Відгуки покупців про Акумуляторна LED лампа 20W E27 8000K, холодне біле світло, аварійне освітлення із зарядкою Type‑C та 2 акумуляторами, біла (5373254876)
- Ольга К***Відгук від покупця. Продавець: TORIЛампа супер, дуже зручно у цей час
- Недоліки:
- Немає
- Продавець TORIДоброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.
- Ярослав Ш***Відгук від покупця. Продавець: TORIГарна річ за помірну ціну. Ввічливе обслуговування та швидке відправлення. Як вишенька на торті - можливість заряджати акумулятори через type C від блоку живлення. Рекомендую.
- Продавець TORIДоброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.
- Юрій В***Відгук від покупця. Продавець: TORIПрацює вже пару тижнів все гуд)
- Продавець TORIДоброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.
- Ан С***Відгук від покупця. Продавець: TORIЛампа сама хороша ось тільки продавець в опису вказав не правдиву інформацію а саме - 2 змінні акумулятори в комплекті, а на самому ділі бабатейки! Не гарно що розраховуєш на одне, а отримуєш інше щей виходить переплачуєш! НЕ рекомендую - продавець НЕ чесний!
- Недоліки:
- Не акумулятори
- Продавець TORIДоброго дня!Дякуємо за ваш відгук та зворотний зв'язок. Нам прикро, що у вас склалося таке враження, проте хочемо надати факти та важливі роз'яснення:Щодо дати покупки та звернень: Замовлення було успішно оформлено та виконано 14.02.2026 року. З моменту покупки минуло понад 8 місяців.
У разі виникнення будь-яких питань щодо комплектації покупець завжди має можливість звернутися до нас одразу під час отримання товару. Щодо комплектації та елементів живлення: Опис товару та його характеристики в картці повністю відповідають заводській комплектації виробника. До комплекту входять елементи живлення, передбачені специфікацією цієї моделі (зокрема акумулятори стандартних форматів, що перезаряджаються).
Передпродажний контроль: Усі товари перед відправкою проходять обов'язкову перевірку на відповідність заявленій комплектації, цілісність та працездатність. - Ан С***Шановний продавець! Я не винний що батарейка протрималась довго! Це по перше, по друге ні один акумулятор не має маркіровки ААА ( що видно на фото) і ні одна батарейка не містить 1865 це свідчить (як на мою думку завести в оману що це акумулятор). До виробу притензій не має, що я і вказав, притензії до так званих акумуляторів які ви докладаєте!
- Андрій Т***Відгук від покупця. Продавець: TORIВ режимі акумуляторів лампа світить тускло. Підзаряд акумуляторів на повну нічого не змінює.При акумуляторному світлі мало що видно.
В мене фонарик з однією акумуляторною батареєю на 2200 мА/г світить яскравіше та довже, аніж ця лампа світить від двух акумуляторних батарей по 1400 мА/г кожна.
Або ж ця лампа - це дешева підробка від заявленого товару.
До речі, на фото товару дві зелені акумуляторні батареї, а мені прийшла лампа з двома фіолетовими.
Можливо, продавець спеціально нічого не пише в характеристиках про акумулятори, бо може витягати заводські акумулятори та заміняти їх на дешевші - гірші за якістю, а заводські акумулятори продає окремо, в наш час безбожного торгашества це не дивно, скоріше дивує, коли люди працюють доброчесно.- Переваги:
- заряджається від type-c, є гачок
- Недоліки:
- Акумулятори світять тускло
- Продавець TORIДоброго дня, Андрію!
Дякуємо за детальний відгук, проте хочемо офіційно та предметно спростувати ваші припущення щодо «підробок» чи маніпуляцій з комплектуючими з боку нашого магазину. Наша компанія працює виключно доброчесно і дорожить своєю репутацією.
Ось детальні роз'яснення щодо кожного пункту вашого звернення:
Щодо кольору та партії акумуляторів: Відтінок термоусадочної плівки акумуляторів (зелений, фіолетовий, синій тощо) залежить виключно від партії заводу-виробника і ніяким чином не впливає на технічні характеристики чи якість виробу.
Щодо «підміни» комплектуючих: Жодних маніпуляцій чи заміни заводських акумуляторів ми не здійснюємо. Товар надходить до нас у закритому заводському упакуванні напряму від виробника, і ми передаємо його покупцям у тому ж вигляді, в якому він був виготовлений.
