- Ольга М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Установка: Пристенная. Длина: 170
Хочу написати з приводу Розетки і обслуговування. Сервіс став жахливий. Зв'язок лише через листи, та і то на них не відповідають.
У мене був сертифікат, але щоб його використати, то я маю обрати післяплату, а з цією умовою маю сплачувати комісію. Добре, обрала. Але з післяплатою не можу використати промокод, бо він лише при онлайн сплаті. Навіщо мені тоді всі ці бонуси, якщо я маю виконати 100500 умов і все одно якимось пожертвувати?
Далі доставка. Я два дні писала (в перед день і в день доставки) щоб написали більш точний термін, а не з 11 до 19. Бо за адресою доставки ніхто не живе. В день доставки вже ж явно є маршрут. Нуль на масу.
Дзвонять мені з доставки, що будемо протягом годину. Я беру таксі і мчусь, але доставка приїхала раніше. Попросила почекати 30хв. Хамили, єхидно запитували "це ми маємо вас 30хв чекати чи що"? А нічого що я вас маю 8 годин чекати? Так потім ці "вчителі" вирішили мене вчити: через 20хв приїхала, а їх немає. Дзвоню. Ми поїхали на інші доставки. Коли будете? Щось мурчать. Коротше, кажуть у них 2 замовлення і будуть через 20хв. 2 замовлення за 20хв? Хоч би вже тринділи правдоподібно, вчителі. Моє замовлення було єдине і останнє, як я потім побачила.- Достоинства:
- Вчора отримала. Покриття гарне, на вигляд все добре.
- Недостатки:
- Розетка скотилась в сервісі до максимума
Експерт RozetkaДоброго дня! Приносимо свої вибачення за спричинені незручності. Дякуємо за надану інформацію. Ми вживатимемо заходів для поліпшення якості роботи нашого магазину і недопущення подібних ситуацій у майбутньому.
- Тетяна К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Установка: Пристенная. Длина: 160
Суперова ванна. Білосніжна. Якісне покриття. Дуже задоволені нею.
- Виктория Ш***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Установка: Пристенная. Длина: 150
Ванна супер!!!
- Ольга С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Установка: Пристенная. Длина: 150
- Ольга С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Установка: Пристенная. Длина: 150
Ванна доставили вовремя , ванна отличная , всё супер.
- Достоинства:
- Красивый дизайн
- Недостатки:
- Нет ножек
- Ігор Д***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Установка: Пристенная. Длина: 160
Ванну получил. Все хорошо. Только возник вопрос - сифон в поставке не предусмотрен ? Ибо на картинке он есть, а в описании - ничего не сказано.
- Достоинства:
- Довольно увесистая и крепкая. Хорошая эмаль.
- Недостатки:
- Странно что базово производитель не комплектует ванну ножками.
Эксперт RozetkaДобрый день, сифон приобретается отдельно.
- Виктор Р***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Установка: Пристенная. Длина: 150
Хорошая ванна за свои деньги. Хорошо упакована. Доставка до подъезда.
- Достоинства:
- Качество, дизайн.
- Недостатки:
- Не нашел.
- Артем К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Установка: Пристенная. Длина: 170
Установили с оригинальними ножками. Ножки крепкие и устойчивые! Обесшумил на всякий случай автомобильной вибро и звукоизоляцией (Всю ванную) .
Очень стильно смотрится в ванной...- Достоинства:
- Цена качество! Гарантия! Толщина!
- Недостатки:
- Пока нету
- Анастасия
які ніжки замовляли до неї?
- Димитров Д***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Установка: Пристенная. Длина: 170
Всё вышеперечисленное плюс видео распаковки. Спасибо Розетка!
- Достоинства:
- Толщина металла, качество эмали, геометрия ванны
- Недостатки:
- нет
- АртурПродавец: Rozetka. Установка: Пристенная. Длина: 160
Гарна сучасна ванна
- Недостатки:
- Немає
- Представник постачальника
Дякуємо за відгук!
Гарного Вам дня!
