Відгуки покупців про Водозберігаючий аератор DROP SP220E для змішувача - Економія 66%, 4 л/хв, зовнішня М 22 мм

Доброго дня, Марино! Тішимось, що наш аератор став корисним рішенням для кухні

Добрий день, Людмило.
Дякуємо за п'ять зірочок!
Шкода, що аератор не підійшов за розміром.
Ви можете звернутись до Розетки з проханням про обмін товару, деталі тут: посилання
Обрати потрібний розмір аератора ви можете на цій сторінці: посилання

Доброго дня, Тетяно! Приємно чути, що покупка повністю виправдала очікування та стала корисною у побуті :-)

Добрий день, Віталію.
Дякуємо за Ваш коментар, оцінку та рекомендацію. Для нас вони дуже цінні.
Раді, що Ви розв'язали питання пропускної здатності аератора.

Доброго дня, Марку. Дякуємо Вам за відгук!

Ірино, добрий день. Раді, що ви задоволені покупкою. Дякуємо за коментар.

Добрий день, Ірино. Дякуємо за Ваш коментар!

Добрий день.
Товар має гарантію 2 роки. Якщо Ви вважаєте, що він не відповідає вказаним характеристикам і бажаєте його повернути, Ви можете звернутись до розділу "Повернення товару": посилання

Хочу дополнить свой отзыв.
Компания Drop забрала свои аэраторы, деньги вернули.
Однако, конечно есть ряд "но".
Представитель производителя не может даже мысли допустить, что его продукт работает некорректно. И не может признать своих ошибок.
Видео, высланное мною, не явилось для них доказательством.
Сначала было "вы не понимаете, так должно быть", потом "у вас в системе недостаточное давление" и т.д.
Ребята, давайте ещё раз:
Аэратор- приспособление, насыщающее струю воды пузырьками воздуха для "утолщения" этой струи (и др бонусы). И смысл его работы в том, чтобы подавать воды в смеситель мало, насыщать её воздухом и получать толстую струю, как будто воды много. И это должно работать в любом доме, на любом этаже.
Если ваш продукт работает только на первом этаже высотки из-за максимально возможного давления, или он рассчитан только для мягкой воды, или "ты просто не понимаешь"- то так и напишите в описании.
Любой покупатель войдёт в положение, если ему скажут: извините, наш косяк. Бывает. Сейчас всё исправим.

Дякуємо за ваш розгорнутий відгук.

Ми цінуємо вашу думку та дякуємо за те, що поділилися деталями ситуації. Ваші технічні очікування до аератора, на жаль, виходять за межі можливостей цього типу пристрою.

Аератор не є пристроєм, який "посилює тиск". Він працює з уже наявним напором води та, за умови його достатності, змішує воду з повітрям, створюючи щільний і економний струмінь. При низькому тиску вода просто фізично не може насичуватись повітрям у потрібному об’ємі — тому струмінь виходить нестабільним. На відео, яке ви надали, чітко видно, що тиск у вашій системі є дуже слабким. У таких умовах жоден аератор не зможе забезпечити стабільну і насичену повітрям подачу води, адже він не призначений для компенсації гідравлічних втрат або посилення напору. Ми розуміємо ваше розчарування, однак технічно така поведінка пристрою є передбачуваною і саме це ми намагались пояснити.

Ми обов’язково передамо вашу ситуацію до технічного відділу, щоб ще раз перевірити параметри пристроїв, які Ви повернули. Водночас зазначимо, що ці пристрої регулярно проходять контроль якості, активно продаються та отримують позитивні відгуки від клієнтів — тому ми впевнені у їхній справності. Як і обіцяли, згідно з безумовною гарантією, повернули Вам кошти ще до отримання від Вас товару та проведення експертизи.

Якщо колись у вас зміняться умови подачі води або з’явиться бажання протестувати пристрій в інших умовах — будемо раді допомогти.

В стандартних кранах різьба, як правило, 24 мм (зовнішня), а тут вказано 22мм, ще й вказано в описі, що даний діаметр є специфічним та підходить лише до вибраних моделей кранів. В описі до товару все це описано.