Технічні особливості роботи лампи: На відміну від направленого світла кишенькового ліхтарика (який концентрує весь світловий потік в одну точку), ця аварійна лампа призначена для розсіяного освітлення простору (360 градусів). Потужність та яскравість світіння повністю відповідають технічному регламенту та параметрам, заявленим заводом-виробником для цієї моделі.
Якщо у вас є сумніви щодо працездатності саме вашого екземпляра (наприклад, ймовірність виробничого браку самого акумулятора чи плати зарядки), ми завжди відкриті до діалогу. Ви можете звернутися до нашого магазину для проведення перевірки або гарантійного обслуговування.
Будемо раді допомогти вам розібратися.
- ДенисВідгук від покупця. Продавець: TORIХороші лампочки, тримають заряд довго, є можливість зробити різну силу світла.
- Переваги:
- Ціна, регуляція світла, сила світла та довге тримання заряду.
- Недоліки:
- Пластик, не дуже приємний на дотик
- Продавець TORIДоброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.
- Геннадий К***Відгук від покупця. Продавець: TORIВсе добре
- Продавець TORIДоброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.
- Лариса С***Відгук від покупця. Продавець: TORIЛампа світе добре.
Має можливість заряджання Туре-С . Заряд до 2 годин.- Переваги:
- Можна не виймати з плафона
- Недоліки:
- Немає
- Продавець TORIДоброго дня!
Дякуємо, що знайшли час поділитися досвідом використання нашої лампи! Нам дуже приємно, що ви оцінили якість освітлення та зручність зарядки через сучасний роз'єм Type-C.
Ви цілком праві щодо переваг — можливість заряджати лампу безпосередньо в плафоні робить її незамінною під час аварійних вимкнень світла.
Водночас ми помітили, що ви поставили оцінку 3 зірки, хоча в графі «Недоліки» вказали, що їх немає. Для нас, як для продавця, рейтинг товару є дуже важливим показником якості сервісу. Якщо лампа справна і ви задоволені її роботою, чи не могли б ви, за можливості, оновити оцінку на вищу? Це дуже допоможе іншим покупцям зробити правильний вибір.
Якщо ж у вас все-таки виникли якісь питання щодо роботи пристрою — будь ласка, дайте нам знати, і ми миттєво допоможемо!
З повагою, адміністрація магазину.
- Оксана Ж***Відгук від покупця. Продавець: TORIТовар відповідає дійсності. Покупкою задоволена
- Продавець TORIДоброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.
- Александр П***Відгук від покупця. Продавець: TORIОперативная замена по гарантии. Порядочные и вежливые продавцы.
- Переваги:
- Светит 2 часа довольно ярко.Хорошее качество. Есть зарядка Type-C. Хорошие, мощные 2 аккумулятора
- Недоліки:
- Первый экземпляр перегорел.
- Продавець TORIДоброго дня!
Щиро дякуємо вам за зворотний зв’язок та за те, що знайшли час поділитися результатами тестування нової лампи!
Нам дуже приємно, що ви оцінили якість сервісу та нашу готовність завжди стояти на боці клієнта. Для нас принципово важливо, щоб кожен покупець залишався задоволеним, тому ми максимально оперативно провели заміну за гарантією.
Раді, що нова лампа демонструє відмінні показники:
2 години яскравого світла — це чудовий результат для роботи в аварійному режимі.
Потужні акумулятори та сучасний роз’єм Type-C дійсно роблять цю модель однією з найзручніших у використанні.
Ваша довіра — найкраща нагорода для нашої команди. Бажаємо, щоб техніка служила довго та надійно, а ми завжди поруч, якщо знадобиться підтримка!
З повагою, адміністрація магазину.
- Александр П***Відгук від покупця. Продавець: TORI.Лампа светила 1 день. Потом взорвалась в люстре.Работает только от аккумуляторов. 500 грн. деньги на ветер. Прошу заменить по гарантии!
- Переваги:
- Довольно яркий свет 2 часа.
- Недоліки:
- Светила 1 сутки
- Продавець TORIНам щиро прикро, що сталася така ситуація Це точно не той досвід, який ми хочемо, щоб отримували наші клієнти.
