочный с мелкими темными вкраплениями (см. распаковку). Цвет значительно светлее, чем у «бежевого» смесителя этой же фирмы (в конце моей распаковки сравнение цвета двух смесителей). Удобно, что смеситель оснащен шлангом-душем. Хорошая комплектация для установки смесителя.
Доставка Розетки быстрая.- Достоинства:
- хорошая комплектация, шланг-душ
- Недостатки:
- нестойкое покрытие, производство Китай
- ОльгаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Бежевый
#мояраспаковка
Смеситель сделан качественно. Покрытие немного шероховатое, без дефектов. Цвет – песочно-бежевый с рыжими вкраплениями (см. распаковку). Удобно, что смеситель оснащен шлангом-душем. Хорошая комплектация для установки смесителя.
Доставка Розетки быстрая.- Достоинства:
- хорошая комплектация, шланг-душ
- Недостатки:
- шероховатая поверхность, производство Китай
- Представник постачальника
Спасибо за ваш отзыв.
Приятной эксплуатации!
- Максим Ч***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Бежевый
дополню свой отзыв- внутри смесителя оказался треснутый картридж. В этом и была причина подкапывания воды из смесителя.
Я могу обратится в точку выдачи Розетки с бракованой вещью?- Достоинства:
- нет
- Недостатки:
- качество сборки
- Жанна
лучше в сервис производителя
- Представник постачальника
Вам нужно обратиться в СЦ по смесителям FRANKE - Альтер Сервис. Указан в гаран. талоне
- Максим Ч***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Бежевый
При закрытии крана нужно довольно сильно нажимать на рычаг закрытия. Иначе капает вода. Не знаю это брак или нет...
- Достоинства:
- Цена
- Недостатки:
- Качество
- Артем Я***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Оникс
Купили -> установили смеситель в новую мойку(так же FRANKE) новой кухни.
Так же в кухне установлена посудомойка, что говорит о малом использовании смесителя в целом.
Сегодня, 07.11.2020(1 год с момента покупки и установки), начала отпадать краска. Фото прилагаются.
Покупали год назад на Розетке.
Предыдущий дешевый смеситель прорабортал 15 лет и сохранил товарный вид.
Не стоит своих денег. Не рекомендую.
Крайне разочарован.- Достоинства:
- Два режима подачи воды, шланг.
- Недостатки:
- Через год начала спадать краска
- Артем Я***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Оникс
Купили -> установили смеситель в новую мойку(так же FRANKE) новой кухни.
Так же в кухне установлена посудомойка, что говорит о малом использовании смесителя в целом.
Сегодня, 07.11.2020(1 год с момента покупки и установки), начала отпадать краска. Фото прилагаются.
Покупали год назад на Розетке.
Предыдущий дешевый смеситель прорабортал 15 лет и сохранил товарный вид.
Не стоит своих денег. Не рекомендую.
Крайне разочарован.- Достоинства:
- Два режима подачи воды, шланг.
- Недостатки:
- Через год начала спадать краска
- Представитель бренда
Спасибо за ваш отзыв.
Гарантия на данный смеситель 2 года, обратитесь в сервис по контактам в гарантийном талоне на смеситель и ваш вопрос будет решён. Талон должен быть заполнен, также понадобится чек.
От лица компании приношу извинения за сложности!
- Хвалинская А***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Бежевый
Цвет на сайте совершенно не соответствует цвету в действительности! Забирал с пункта самовывоза муж, потому увидела только дома. Как можно поменять на другой цвет?
- Алина А***
Лично я особой разницы не вижу.. Возможно монитор/экран телефона искажают немного цвета. А как поменять пишут тут ссылка
- NikОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Бежевый
Пользуюсь три года, Доволен покупкой,
- Достоинства:
- Качество, Удобный в использовании,
- Анна К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Оникс
2месяца пользуемся, отличный смеситель, нареканий нет. Очень круто смотрится, удобный выносной шланг. Единственное, это меняли крепление для гибкого слива, которое в наборе, маленькая резьба, надолго не хватило бы. И шланги коротковаты, со специфическим размером крепежей. А так отличный!
- Достоинства:
- Дизайн, практичность, выносной гибкий шланг
- Недостатки:
- Шланги и крепеж для гибкого шланга
- Представитель компании
Спасибо за Ваш отзыв. На данном смесителе идут шланги стандартные, как у всех смесителей, поставляемых на европейский рынок: длина 35-45 см, резьба гаек 3/8 дюйма.
Приятной эксплуатации!
- ИванОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Оникс
Ерундовый Китай. Не советую!!!
