- Артем К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Ще до війни купував і з нею все було добре, тільки от ц часом пожовтів пластик і вже не відмивався. Повторив те саме замовлення, але за цей час якість явно стала «оптимізована» (чого не скажеш про ціну). На ті самі кріплення вже не стає, бо в новішої вони стали тонші, довелось викручувати довгу болти і вкручувати нові, які дуже туго йдуть.
Але то таке.. на другий тиждень використання тріснула кришка поперек бо воно криве з усіх боків. Хоча на старій кришці що тіки не робили, навіть дитина стрибала і все ок, а тут 2 рази сів підчас тривоги и і все… якість врази гірша стала, хоча ціна зросла за цей час більш ніж вдвічі. Не раджу - криве, кріплення йорзає, крихкий пластик.
Зараз знов йду купувати нову кришку (точно вже іншу), а це - в смітник. - Думитрович В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Запитання до продавця: чому на другому фото товару, який ви продаєте, схема іншої кришки, коли на пункті видачі отримуєш інший вид сидіння?
- Недоліки:
- Товар не відповідає заявленому фото-опису, яке представляє продавець
Експерт RozetkaДоброго дня! Приносимо вибачення за ситуацію, яка склалась. Інформацію на сайті виправили.
- Думитрович В***
Виправили публікацію, але 5 фотографія - знову вводить в обман (це інше кріплення). Виправте публікацію!
- ВалентинВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Без микролифта, возвращать отказались, хотя была указана гарантия
- Переваги:
- Никаких
- Роман Г***
А де про мікроліфт написано?
- Роман Р***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Купляв як заміну до попереднього.
Ця модель не має газокомпенсаторів. - Оксана К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Непогана якість, підійшла без проблем, кріплення може трохи незручне, але тому виною певно більше сам унітаз. За ці гроші дуже задоволена якістю. Чекала гіршого…
- Сергей Р***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Все ок
- Кашпуровский А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Нє працює лівий фіксатор!
- ЕленаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Гарна кришка, відмінно підійшла. Монтаж без труднощів.
- Переваги:
- Тихе закривання
- Недоліки:
- Немає
- Катерина І***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Все
- Переваги:
- Дизайн, легкість монтажу, мікроліфт
- ВикторияВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
На унитаз Ceresit 011 Карина , подошёл отлично. Но монтаж был очень тяжелый.
- Переваги:
- Лифт работает, пластик не «холодный»
- Недоліки:
- Тяжело корректно установить, нужны спец. Инструменты
- Тарас О***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Все просто в плані монтажу і по розмірах чудово підійшло
- Переваги:
- Якість та зручність
- Недоліки:
- Немає
- Михаил В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Приобрёл сегодня крышку в замен старой так как лопнула верхняя крышка, но при установке обратил внимание на то что не прилегают задние ножки упора и теперь боюсь, что может лопнуть когда будешь садится . Фото прикреплю. Сомнительное качество.
- Дмитрий Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
При получении осмотрел, но не доставал из коробки, проверил только сам стульчак. Плохая упаковка для хрупкого изделия. Внизу был только 1 кусок материала для защиты.
- Недоліки:
- Плохая упаковка
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось.
У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром .
- Иван П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Купил на замену старого, без микролифта. Пришло быстро. Упакована была хорошо. Собрал, установил быстро. Дольше снимал старое из за заржавевших крепежных болтов. Новые болты слабо пристают к магниту (нержавейка, вроде не должна вообще). Порадовало, что есть возможность регулировки влево вправо, вперед назад, что позволяет выставить идеально. Надеюсь, что микролифт послужит долго.
- Переваги:
- Внешний вид, микролифт.
- Недоліки:
- Дороговато...
- Елена М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Да, сиденье без микролифта, но это и сказано в описании, потому оно и дешевле, чем то, что с микролифтом. А во всем остальном пожаловаться не на что. Надежный пластик, в точности подходит по форме и размерам.
- Переваги:
- Полностью подходит по размерам
- Недоліки:
- Дороговато, но дешевле все равно нет нигде
- Юрій С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Доставка швидка. Сидіння ідеально підходить. Якість прекрасна. Надіюсь працювати буде надійно і довго.
- Переваги:
- Якість матеріалів
- Недоліки:
- Ціна
- Юлия З***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Крышка соответствует описание.
Пришла в полной комплектации, все механизмы рабочие. Установили сами легко и быстро, есть инструкция, и есть YouTube))- Переваги:
- Легко крепить и регулировать
- Недоліки:
- Нет
- Юрій М***
Я старався ))) (стосовно YouTube)
- Юрій М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Придбав дане сидіння в заміну звичайному. По відгукам не зрозуміло було чи підійде до мого унітазу CERSANIT CARINA 011, проте менеджер Розетки уточнив дану інформацію і повідомив, що так. Проте також у відгуках бачив інформацію, що прислали не таке як потрібно, а звичайне і тут я вам хочу відповісти, що воно звичайне тільки на перший погляд - деталі на відео. Також на відео розповідаю, як правильно монтувати дане сидіння. Працює все коректно. Я задоволений, дякую Розетці. #моєрозпакування
- Переваги:
- Тиха робота. Гарантія 2 роки
- Недоліки:
- не виявлено
- Малышко А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Крепления подошли, установил быстро. Увесистое сиденье )) что радует!