Подібні випадки є поодинокими та можуть бути пов’язані з перепадом напруги або виробничим дефектом, тому ситуацію обов’язково потрібно перевірити.
Найближчим часом з вами зв’яжеться наш менеджер для уточнення деталей та узгодження подальшого вирішення питання по гарантії. Ми зацікавлені розібратися та знайти коректне рішення
Дякуємо, що повідомили нам про проблему.
- Олексій Б***Відгук від покупця. Продавець: TORIТримає наче норм
Здорова )))- Продавець TORIДоброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.
- Наталія І***Відгук від покупця. Продавець: TORIЛампа за ці гроші не погана. Має можливість заряджання Туре-С . Заряд тримає до 2 годин.
- Переваги:
- Можна не виймати з плафону.
- Недоліки:
- Світить мало часу
- Продавець TORIДоброго дня!
Дякуємо за відгук! Ми раді, що вам сподобалася функція заряджання через Type-C та зручність використання лампи у плафоні.
Щодо часу автономної роботи (2 години), хочемо надати кілька професійних порад, як збільшити цей показник:
Нові акумулятори 18650 зазвичай виходять на свою повну ємність після 2–3 повних циклів розряду та заряду. Спробуйте кілька разів повністю розрядити та зарядити лампу.
Оскільки лампа має два акумулятори, для їхнього 100% заряджання через патрон потрібно, щоб світло в мережі було увімкненим не менше 6–8 годин. Якщо світло дають на коротші проміжки часу, акумулятори просто не встигають набрати повний запас енергії.
При заряджанні через роз’єм Type-C рекомендуємо використовувати потужний блок живлення (5V/2A), щоб забезпечити максимально швидке та глибоке наповнення батарей.
Впевнені, що після кількох циклів використання час роботи лампи збільшиться, і вона стане ще надійнішим помічником під час відключень!
- Сергій К***Відгук від покупця. Продавець: TORIСветит ярко. Пока вопросов нет.
- Недоліки:
- В комплекте нет кабеля для зарядки
- Продавець TORIДоброго дня!
Дякуємо за ваш відгук! Нам приємно, що ви оцінили яскравість роботи лампи.
Щодо відсутності кабелю в комплекті: дана модель поставляється виробником саме в такій комплектації, щоб забезпечити максимально вигідну ціну для покупця.
Оскільки лампа має стандартний роз'єм Type-C (найпопулярніший стандарт на сьогодні), для її зарядки ідеально підходить кабель від більшості сучасних смартфонів, павербанків або інших побутових пристроїв. Це дозволяє не накопичувати зайві дроти вдома та використовувати вже наявні аксесуари.
Нагадуємо також, що лампа автоматично заряджається, коли просто вкручена у звичайний патрон Е27 і ввімкнена в мережу — це основний і найзручніший спосіб її підзарядки.
Користуйтеся із задоволенням!
- Наьалія А***Відгук від покупця. Продавець: TORIпісля зарядки протягом 5 годин, лампа світить всього 1 годину,не відповідає заявленим характеристикам,повне розчарування
- Продавець TORIДоброго дня!
Нам прикро, що ви залишилися незадоволені часом роботи лампи, проте описана ситуація часто пов'язана не з дефектом приладу, а з особливостями процесу зарядки.
Оскільки дана модель оснащена двома акумуляторами, для їхнього повного відновлення потрібно враховувати два фактори:
Якщо використовувати слабкий адаптер (наприклад, від старого телефону на 0.5А або 1А), то 5 годин зарядки буде недостатньо. Рекомендуємо використовувати блок потужністю 5V/2A.
Нові акумулятори потребують 2-3 повних циклів «заряд-розряд» для виходу на свою максимальну ємність.
Ми вже прийняли ваше звернення в роботу і обов'язково зв'яжемося з вами найближчим часом для проведення діагностики в межах гарантійного терміну. Якщо підтвердиться заводський брак — ми проведемо оперативний обмін або повернення коштів, адже цінуємо свою репутацію та кожного клієнта. - Продавець TORIЗ клієнтом зв'язалися для вирішення питання шляхом обміну товару на новий за наш рахунок.
- Юрій Д***Відгук від покупця. Продавець: TORIВідповідає всім вимогам!
- Переваги:
- Лампа супер!
- Недоліки:
- Не має
- Продавець TORIДоброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.