- AndreyПродавец: Rozetka. Установка: Пристенная. Длина: 150
во первых, никаких 3.5мм толщины нет и в помине, максимум что я намерял на стыках это2.5-2.6 примерно... эмаль так себе, развод...либо это немцы врут, либо наши просто покупают дешевые подделки из китая, во вторых гарантия в 30 лет это просто пустышка, фикция и панты, даже сами немцы жалуются что их там эти производители кидают с гарантией, что же можно сказать у нас в стране)))
- Олександр К***
Яку тоді порадите?
- Володимир
Ванна супер , 3.5мм металл , дуже якісна і вигляд має супер. Радий що вибрав саме її
- Sveta S***Продавец: Rozetka. Установка: Пристенная. Длина: 150
Отримавши ванну на новій пошті побачили брак ванної- емаль недолита, чоловік не захотів морочитися, а я вже побачила дома, і дуже мене розчарувало- таку дорогу ванну із браком ставити, в новий ремонт, ще й на самом видном місці!!!!
- Недостатки:
- Брак емалі!!!!
- Артем
Не понял, в чем была сложность просто отказаться на почте при осмотре. На почте ваш муж увидели брак, но ванну забрали, а после вы пишете что не довольны... Сделайте возврат, если вам это критично, есть гарантия 14 дней на обмен или возврат
- ВиталийПродавец: Rozetka. Установка: Пристенная. Длина: 150
Вот такая ванна приехала от розетки.
Как такое может пропустить контроль качества на производстве? Возникает вопрос об оригинальности товара и его происхождении.
И как такое можно отправить клиенту? Вдруг прокатит и клиент заберет брак?- Достоинства:
- заявленные характеристики
- Недостатки:
- качество изготовления
- Виталий
Фото к сообщению не прикрепилась, выкладываю ёё на хостинг картинок ссылка
- SlavichkaПродавец: Rozetka. Установка: Пристенная. Длина: 150
Добрый день. Какой объём ванны?
- Микола К***Продавец: Rozetka. Установка: Пристенная. Длина: 160
Купив ванну калдевей кайона 160×70,для людей поза 100кг,краще брати ширину 75см,слизька, потрібно обережно користуватись,алкоголь зі свічками не зовсім сумістний,могли би робиту товщину 4 і більше мм,неприємний гул при постукуванні все рівно йде,хоча запінена і підмурована
- Достоинства:
- Ванна по всій ймовірності непогана,на жаль все пізнається в зрівняні..........
- Недостатки:
- Час покаже
- Дарья Г***Продавец: Rozetka. Установка: Пристенная. Длина: 160
Многие писали, что доставили ванную не целой. У меня доставка была в Харьков. Доставка была 7 мая. На 8 этаж с заносом. Доставили все целым. Ванная была в деревянной обрешетке. А еще сама покрыта картоном. Гарантия была и чек тоже. Как я понимаю кому как повезет.
Ванная доставляется без ножек - нужно отдельно покупать. И еще сразу советую купить сместитель, а то потом на рынке тяжело нормальный выбрать.- Достоинства:
- Отвечает характеристикам на сайте. В реальности еще красивее,чем на фотографии. На вид не дешевая. Метал не тонкий. Эмаль хорошего качества.
- Недостатки:
- Пока нет нареканий
- Анна П***
А які ніжки купляли ? Сифону не було в комплекті? І все ж яка товщина ванни. 3.5?
- Представник постачальника
Доброго дня!
Сифон і ніжки докуповуються окремо.
Посилання на оригинальні ніжки: ссылка
Дякуємо за запитання!
Гарного Вам дня!
- Аня М***Продавец: Rozetka. Установка: Пристенная. Длина: 150
26 січня - було здійснене 1 замовлення, яке було повернуте через пошкодження (коментар попередній нище) 7.02 прийшла смс, що повторна відправка формується до відсилання 9.02.19. А 13.02 смс, що 14.02 відсилання. В результаті отримала 19 лютого - тиждень затримка у відправленні без попередження, а майже місяць так на хвилинку зверніть увагу хто поспішає і вразі чого орієнтуйтесь, що затягне по часу. В результаті висновок такий. Такі речі купувати все ж в магазині по факту у моєму випадку краще було б з'їздити в сусіднє місто. Бо як би вони не пакували, не доставляли нюанси є. І цього разу я вже закрила очі на те, чого не мало б бути за таку не малу все ж ціну. Прийняла бо повертати це взагалі згаяний час. Рахую, що в таких випадках ще клієнту повинні компенсувати недоліки. Знову ж пошкодження упаковки збігається з пошкодженням (зарісовки) на ванні. Два нюанса, які дуже не приємні, які можна взагалі було б оминути як би саме покриття вани було б додатково захищене під картоном. Висновок робіть самі.
