- Олександр Ш***Отзыв от покупателя. Продавец: VMP. Цвет корпуса: Белый + голубой
Гарний товар
- Галя К***Отзыв от покупателя. Продавец: VMP. Цвет корпуса: Белый + голубой
Дуже крутий нічник, дітки задоволені)))))
- Достоинства:
- Швидко заряджається
- Недостатки:
- Немає
- Юлія С***Отзыв от покупателя. Продавец: VMP. Цвет корпуса: Белый + голубой
Сам світильник красивий, красиво світиться. Але , шнур для зарядки короткий 10 см. Також Гніздо для заряджання так незручно зроблено, що дитина не може вставити шнур, а потім витягнути нормально. В результаті шнур для зарядки недовго прослужить. І наступні також. виломлюється вилка при витягуванні шнура із гнізда.
- Недостатки:
- Короткий шнур. Дуже незручне гніздо заряджання. Шнури будуть служити недовго
- Анна К***Отзыв от покупателя. Продавец: VMP. Цвет корпуса: Белый + голубой
Чудовий світильник, але буквально на другий день коли я клала його на зарядку порт для штекера просто відвалився дест всередині
- Достоинства:
- Гарний
- Недостатки:
- Порт для зарядного слабкий
- Фёдор Х***Отзыв от покупателя. Продавец: TORI. Цвет корпуса: Белый + голубой
Гуд
- Продавец TORI
Доброго дня, Федор. Дякуємо за Ваш відгук та оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.
- Ярослав І***Отзыв от покупателя. Продавец: TORI. Цвет корпуса: Белый + голубой
Дякую. Вдалий сервіс.
- Достоинства:
- Увага до клієнта, швидко, зручно, хороша ціна.
- Продавец TORI
Доброго дня, Ярослав. Дякуємо за Ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.
- ЕкатеринаОтзыв от покупателя. Продавец: TORI. Цвет корпуса: Белый + голубой
Швидко звʼязався менеджер , швидка доставка . Гарне обслуговування
- Продавец TORI
Доброго дня, Катерина. Дякуємо за Ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.
- Лариса С***Отзыв от покупателя. Продавец: TORI. Цвет корпуса: Белый + голубой
Чудовий нічник, довго тримає зарядку, дуже гарний та практичний)
- Достоинства:
- -довго тримає зарядку
-силіконовий, може використовуватись як іграшка
-зміна кольорів та режимів - Недостатки:
- Немає
- Продавец TORI
Доброго дня, Лариса. Дякуємо за Ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.
- Іван З***Отзыв от покупателя. Продавец: TORI. Цвет корпуса: Белый + голубой
Дитині сподобалось.Гарно світить і має багато режимів підсвітки.Щиро дякую продавцю за хороший товар!
- Продавец TORI
Доброго дня, Іван. Дякуємо за Ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.
- ЯнаОтзыв от покупателя. Продавец: TORI. Цвет корпуса: Белый + голубой
Дуже милий нічник, мягенький, легко повертає свою форму. Немає дрібних деталей. Яскраві та насичені кольори. Силікон не має запаху. Заряджається від USB кабеля, був в комплекті.
Швидка доставка.
Дитина (1,9) була в захваті, дуже сподобався зайчик.
Рекомендую продавця та товар- Достоинства:
- Якість
- Недостатки:
- Немає, все чудово
- Продавец TORI
Доброго дня, Яно. Дякуємо за Ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.
- Дарья Г***Продавец: TORI. Цвет корпуса: Белый + голубой
Чудовий нічник, залишилась задоволена :)
- Продавец TORI
Доброго дня, Дарья. Дякуємо за Ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.
- Наталія Л***Отзыв от покупателя. Продавец: TORI. Цвет корпуса: Белый + голубой
Світильник прийшов як на фото,все чудово
- Продавец TORI
Доброго дня, Наталія. Дякуємо за Ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.
- ІринаОтзыв от покупателя. Продавец: TORI. Цвет корпуса: Белый + голубой
Гарна якість, швидке оброблення замовлення та доставка
- Достоинства:
- Якість, доставка, швидка обробка замовлення
- Недостатки:
- Відсутні
- Продавец TORI
Доброго дня, Ірино. Дякуємо за Ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.
