- Олексій Я***Відгук від покупця. Продавець: StarLight. Колір: Хром. Габарити (ВхШхГ): 90 x 70 x 5
Не рекомендуємо брати у цього продавця, бо нас обманули! Ми так обирали, так хотіли, знайшли, раділи, коли замовили, отримали на розетці, при первинному огляді все дзеркало було ціле, але ми не думали, що треба зняти кути пластикові, які були одягнені на кути дзеркала для захисту. Як повісили дзеркало, в самому кінці зняли ці захисні кутики, і уявіть наше розчарування, один з кутів має скол. Якщо б це б сталося під час доставки, то у цьому б куточку пластиковому залишилося б те що скололося, а його не було!! Ми зробили висновки, що тільки одне може бути - нам таке дзеркало вже запакували. Нам відмовили у заміні дзеркала, і ми залишилися один на один зі своїм досвідом. Тому люди не беріть такий товар через доставку, або перевіряйте і знімайте пластикові кути і перевіряйте кожен міліметр дзеркала, бо потім продавець скаже, що він тут нідочого, а ви самі винні!! Тепер не знаємо що зробити, воно кидається в око і стає сумно!! Дуже неприємно.
- Переваги:
- Все швидко відправили
- Недоліки:
- Скол на кутку дзеркала
- Продавець StarLight
Доброго дня.
Дякуємо за Ваш відгук.
Нам прикро, що у Вас склалося таке враження від покупки.
Але по-перше хочемо звернути увагу, що дзеркало відвантажувалося зі складу "Rozetka" за системою "Fulfillment" та перед передачею нашого товару на склад "Rozetka" дзеркало проходило повну перевірку цілісності й комплектності. Для додаткового захисту на кути дзеркала були встановлені спеціальні пластикові захисні елементи.
По-друге ми також звертаємо Вашу увагу на те, що при отриманні товару будь-який покупець має можливість повністю перевірити товар на наявність пошкоджень, у тому числі під захисними елементами пакування. На момент видачі товар був прийнятий Вами без зауважень, а інформація про пошкодження надійшла вже після монтажу та використання вдома.
На жаль, після отримання та встановлення товару виявити точний момент виникнення пошкодження неможливо, тобто дефект міг себе набути як під час зберігання на складі "Rozetka", так і під час транспортування службою доставки, або ж за рахунок Ваших дій із дзеркалом під час транспортування до дому/встановлення, тому така ситуація не може розглядатися як гарантійний випадок.
Саме тому ми припускаємо як мінімум три варіанти причин ситуації, що склалася, а Ваше єдине припущення, що "тільки одне може бути - нам таке дзеркало вже запакували" - є безпідставним та оманливим.
Тому радимо Вам на на майбутнє дуже уважливо та відповідально перевіряти будь-який замовлений/придбаний товар. Особливо такий товар, як дзеркало.
Ще раз дякуємо Вам!
- ДмитроВідгук від покупця. Продавець: StarLight. Колір: Хром. Габарити (ВхШхГ): 80 x 60 x 5
Чудове дзеркало,
- Переваги:
- Непогана ціна по акції
- Недоліки:
- Невиявлено
- Продавець StarLight
Ми дякуємо Вам за вибір нашого магазину! Завжди раді надати якісний товар та швидку доставку! Слава Україні!!!
- Яна П***Відгук від покупця. Продавець: StarLight. Колір: Хром. Габарити (ВхШхГ): 70 x 90 x 5
Це найкраще оновлення ванної. Рекомендую всім, хто хоче поєднати красу та функціональність!
- Продавець StarLight
Ми дякуємо Вам за вибір нашого магазину! Завжди раді надати якісний товар та швидку доставку! Слава Україні!!!
- Оксана С***Відгук від покупця. Продавець: StarLight. Колір: Хром. Габарити (ВхШхГ): 70 x 90 x 5
Хочу доповнити свій відгук. Дзеркало мені замінили, поки все працює. Все за рахунок продавця. Дякую велике за таке гарне обслуговування. Рекомендую цей магазин.