- Нина М***Відгук від покупця. Продавець: TORIЛампочка просто супер,не заменимая вещь при отключении света,очень удобно носить ее с собой везде,хорошо освещает помещение,заряда при полной нагрузке,хватает на 3,5-4 часа.Заряжается примерно такое же время.Очень удобно,что есть кнопка для переключений режима.
- Недоліки:
- Нет
- Продавець TORIДоброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.
- Дмитро П***Відгук від покупця. Продавець: TORIвпринципі лампочка легенька, світить достатньо яскраво, після того як її придбав то ліхтарики стали непотірбні). зручно також що ставиш на павер і заряджаєш.
- Переваги:
- Автономність
- Недоліки:
- Не виявив
- Продавець TORIДоброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.
- Юлія К***Відгук від покупця. Продавець: TORIНабагато безпечніше за свічки, особливо якщо є діти чи коти як у мене :D. Загалом рекомендую
- Продавець TORIДоброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.
- Данило Н***Відгук від покупця. Продавець: TORIДуже зручна. Зарядив через тайп-сі і маєш світло не декілька годин безпреривно. Беру з собою і в ванну, і на балкон замість ліхтаря. зручно
- Продавець TORIДоброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.
- Дмитрій Х***Відгук від покупця. Продавець: TORIВзяв на пробу одну, тепер планую замовити в усі кімнати. У мене поки жодного разу повністю не сіла по заряду
- Переваги:
- Заряд. Ярке світло
- Недоліки:
- Поки немає
- Продавець TORIДоброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.
- Евгений К***Відгук від покупця. Продавець: TORIДві години фактично працює, потім ледь жевріє!
- Продавець TORIДоброго дня!
Хочемо надати технічне роз’яснення щодо роботи даної моделі, щоб використання лампи було максимально ефективним:
Поступове зниження яскравості («жевріння») після тривалої роботи — це передбачена конструкцією функція енергозбереження. Це дозволяє лампі не вимкнутися миттєво, а продовжувати давати мінімальне світло для орієнтації в просторі ще певний час.
Для того, щоб лампа віддавала максимум енергії протягом заявленого часу, вбудовані акумулятори мають бути повністю заряджені. Через роз’єм Type-C або від мережі повний цикл зарядки займає близько 3–4 годин. Якщо лампа була заряджена частково, час роботи на повній потужності буде меншим.
Ця модель зручна тим, що комплектується двома змінними акумуляторами. Якщо вам потрібен триваліший термін автономності на максимальній яскравості, ви завжди можете замінити штатні елементи на акумулятори більшої ємності.
Ми впевнені в якості наших ламп як надійного джерела аварійного світла. Рекомендуємо перевірити тривалість роботи після повного циклу зарядки.
- Федір Т***Відгук від покупця. Продавець: TORIдля ванної брав, то шо надо, світить яскраво, дуже довго і коли світла немає більше доби то спасає, і в дзеркало себе можна побачить и умитися нормально)
- Продавець TORIДоброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.
- Маргарита Б***Відгук від покупця. Продавець: TORIкупила в офіс, коли в офісі світла немає то у мене є ) декілька годин можна попрацювати, потім трішки тускніє але теж норм, ціна приємна
- Продавець TORIДоброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.
- Наталія З***Відгук від покупця. Продавець: TORIНормальна лампа. Брала до цього схожі і працювали буквально годину-півтори, а ця реально тримає до 3 годин якщо постійно, якщо ж періодично вмикати на 10-20 хвилин то і на добу вистачить. Вдала покупка)
- Переваги:
- Добре тримає заряд
- Недоліки:
- Поки не виявила
- Продавець TORIДоброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.
- Вадим Б***Відгук від покупця. Продавець: TORIВзяв саме цю модель лише через роз'єм Type-C. Спокійно працює від павера коли потрібно, також круто що можна повісити де завгодно завдяки гачку у комплекті, ціна топ)
- Продавець TORIДоброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.
- ВикторияВідгук від покупця. Продавець: TORIВзяла на випадок відключень. Зручно, що є тайп-сі роз'єм — можна підзарядити будь-де. Маленька, але кімнату освітлює добре
- Переваги:
- За свої гроші хороший товар
- Недоліки:
- Не знайшла
- Продавець TORIДоброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.