Купил в ноябре 19 года, так как делал ремонт необходимости проверки не было. В январе 2020 года установили кухню и хотели поставить кран, оказался бракованный. Гарантийный талон продавец не заполнил, производитель менять отказывается.- Представитель компании
Благодарю за отзыв!
Обратитесь по контактам в гарант. талоне ФРАНКЕ. Если он имеется, а также есть чек Розетки о продаже, вам помогут в любом случае. При условии, что смеситель, действительно, бракованный!
Эксперт RozetkaДобрый день, Иван! Согласно постановлению Кабинета Министров от 10 мая 2018 № 353 печать на гарантийном талоне не нужна.
Для более детальной информации о работе с гарантийным талоном предлагаем посмотреть видео.
- ИванОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Оникс
Подскажите пожалуйста.
Входные отверстия (для шлангов подачи воды) просветлённые глубже чем начинается резьба. Что делать? Кран был куплен в ноябре 2019 года, сегодня хотели установить, обнаружили вышеописанный брак. Чек не сохранил, гарантийный талон есть но Вами не заполнен. Куда обращаться?- Денис
Чего сразу не проверили при получении? Заполнить гарантийник ты можешь и сам, печатку ставить уже не обязательно, но чек как бы и есть гарантия, без него вряд-ли тебе помогут, нужно было его сохранить..
- Представитель компании
Чек обязательно нужен. Обратитесь в торговую точку, возможно вам его смогут восстановить. Печать на талоне, действительно, не нужна. Гарантийный талон заполняет торговая точка, продающая товар потребителю.
После этого обратитесь по контактам в гарантийном талоне ФРАНКЕ и Вам помогут.
- Kateryna K***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Хром
Покупала из-за высоты 24 см, а оказалось на сайте ошибка и высота 17. Бесполезная покупка
- Достоинства:
- Кран вроде норм
- Недостатки:
- Низкий, высота указана неверно
- Катя П***
Ну так у вас на фото 24 см высота...
- Представитель компании
Приношу извинения! В ближайшие дни Розетка разместит чертёж смесителя со всеми размерами. На данный момент указаны только габариты смеса 24 см на 17,5 см. Где 17,5 см это высота.
- Осадчук Т***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Бежевый
- Андрей Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Отличный смеситель. Пользуюсь 10 лет, пришла в негодность верхняя кнопка переключения, она с полиуретана. Сейчас заказа точно такой, для замены.
- Олександр Ч***Продавец: Rozetka. Цвет: Оникс
наче все добре. але. в ночі коли всі спали сама по собі лопнула трубочка горячої води. і залило все. добре, що почув і не затопив весь будинок.
краска з часом починає відпадати.
в режимі душа працює сильно, все навколи мокро.
але проробив багато років, але краще б просто капав, ніж залив підступно.
нажаль, наступний буде не такого бренда.- Достоинства:
- проробив 6 років без нарікань
- Недостатки:
- вночі, сама по собі лопнула трубка під краном, залило всю кухню.
- Представник постачальника
Неприємна ситуація, прийміть вибачення, що це сталось з нашим змішувачем. На жаль, це поширена ситуація, коли саме вночі таке трапляється. Ймовірно у Вас помешкання в новобудові або приватний будинок з насосом в системі. В цих випадках тиск в системі може досягати 10 атм. при нормі для будь-якого змішувача 4-5 атм. і саме вночі буває стрімке підвищення тиску. Бажано зменшити редуктором тиск в системі до 3-4 атм. інакше ситуація може повторитись з будь-яким змішувачем будь-якого бренду.
- Жолобецька Г***Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Низька якість, змішувачі franke нікому не раджу, течуть на наступний день після встановлення
- Представник постачальника
Шановна Жолобецька Ганна, Ви залишили схожі коментарі під ЧОТИРМА РІЗНИМИ ЗМІШУВАЧАМИ! А по факту купили інший і не в Розетці. Протікання в ТРЬОХ місцях відразу виключено! Тільки якщо некваліфікований монтаж! Ви звертались на гарячу лінію FRANKE і вам відповіли, що протікання в тому місці, яке ви вказали може бути тільки з причини відсутності ущільнювача. Його треба просто поставити і добре затягти шланг. Фото ДВОХ ІНШИХ ПРОТІКАНЬ Ви не надіслали! Сподіваюсь, що Ваше питання вже вирішене і Ви залишитесь задоволені своїм вибором.
- КатеринаПродавец: Rozetka. Цвет: Песочный
До мийки моко який колір буде краще сахара чи ваніль?