- Продавець StarLight
Ми дякуємо Вам за вибір нашого магазину! Завжди раді надати якісний товар та швидку доставку! Слава Україні!!!
- Вікторія М***Відгук від покупця. Продавець: StarLight. Колір: Хром. Габарити (ВхШхГ): 70 x 90 x 5
Супер!!!!!
- Переваги:
- Велике
- Недоліки:
- драйвер заважає трохи випирає вплотну навісити
- Продавець StarLight
Ми дякуємо Вам за вибір нашого магазину! Завжди раді надати якісний товар та швидку доставку! Слава Україні!!!
- Оксана С***Відгук від покупця. Продавець: StarLight. Колір: Хром. Габарити (ВхШхГ): 70 x 90 x 5
Дзеркало проробило два місяці, і перестали показувати всі цифри. Не можу звʼязатись з продавцем. Пишу - не відповідають.
- Переваги:
- Дуже гарне, якби ще надійно працювало
- Недоліки:
- Пропали всі цифри
- Продавець StarLight
Дякуємо Вам за зворотній зв'язок та приносимо вибачення за незручності. З Вами вже зв'язався наш сервісний менеджер та відправляємо Вам заміну товару за наш рахунок.
- Вікторія Ч***Відгук від покупця. Продавець: StarLight. Колір: Хром. Габарити (ВхШхГ): 70 x 90 x 5
Дзеркало дуже сподобалося, підсвітка світить яскраво, може регулюватися, підігрів працює добре.
- Переваги:
- Якість, ціна
- Недоліки:
- Незнайшла
- Продавець StarLight
Ми дякуємо Вам за вибір нашого магазину! Завжди раді надати якісний товар та швидку доставку! Слава Україні!!!
- Кристина Д***Відгук від покупця. Продавець: StarLight. Колір: Хром. Габарити (ВхШхГ): 70 x 90 x 5
Отличное зеркало, прекрасно работает и стильно выглядит
- Продавець StarLight
Ми дякуємо Вам за вибір нашого магазину! Завжди раді надати якісний товар та швидку доставку! Слава Україні!!!
- В'ячеслав Х***Відгук від покупця. Продавець: StarLight. Колір: Хром. Габарити (ВхШхГ): 70 x 90 x 5
Гарне дзеркало
- Продавець StarLight
Ми дякуємо Вам за вибір нашого магазину! Завжди раді надати якісний товар та швидку доставку! Слава Україні!!!
- Василь Ж***Відгук від покупця. Продавець: StarLight. Колір: Хром. Габарити (ВхШхГ): 70 x 90 x 5
Дзеркало було придбано ще на початку весни, тільки зараз дойшли руки його почепити на стіну. Всі вказані функції працюють добре, вигляд дзеркала суперовий.
- Переваги:
- Великий розмір і всі необхідні функції.
- Недоліки:
- Не помітив.
- Продавець StarLight
Ми дякуємо Вам за вибір нашого магазину! Завжди раді надати якісний товар та швидку доставку! Слава Україні!!!
- Ольга З***Відгук від покупця. Продавець: StarLight. Колір: Хром. Габарити (ВхШхГ): 70 x 90 x 5
Супер дзеркало
- Продавець StarLight
Ми дякуємо Вам за вибір нашого магазину! Завжди раді надати якісний товар та швидку доставку! Слава Україні!!!
- Ліна Р***Відгук від покупця. Продавець: StarLight. Колір: Хром. Габарити (ВхШхГ): 70 x 90 x 5
Відмінно працює
- Продавець StarLight
Ми дякуємо Вам за вибір нашого магазину! Завжди раді надати якісний товар та швидку доставку! Слава Україні!!!
- Соня К***Відгук від покупця. Продавець: StarLight. Колір: Хром. Габарити (ВхШхГ): 70 x 90 x 5
Дзеркало дуже класне, з підігрівом.
- Продавець StarLight
Ми дякуємо Вам за вибір нашого магазину! Завжди раді надати якісний товар та швидку доставку! Слава Україні!!!