- Андрій В***Відгук від покупця. Продавець: TORIРеально зручна лампа, заряджаю звичайним кабелем від зарядки телефона. Можна живити від павербанка напряму також , таким макаром коли немає світла дуже довго, то можна навіть заряджати лампу без світла.
- Переваги:
- Можна заряджати від павербанку
- Недоліки:
- Немає
- Продавець TORIДоброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.
- Вадим Л***Відгук від покупця. Продавець: TORIДосить якісна як за ці кошти. Заряд тримає нормально. В основному ціна якість в плюс. Трішки дратує процес зарядки, блимання як від нічника в темну пору.
- Переваги:
- час роботи 3 год +, зарядка від USB
- Недоліки:
- поки не виявив
- Продавець TORIДоброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.
- Ірина Д***Відгук від покупця. Продавець: TORIПрислали не тот товар
- Продавець TORIВітаємо!
Скоріш за все, сталася прикра похибка на етапі збірки замовлення на складі, і пакувальник помилково поклав іншу позицію. Ми готові оперативно виправити ситуацію.
Інформацію вже передано у відділ турботи про клієнтів. Менеджер зв'яжеться з Вами сьогодні, щоб узгодити зручний для Вас варіант вирішення проблеми. Дякуємо за розуміння. - Продавець TORIз клієнтом зв'язалися і вирішили питання шляхом грошової компенсації, усі задоволені
- Інна О***Відгук від покупця. Продавець: TORIДобрий день. Лампою у основному задоволена. Знімаю одну зірочку, тому що перший раз у використанні вона тримала заряд найдовше, із наступним заряджанням і використанням, вона почала тримати заряд менше і швидше тьмяніти, але далі цей ефект зник і заряд тримає стабільно без змін. Лампа дуже яскрава зручна. Мені подобається
- Переваги:
- Яскрава, зручна у використанні. Добре освітлює невелику кімнату.
- Недоліки:
- Перший заряд тримався найдовше. Потім щось змінилося
- Продавець TORIДоброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.
- Олександр К***Відгук від покупця. Продавець: TORIПідтримую попереднього дописувача, лампа зовсім не та що рекламується, немає зарядки від кабелю, також немає крючка та і зроблена в гаражі. Не раджу. Розвод людей.
- Переваги:
- Ніяких
- Недоліки:
- Не та лампа
- Продавець TORIДоброго дня!
Нам щиро прикро, що ви отримали товар, який не відповідає вашим очікуванням та опису на сайті.
Оскільки в нашому асортименті є декілька схожих моделей акумуляторних ламп (як з роз'ємом Type-C, так і без нього), ми не виключаємо ймовірність помилки під час комплектування вашого замовлення на складі.
Наш представник зв'яжеться з вами найближчим часом для уточнення моделі, яку ви отримали.
Якщо підтвердиться, що вам помилково надіслали іншу модель без роз'єму Type-C або гачка, ми здійснимо обмін на потрібний товар за наш рахунок або зробимо повне повернення коштів.
Ми вже передали інформацію на склад для проведення інвентаризації та перевірки маркування товарів, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому.
Будь ласка, очікуйте на наш дзвінок або напишіть нам у чат із продавцем, додавши фото отриманої лампи. Ми зробимо все, щоб виправити цю ситуацію!
- ТетянаПродавець: TORIВибрала ці лампочки через те, що в описі була зазначена можливість зарядки через тайп-С. Нажаль, прислали лампочки без такої функції, тому відмовилася.
- Продавець TORIДоброго дня!
Дякуємо вам за пильність та зворотний зв’язок. Нам щиро прикро, що ви зіткнулися з цією помилкою.
В нашому асортименті є декілька візуально схожих моделей акумуляторних ламп (як з роз’ємом Type-C, так і без нього). На жаль, через велику кількість різновидів на етапі пакування на складі сталася технічна плутанина, і вам помилково відправили іншу модифікацію.
Ми в жодному разі не мали на меті реалізувати іншу модель під виглядом замовленої. Ви вчинили абсолютно правильно, відмовившись від посилки, що не відповідала опису.
Ми вже провели внутрішню перевірку маркування на складі, щоб виключити подібні випадки у майбутньому.
Будемо щиро раді, якщо ви дасте нам шанс виправитися. При наступному замовленні обов'язково нагадайте нам про цей випадок — ми підготуємо для вас персональний приємний бонус як компенсацію за незручності.