Відгуки покупців про Нічник проектор Океан, хрустальний куб UFT Cube Lamp (UFTcublamp1w)
Є в наявності
- Катерина Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір корпусу: Білий
Шматок пластику без ознак можливості працювати, замість сенсорної кнопки просто вирізаний в пластику значок, ніякої кнопки немає.
- Переваги:
- Немає
- Недоліки:
- Не працючий шматок пластику
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
Представник постачальникаДоброго дня. Дякуємо за ваш відгук. Нам прикро, що у вас склалося таке враження від товару.
Звертаємо увагу, що модель працює від підключення до живлення (USB), а сенсорна кнопка активується лише після під’єднання до джерела струму. Якщо пристрій не реагує після правильного підключення, це може свідчити про виробничий дефект.
Рекомендуємо звернутися через особистий кабінет Rozetka для оформлення обміну або повернення відповідно до процедури маркетплейсу.- Представник постачальника
Вітаю, Катерино!
Дякуємо, що поділилися вашою ситуацією. Нам дуже прикро, що знайомство з нічником викликало такі негативні емоції. Ми розуміємо ваше розчарування: очікуєш на затишну атмосферу "кришталевого куба", а отримуєш річ, яка не подає ознак життя.
Хочемо трохи прояснити технічний момент: у цій моделі кнопка справді сенсорна (вона не натискається як фізична клавіша, а реагує на дотик). Проте, якщо пристрій не вмикається навіть після підключення до мережі, це може свідчити про заводський дефект, від якого, на жаль, не застрахований жоден виробник.
Ми дуже просимо вас не засмучуватися. Оскільки ви вже отримали відповідь від колег з Rozetka, найкращим рішенням буде справді оформити заявку на повернення або обмін через особистий кабінет. Це стандартна процедура, і ми зі свого боку зробимо все, щоб вона пройшла максимально швидко.
Сподіваємося, це непорозуміння вирішиться найближчим часом, і у вашому домі таки з'явиться те саме магічне світло!
- Богдан М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір корпусу: Білий
В даному гаджеті не має акумулятора і відповідно type-c. Не має пульта. Замовив дітям, щоб під час нічних відключень світла він працював, але буду повертати.
- Переваги:
- Не має
- Недоліки:
- Не вірний опис
- Представник постачальника
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук. Перепрошуємо за некоректну інформацію — у картці товару дійсно не було чітко зазначено, що нічник не має вбудованого акумулятора, Type-C та пульта керування. Інформацію вже передаємо для виправлення опису. Ви можете оформити повернення товару відповідно до правил маркетплейсу. Нам щиро прикро за незручності.
- Роксолана Ш***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір корпусу: Білий
Светильник действительно создаёт необычную атмосферу в комнате — мягкие цветные волны плавно переливаются по стенам и потолку, что помогает расслабиться после рабочего дня. Удобно, что можно ставить его в любом месте благодаря аккумулятору. Размер небольшие, поэтому не занимает много места.
- Переваги:
- все отлично
- Недоліки:
- нет
- Максим В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір корпусу: Білий
Ночник этот — просто магия, особенно когда после напряжённого дня хочешь расслабиться и улететь мыслями в океан цветов. Включил, смотрю на эти световые волны — и сразу кажется, что сидишь на морском берегу, только без песка в носу. Аккумулятор — вообще кайф, не надо путаться в проводах, правда, иногда забываешь его зарядить, и он такой: "пауза!" Но в целом вещь забавная и отлично поднимает настроение вечером.
- Переваги:
- все сподобалось
- Недоліки:
- ні
- Олександр К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір корпусу: Білий
Доставка була довша ніж світильник попрацював. На 3 ніч використання механізм обертання почав видавати не приємний звук. Прийшлось викинути
- Переваги:
- Нема
- Недоліки:
- Одноразовий
- Представник постачальника
Доброго дня!
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Ми обов’язково перевіримо інформацію щодо роботи цієї моделі та врахуємо ваш відгук, щоб покращувати якість товарів у майбутньому.
Якщо вам потрібна допомога з вирішенням ситуації — будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення або вкажіть номер замовлення. Готові підказати та запропонувати варіанти вирішення.
- Богдан Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір корпусу: Білий
працює тільки 3 кольори перемикається методом тапа думав буде пульт нема, акумулятора мабуть тоже нема або він не працює, працює тільки від usb, вважайте вам повезло бо з пошти забирав мій батько і він не перевіряв))
- Переваги:
- працює
- Недоліки:
- не відповідає повністю опису
- Представник постачальника
Богдан, дякую за ваш відгук!