- Достоинства:
- Ванна важка, відчувається метал. Гарна на вигляд.
- Недостатки:
- Сумніви, що до стійкості емалі. І розчарування упакування (слабке місце картон, через який виникає пробиття і виникає брак) Заощадивши і свій час, кошти і клієнта лекше всього замислитись над упак.
- Аня М***Продавец: Rozetka. Установка: Пристенная. Длина: 150
Розчарування. Не розумію чому за таку не малу ціну таке не серйозне упакування, яке піддається пошкодженню. Така рада була, що во приїхала бо вся затримка ремонту із-за ванни і вуаля мусила відмовитись із-за пошкодження поверхні і знов чекати. Консультант повідомив, що як тільки їм повернеться вони вишлють заміну. + чекатиму вже з тряпкою бо брудна всередині була через, що не можливо простежити чи нема дефектів. Чекаю...
- Достоинства:
- Сама по собі гарна та не легка.
- Недостатки:
- На разі упаковка, яка не захистила від пошкодження (((
Эксперт RozetkaДоброго дня, Анна! Приносимо свої вибачення за спричинені незручності. Дякуємо за надану інформацію. Ми вживатимемо заходів для поліпшення якості роботи нашого магазину і недопущення подібних ситуацій у майбутньому.
- Николай N***Продавец: Rozetka. Установка: Пристенная. Длина: 170
Очень понравилась как для метала. Ножки не использовал строители устанавливали по своей методике. Что-то там для нее строили.
- Достоинства:
- Как чугун. 3.5 мм того стоят не шумит когда залазиешь. Выглядит очень доснойно.
- Недостатки:
- Точно требуется хороший строитьль. На фото и в реале немного отличается не такие рубые углы больше скруглена в нутри.
- МаксимПродавец: Rozetka. Установка: Пристенная. Длина: 170
Подскажите... Есть ли ширина 75 при длине 170?
- Малоносов П***Продавец: Rozetka. Установка: Пристенная. Длина: 150
Ножки для ванны Kaldewei Classic 5030 подойдут на эту ванну?
- Николай
Должны подойти
- АнастасияПродавец: Rozetka. Установка: Пристенная. Длина: 170
які ніжки найкраще підходять для цієї ванни?
- Никита
- ПавелПродавец: Rozetka. Установка: Пристенная. Длина: 160
Подскажите, в чем ее отличие от более дешевой Kaldewei Saniform Plus?
- Андрей
другая форма и -10 кг (видимо, за счет более тонкого эмального покрытия)
- ДмитрийПродавец: Rozetka. Установка: Пристенная. Длина: 170
Ванна оригинальная? Страна изготовления Германия? Чем подтверждается оригинальность? Сколько будет стоить адресная доставка в г. Харьков?
- Димитров Д***
Отвечу сам себе, так как решился и купил эту ванну именно здесь. Ванну доставили в течении суток. Да, она оригинальная. Присутствует оригинальная упаковка, есть паспорт с вин-кодом и конечно логотип фирмы в изголовье ванны. Доставка до подъезда стоила 300 грн. Ванна была надежно запакована. Спасибо Розетка!
- Василий С***
Спасибо за информацию!)
Подскажите, а что Вас склонило к выбору именно этой модели (а не Саниформ) ?
- ИринаПродавец: Rozetka. Установка: Пристенная. Длина: 160
Какой объем ванной?
- аллаПродавец: Rozetka. Установка: Пристенная. Длина: 160
где купить панель ?
- BT R***
Добрый день! К сожалению, панели для данной модели у нас нет в наличии.
