- ОлександрОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Придбав близько 4 років тому. Лійка зручна, функціональна, хоча з часом з'явився певний незначний шум. Гадаю, що через посередню якість водопровідної води, хоча регулярно чищу. Але це не критично. Найбільше розчарування - це тримач. По-перше, на ньому почало пузиритися покриття (див. на фото), хоча жодних агресивних засобів для чищення не використовували - лише спеціалізовані засоби для ванни та сантехніки. По-друге, через нахил тримача лійки (який має лише два можливих положення) і боковий, а не фронтальний розріз для шлангу, об кільце тримача дуже швидко стирається покриття шлангу, коли виймаєш лійку та вставляєш її назад. Як би обережно не питався це зробити - все одне наявне тертя і подальше пошкодження шлангу. Перший фірмовий шланг за рік стерся до дірки (довелося викинути і купити новий). Зараз на шланг доводиться періодично клеїти армований скотч, щоб не перетирався сам шланг, бо в іншому випадку покриття шлангу в місці тертя з кільцем тримача (трохи нижче ручки лійки) стирається буквально на очах (це в гарнітурі вартістю більш ніж за 6800 грн!). Щільний армований скотч витримує 2-3 тижні і його треба міняти на новий - див. на фото. З такою проблемою у топових брендів стикаюся вперше. Тож, дуже непродумана конструкція тримача для такого бренду та ціни. Шкодую про цей вибір.
- Достоинства:
- Зручна, функціональна лійка
- Недостатки:
- Непродумана конструкція тримача, через що швидко зношується шланг; вздулося покриття на тримачі
Представник брендуОлександре, добрий день.
Нам дуже шкода, що у Вас виникли незручності під час використання нашого продукту.
Гарантія на товари бренду hansgrohe 5 років.
Рекомендуємо Вам звернутися до нашого офіційного сервісного центру для гарантійної заміни тримача з пошкодженим покриттям, якщо термін гарантії не минув, та з'ясування ситуації з пошкодженням шланга.
Контакти офіційного сервісного центру: ссылка- Олександр
Мені теж дуже шкода, що недешевий гарнітур від відомого бренду додав стільки незручностей. Який порядок звернення до сервісного центру? Мені необхідно демонтувати гарнітур і направити його в сервісний центр, а поки він буде в сервісі купити інший і користуватися ним?
- Олександр
Підкажіть, будь ласка, яка контактна електронна адреса офіційного сервісу?
- Андрій С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Не міняється положення по вертикалі, тому щоб спустити холодну воду потрібно знімати лійку, а не просто нахилити
- Достоинства:
- Стильний
- Недостатки:
- Немає нахилу по вертикалі
- Андрій С***
Розібрався, там є три положення по вертикалі. Так що все нормально :-)
- Cвітлана Д***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
- Лазутина Т***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Моя распаковка
- Алексей В***
где распаковка?
- Наталья Л***
)))) заинтриговали и кинули
- Михаил Ф***Продавец: Rozetka
Добрый день!
Подскажите, какой материиал штанги? Металл или пластик?
Нужен именно вариант с металлической штангой, если пластик - сбросьте такой же набор душевого гарнитура HANSGROHE, только с металлической штангой
Эксперт RozetkaЗдравствуйте, Михаил Федичкин! Материал штанги - металл.
Отзывы про товар у других продавцов