Шкода, що товар не повністю виправдав очікування.
Модель дійсно працює від USB і перемикається тапом — пульта та вбудованого акумулятора в цій комплектації немає. Щодо кольорів: має працювати кілька режимів, тож якщо у вас вмикаються лише 3, можливо, це технічний збій.
Будь ласка, напишіть нам у — запропонуємо варіант вирішення: заміну або повернення, як вам буде зручніше.
Ми завжди намагаємося допомогти
- Тетяна Х***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір корпусу: Білий
Чомусь не працює на акамуляторі.Тільки завдяки резетки
- Переваги:
- Красиво світить
- Недоліки:
- Нема акамулятора
- Представник постачальника
Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук і перепрошуємо за незручності.
Модель дійсно повинна працювати від акумулятора, тому те, що пристрій світиться лише від мережі, свідчить про некоректну комплектацію або можливу несправність. Будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення або вкажіть номер замовлення — перевіримо ситуацію та запропонуємо рішення.
Дякуємо, що повідомили — ваш відгук допомагає покращувати контроль якості.
- Дима М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір корпусу: Білий
Чудовий нічник-проектор! Створює заспокійливі хвилі океану, має приємне світло й додає кімнаті атмосферності. Ідеальний для релаксу та сну.
- Анастасія П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір корпусу: Білий
Неймовірно красива та заспокійлива річ! Проекція створює дивовижний ефект мерехтливого океану на стелі.
- Тимофій С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір корпусу: Білий
Вместо заявленных цветов устройство светит только жёлтым и белым. Кроме того, оно работает только от розетки, хотя было указано, что поддерживается работа от аккумулятора. В комплекте отсутствовал пульт для переключения цветов. Служба поддержки долго не отвечает.
- Переваги:
- Их нет
- Недоліки:
- Отсутствует пульт в комплекте, нет встроенного аккумулятора
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Дмитро Р***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір корпусу: Білий
Немає акумулятора,або він не працює,бо лише від розетки може світити. По друге не поклали пульт для перемикання кольорів тому має два:світло-жовте і темно-жовте,ні про які режими речі не йде.
- Переваги:
- Світить
- Недоліки:
- Немає пульта для кольорів і режимів,не працює без розетки.
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Срібна Я***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір корпусу: Білий
не положили пульт для смены цветов, продавец свяжитесь со мной пожалуйста!
- Недоліки:
- Нету пульта, горит только 3 цвета
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Представник постачальника
Доброго дня
Напишіть нам до служби підтримки, для вирішення вашої проблеми
- ІгорПродавець: Rozetka. Колір корпусу: Білий
Продавець, приберіть в описі, що пристрій працює від акумулятора, замість того щоб всім тут писати, що "вирішете питання", бо його тільки через це зараз і купують..
- Переваги:
- не виявлено
- Недоліки:
- не працює від акумулятора
- Представник постачальника
Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук і за те, що звернули на це увагу. Повідомляємо, що дійсно в одній з партій товару була виявлена недоукомплектованість. Інформацію вже передано для перевірки та коригування опису, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому.
Дякуємо за зворотний зв’язок — він допомагає нам покращувати якість обслуговування.
- Святослав Л***Продавець: Rozetka. Колір корпусу: Білий
Посилка прийшла без пошкоджень, проте в самому нічнику просто немає акумулятора
- Переваги:
- Хороше освітлення
- Недоліки:
- Немає акумулятора хоча продавець заявляє, що він там має бути
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Представник постачальника
Доброго дня!
Дякуємо, що повідомили про ситуацію, і перепрошуємо за незручності.
Акумулятор дійсно має бути в комплекті, тому така ситуація є неприпустимою. Ми хочемо якнайшвидше вирішити це для вас.
Будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення або вкажіть номер замовлення — ми перевіримо відправку та запропонуємо зручний варіант вирішення: обмін товару або повернення коштів.
Ваш комфорт для нас пріоритет, дякуємо за зворотний зв’язок! - Представник постачальника
Доброго дня!
Дякуємо, що поділилися відгуком, і перепрошуємо за ситуацію, яка сталася.
Нам дуже прикро що сталася така ситуація, відправили не ту модель, на разі вони вже з акумулятором та пультом.
Якщо вам потрібна допомога щодо вирішення питання — напишіть нам у приватні повідомлення, підкажемо можливі варіанти.