- Анна Б***Отзыв от покупателя. Продавец: TORI. Цвет корпуса: Белый + голубой
Товар отримала чудовий, все як і мало бути, виконує всі режими світіння.
Гарна ціна.- Продавец TORI
Доброго дня, Анна. Дякуємо за Ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.
- Юлія К***Отзыв от покупателя. Продавец: TORI. Цвет корпуса: Белый + голубой
Нічник не тримає, без підзарядки, заявлених 8 годин, 4 години від сили. І 5 заявлених кольорів також немає.
- Достоинства:
- Ніяких
- Недостатки:
- Немає 5 кольорів
Не тримає 8 годин
- Продавец TORI
Доброго дня, Юлія. Дякуємо за ваш відгук. Нам прикро, що у вас сталася проблема. Хочемо зазначити, що нічник повинен тримати заряд до 8 годин, залежно від режиму використання. Стосовно кількості кольорів, нічник дійсно має 5 кольорів. Якщо у вашому пристрої ця функція не працює, це також може бути технічна несправність. Наш магазин завжди прагне забезпечити найкращий сервіс для наших клієнтів, і ми готові допомогти вирішити будь-які питання. Ми готові запропонувати обмін, ремонт або повернення коштів. Гарного дня.
- Р К***Отзыв от покупателя. Продавец: TORI. Цвет корпуса: Белый + голубой
Після короткочасного включення світильника, через приблизно 30 хвилин його яскравість значно зменшилася. Спробувавши зарядити пристрій за допомогою ноутбука, провід USB, який входить до комплекту, виявився несправним і навіть почав танути внаслідок надмірного нагрівання. Вдалося вчасно відключити його, щоб уникнути серйозних ускладнень або загорянь. Звернулася в підтримку та замість листування через платформу були дзвінки з невідомого номеру (відхилені автоматично)з 9 до 18 (напевно клієнти в такий час якраз чекають дзвінків від магазинів) Не було увідомлень з Розетка та через пару днів побачила що статус заявки змінився на "Очікуємо посилку від клієнта" Підтвердження деталей теж зайняло час, відправила НП та знову щось не те з отримувачем (магазином чи ФОПом)
В результаті - багато дій для непрацюючого товару і для подальшого "вирішення" немає ні часу ні бажання- Продавец TORI
Вітаю вас Кришталь Руслана, дякуємо вам за повторне звернення, ви вже писали нам раніше - Надаю перевагу листуванню щодо вирішення питання з поверненням!, на що вам відповіли - через листування вирішення питання затягнеться так як дзвінок набагато економить час. наші менеджери вам оперативно надали відповідь одразу в час звернення вашого ( 13.11.2023 ) та надали вам усю необхідну інформацію, потім ви нам відповіли вже аж ( 28.11.2023 ) з претензією - чого ви не забираєте посилку (повернення ) з пошти - ви нам відправили посилку не вірно і ми її через це не можемо забрати з відділення,
- Продавец TORI
тяжкими маніпуляціями змогли отримати посилку клієнта,повернули кошти по замовленню
- ОльгаОтзыв от покупателя. Продавец: TORI. Цвет корпуса: Белый + голубой
Нічник пропрацював два дні. Не рекомендую від слова зовсім . Провід під час зарядження пристрою перегинається і вже тріснув . Світло блимає хаотично, перестало світити білим світлом. Реально у використанні був 2 дні.
- Продавец TORI
Доброго дня, Ольга, якщо у вас виникли проблеми з замовленням, рекомендуємо для швидкого вирішення питання у вашу користь, подзвонити нам, або написати у чат / месенджер. Інформація про проблему, яка висвітлена у відгуках, не так швидко побачить відповідний менеджер в порівняні з прямим зверненням, а таким чином процес розвʼязання питання затягнеться. Дякуємо за зворотній зв’язок, нам дуже прикро, що сталася така ситуація, менеджер вже звʼязується з вами.
- Продавец TORI
клієнт не виходить на зв'язок для вирішення питання
