Відгуки покупців про Розумна світлодіодна LED стрічка Smart RGB 5050 з Bluetooth-програмою

Доброго дня, дякуємо за зворотній звʼязок. Дуже дивна ситуація, менеджер звʼяжеться з Вами для вирішення питання

Вдячні вам за позитивний відгук! Будемо раді бачити Вас знову серед наших клієнтів)

ЛЮДМИЛА, щиро дякуємо, що поділились своїми враженнями від нашого товару! Звертайтесь ще до нас) З повагою магазин Great LUCK

Добрий день! Поверхню перед поклейкою потрібно обезжирити. Ви могли випадково здерти клейку основу разом із синьою стрічкою. У такому випадку можете спробувати скористатись двохстороннім скотчем або епоксидним клеєм, у нас клієнти практикують такий спосіб монтажу.

Шановний , Вадим! Бачимо, що замовлення було з післяплатою, тобто Ви мали можливість перевірити товар до оплати.

Шановний, АРТЕМ! Перед монтажем потрібно читати інструкцію і потім тільки діяти:
Монтаж:

Поверхня, на яку проводиться монтаж світлодіодної стрічки, має бути сухою та ретельно знежиреною. У такому випадку стрічка ідеально приклеїться і не відставатиме від поверхні! Для цього добре підходить: Спирт, ацетон, антисилікон, або будь-яка змивка, змивка лаку для нігтів
Необхідно забезпечити цілісність поверхні, щоб уникнути пошкодження встановленої стрічки.
Світлодіодна стрічка з зворотного боку має самоклеюче покриття 3М. Перед монтажем видаліть захисний шар на зворотному боці стрічки.
Після встановлення на місце натисніть стрічку з невеликим зусиллям на кілька секунд. Завдяки цьому монтаж світлодіодної стрічки виконується досить швидко і легко.

Шановний, потрібно спробувати ще раз налаштувати стрічку і все запрацює!
Часом у додатку може «виснути» кеш або активний зв’язок. Спробуйте, будь ласка:

Видалити стрічку з додатка, вимкнути її з розетки на 10-15 секунд та додати знову.

Перезавантажити Bluetooth на телефоні або перевстановити сам додаток.

Перевірити, чи надані додатку всі дозволи (зокрема «Геолокація/Location» та «Пристрої поруч» у налаштуваннях телефону — без них Android/iOS часто блокує підключення).

Дякуємо за довіру та позитивний відгук! Для нас головне — задоволений клієнт. Сподіваємося на нові зустрічі з Вами!

Щиро дякуємо, що поділились своїми враженнями від нашого товару! Звертайтесь ще до нас) З повагою магазин Great LUCK

Дякуємо, що обрали нас! Нам важлива Ваша думка та задоволення від покупки!)

Дякуємо, що обрали нас! Нам важлива Ваша думка та задоволення від покупки!)

Доброго дня. Дякуємо за зворотній звʼязок.
Для того, щоб стрічка добре приклеїлася та з часом не відвалювалася - поверхня має бути сухою та знежиреною

Щиро дякуємо, що поділились своїми враженнями від нашого товару! Звертайтесь ще до нас) З повагою магазин Great LUCK

Доброго дня, ОЛЬГО! Колір можна обрати через пульт або у додатку. Спробуйте, все вийде!)

ми пробували і через додаток і через пульт включити інші кольори, но синій світлодіод не працює

скорее всего брак верните по гарантии

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.

Шановний, ІВАНЕ! Бачимо, що замовлення було з післяплатою, тобто Ви мали можливість перевірити товар до оплати. Нам дуже шкода, що Ви ще й пошкодили товар. Сподіваємось, що наступні покупки принесуть більше позитивних емоцій.

Шановний, КИРИЛО!
Поверхня, на яку проводиться монтаж світлодіодної стрічки, має бути сухою та ретельно знежиреною. У такому випадку стрічка ідеально приклеїться і не відставатиме від поверхні! Для цього добре підходить: Спирт, ацетон, антисилікон, або будь-яка змивка, змивка лаку для нігтів

Дякуємо, Діма, що поділились своїм досвідом налаштування лед-стрічки!)

ДМИТРО, дякуємо за Ваш позитивний відгук!)

Добрий день! Очікуйте на зворотній зв'язок від нашого менеджера для з'ясування деталей. Допоможемо Вам розібратися у користуванні товаром або замінимо, якщо він бракований.

Дякуємо за Ваш відгук!)

Доброго дня, Ярославе! Нам дуже прикро, що ви зіштовхнулися з такою ситуацією. LED-стрічки можуть виходити з ладу через заводський дефект або стрибок напруги при підключенні. Ми завжди на боці клієнта і готові швидко вирішити це питання — замінити товар на новий або оформити повернення коштів. Будь ласка, напишіть нам у особисті повідомлення, щоб ми могли вам допомогти.

Доброго дня, Софіє! Дякуємо за ваш відгук та покупку.

Хочемо уточнити технічний момент: дана модель є саме RGB (Red, Green, Blue). У таких стрічках білий колір утворюється шляхом одночасного світіння трьох основних діодів, тому він має специфічний холодний/блакитний відтінок, а не чистий білий.