В общем, установил около месяц назад, пока все хорошо- Переваги:
- Хорошее качество
- Недоліки:
- пока не обнаружен
- ДенисВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Заказал эту крышку в первый раз (именно soft close, т.е. с микролифтом) - пришла обычная, без микролифта. Вернул товар.
Заказал повторно, но уже 2 штуки (порекомендовал консультант в пункте выдачи, якобы так больше шансов, что хоть одна будет с микролифтом) - пришло 2 крышки без микролифта. Вернул товар. Обратился к администратору, тот принял заявку, сказал, что со мной свяжутся. Прошло уже две недели, информации нет. Квест с покупкой нужной крышки провален.- Юлия
А как вы разобрались, что без микролифта? На коробке было написано что-то? Я пока не установила микролифт не работал! Устанавливала сама с дочкой.
- Покупець С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Коли в магазині "сидіння" на такий унітаз як утебе коштує, як унітаз з кришкою від того ж виробника, але трішки іншої форми - це вводить у ступор. Але в цілому сам товар якісний.
- Переваги:
- Знайшов найдешевшу ціну. Подяка Розетці.
- Недоліки:
- Ціна неадекватна. Але це питання до виробника.
- МаксимВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
- Галина Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Три года я вставала на крышку унитаза :) Знаю, что нельзя, но мне так было удобно протирать пыль, лень было приносить стремянку или стул:). Наконец она (крышка унитаза) треснула:) Унитаз Cersanit Carina покупала в Розетке, очень удобно было в своих предыдущих заказах найти модель унитаза и заказать новое сиденье для него. Поменяла за пять минут, все крепления прилагаются в новом комплекте.
- Переваги:
- Оригинал
- Недоліки:
- нет
- РоманВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
раздражает только джастин, но я думаю он скоро вымрет )))
- Переваги:
- норм
- Недоліки:
- нет
- Иван М***
Согласен, что Джастин отстой.
- Иван М***
Согласен, что Джастин ужасный перевозчик
- Игорь Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Отсутствует микролифт, за просто пластмассу отдавать эту сумму денег просто жалко! Если описание было бы грамотное, много из людей не попались бы на эту авантюру по продвижению товара... Товар ужас, вынужденно установил какой получил. Люди, не ведитесь и поищите с микролифтом, мой совет!
- Переваги:
- Нету
- Недоліки:
- Отсутствует микролифт
- Саша
- Снежана К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
- Дарья Е***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Идут ли крепления в комплекте?
- Роман
ДА! О чем тоже написано в описании!
- Алексей Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
- Артем З***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
- Артем З***
Вышлите на почту гарантийный талон, который не положили с товаром!!!!!
Представитель бренда CersanitДобрый день, уважаемый Артем.
Просим прощения за сложившуюся ситуацию.
На продукцию CERSANIT официальных гарантийных талонов нет. Они не выдаются. Для рекламации достаточно чека.
Для того, что бы решить данную ситуацию вам нужно подать рекламацию. (Образец рекламации, шаблон для заполнения, а также инструкцию вы сможете взять с официального сайта CERSANIT).
Для того, что бы процесс прошел максимально быстро, в рекламации вам нужно описать на какой конкретно унитаз вы ставили данную крышку.
После получения рекламации, наши специалисты с вами свяжутся и помогут.
Надеемся на скорое решение данной ситуации.- Артем З***
Спасибо большое за помощь, все отправил.
- Артем З***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Здравствуйте. Купили сиденье, но оно не плотно прилегает к унитазу, из-за зазора оно прогнулось и треснуло вскоре, как сделать возврат или обмен, так как товар ненадлежащего качества?!!!
- Эксперт R***
Добрый день! Спасибо за обращение. С условиями обмена/возврата товара в течении 14 дней Вы можете ознакомиться перейдя по ссылке .
- Артем З***
Каких 14 дней?? Заказ я получил 1.02.20. Я говорю не об обычном возврате, а о возврате по гарантии, которая даётся производителем минимум на 2 года! Я хочу вернуть товар. Как это сделать??
- Артем З***
Я все уточнил у производителя, 2 года гарантии они сказали!! Как вернуть товар??
- Сергей М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Покупкой и обслуживанием доволен.Спасибо!
- ruslan_orientВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
#моєрозпакування
- Станіслав М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
- Недоліки:
- Не знайшов.
- ПетрВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Крепление оставляет желать лучшего. Вместо затягивающихся винтов просто гайки. Одна пластиковая подкладка бракованная.
- Переваги:
- Качество пластика
- Недоліки:
- Крепление
- Игорь А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Не відповідає опису, між центрами не 150мм а 180мм але на горшок встала, по розмірах трішки меньша ~ 8—10мм.
- Недоліки:
- Невідповідність опису
Эксперт RozetkaДоброго дня, Ігор! Дякуємо за звернення, Ваш відгук переданий відповідальному співробітнику для уточнення інформації та вирішення питання.
- Гость
Это расстояние регулируется плюс/минус несколько см
- Гамарник А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Мікроліфту в цьому сидінні НЕМАЄ!
- Переваги:
- орігінал
- Недоліки:
- відсутність мікроліфту
- Ніна Н***
Ну так в описі так і написано, що мікроліфту немає. Вам потрібна була інша модель - Сидіння для унітазу CERSANIT CARINA дюропластове Soft Close
Докладніше: посилання - Гамарник А***
Внизу працівник (Эксперт bt.rozetka.com.ua) написав що є!
