Відгуки покупців про Світильник світлодіодний стельовий LUMINARIA OVAL 80W 4S RC 725/423 BLACK 220V IP20 з пультом ДУ

Дякуємо, що поділилися своїми враженнями! Бажаємо, щоб і надалі світильник створював затишок і комфорт у вашому домі!

Дуже вдячні за Ваш позитивний відгук та високу оцінку!

Вдячні Вам за відгук та високу оцінку!
Приємно, що Ви відзначили швидку доставку, легкість у збірці та роботу світильника.

Перевірили інформацію по замовленню — у замовленні був зазначений саме білий колір світильника. Сподіваємось, люстра повністю виправдала Ваші очікування та гармонійно доповнила інтер’єр

Дякуємо за відгук! Користуйтесь із задоволенням!

Щиро дякуємо за Ваш відгук! Нам дуже приємно, що світильник Вам сподобався. Бажаємо приємного користування!

Щиро дякуємо за відгук! Раді чути, що люстра сподобалась якістю світла та комфортними відтінками. Дякуємо за ваш вибір!

Подскажите квадратура комнаты

Висіла в кімнаті 5*4 м, перевісили в кухню 9кв м (але ж там навісні шафи тому і стеля вужча)

Щиро дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Дуже раді, що ви залишилися задоволені покупкою. Будемо раді бачити вас знову!

Дякуємо за ваш відгук.
Хочемо звернути увагу, що сам світильник технічно не може світитися, якщо ланцюг живлення повністю розімкнений. У вимкненому стані напруга на нього не подається, тому причина такої поведінки не в світильнику.

Найпоширеніші причини слабкого світіння при вимкненому вимикачі:
Вимикач з підсвіткою (індикатором) – навіть мінімальний струм, що проходить через підсвітку, може викликати слабке світіння LED-світильника.
Помилка в монтажі електропроводки – коли вимикач розмикає нульовий провід, а не фазний. У такому випадку фаза постійно присутня на світильнику, що й може спричиняти підсвічування.

Рекомендуємо перевірити тип вимикача та правильність підключення (вимикач повинен розривати саме фазний провід).

Спробуйте таку штуку - Адаптер (байпас, конденсатор) LIVOLO для усунення мерехтіння LED ламп та помилок освітлення.

У мене була точно така ж ситуація — люстра ледь світилась навіть у вимкненому стані. Спочатку теж думав, що проблема в самій люстрі, перевіряв проводку, міняв вимикачі — нічого не допомагало.

Викликав електрика, і виявилось, що проблема була в неправильному підключенні. На люстру постійно подавався струм від фази, тобто вимикач розривав не фазу, а нуль. Через це й було слабке підсвічування навіть у вимкненому стані.

Після того як все правильно перепідключили — проблема повністю зникла.

Доброго дня!
Дякуємо за відгук та раді, що Ви задоволені люстрою.

Залишкове слабке світіння після вимкнення не є несправністю світильника. Найчастіше це пов’язано з особливостями підключення електропроводки, а саме:
- вимикач повністю не розмикає ланцюг живлення;
- не розмикається фазний провід, а розмикається нуль;
- використовується вимикач із підсвіткою, через який проходить незначний струм.

Для усунення цього нюансу рекомендуємо:
- перевірити правильність підключення фази до вимикача;
- за можливості замінити вимикач із підсвіткою на звичайний;
- або звернутися до кваліфікованого електрика для коректного підключення.

Дякуємо за Ваш вибір та гарного користування!

В мене така ж сама проблема з іншою люстрою, саме тому що мій вимикач розʼєднує нуль, а не фазу.

Дякуємо вам за відгук!
Раді чути, що світильник вам сподобався та що яскравість повністю виправдала очікування. Нехай він довго радує вас своїм світлом і створює затишок у вашій оселі!

Доброго дня!

Нам прикро, що у вас виникли труднощі з роботою світильника. Зазначаємо, що на дану модель діє офіційна гарантія 24 місяці з моменту придбання.

Описані вами симптоми можуть бути пов’язані з роботою драйвера або з значними перепадами напруги в електромережі, які могли вплинути на роботу електронних компонентів світильника.

Для коректного вирішення питання просимо звернутися до офіційного сервісного центру за телефонами, вказаними на корпусі виробу або на упаковці. Фахівці проведуть діагностику та, у разі підтвердження гарантійного випадку, здійснять безкоштовний гарантійний ремонт або нададуть офіційний висновок щодо подальших дій.

Дякуємо за розуміння та сподіваємось на швидке вирішення вашого звернення.

Дякуємо вам за чудовий відгук! Нам дуже радісно, що дизайн люстри та яскравість освітлення перевершили ваші очікування. Нехай люстра дарує затишок і гарний настрій щодня!

Щиро дякуємо за ваш відгук! Нехай люстра дарує вам комфортне освітлення та затишну атмосферу у вашому домі. Дякуємо, що поділилися своїм досвідом!

Дякуємо вам за такий змістовний і приємний відгук! Нехай люстра довго тішить вас стабільною роботою та створює затишну атмосферу у вашому домі! Будемо раді вашим новим замовленням.

Дуже дякуємо за ваш позитивний відгук!

Дякуємо за ваш позитивний відгук та високу оцінку!
Приємно знати, що світильник добре підходить для вашої кімнати та повністю справляється зі своїм завданням.
Приємного користування й нехай освітлення завжди радує!

Дякуємо за ваш відгук!
Ми раді, що швидка відправка та якість люстри залишили приємні враження, а яскравості повністю вистачає для кімнати.
Дякуємо, що поділилися досвідом! Якщо виникнуть додаткові питання — із задоволенням підкажемо.

Дякуємо за ваш відгук!
Раді, що світильник повністю впорався з освітленням вашої кімнати та що збірка й установка пройшли легко.
Користуйтеся із задоволенням! Якщо будуть запитання — завжди раді допомогти.

Дякуємо за ваш відгук! Ми раді, що люстра виправдала ваші очікування!

Дуже дякуємо за ваш відгук! Приємно, що світильник добре освітлює ваше приміщення. Бажаємо приємного користування!

Дуже дякуємо за вашу оцінку!

Дякуємо за ваш чудовий відгук! Нам дуже приємно, що світильник вам сподобався.
Ми цінуємо вашу довіру та будемо раді бачити вас знову!

Дякуємо за звернення!

Зміна полярності підключення (фаза/нуль) зазвичай не впливає на запам’ятовування режимів роботи люстри.
Функція пам’яті залежить від вбудованого драйвера/електроніки світильника, а не від того, з якого боку подається фаза.

Що може впливати на пам’ять режимів:
- Чи повністю знеструмлюється люстра при вимкненні (механічний вимикач обриває саме фазу або відключає обидва дроти).
- Час між вмиканням/вимиканням (ця модель запам’ятовує лише після 45-60 секунд після вивкнення).

Дякуємо за ваш відгук!

Щось пробували робити щоб не збивались настройки?

Вітаємо! Світильник має запам’ятовувати режим, якщо після вимкнення почекати не менше 45–60 секунд. Якщо увімкнути одразу (через 1–5 сек), тоді режим скидається/перемикається.

Дякуємо за ваш відгук! Раді, що вам сподобалась яскравість і якість матеріалів люстри. Користуйтесь із задоволенням!

Дякуємо за відгук! Нехай світильник і надалі дарує вам комфорт та затишок!

Дякуємо вам за відгук! Ми раді, що світильник сподобався і створює затишок у спальні. Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за чудовий відгук! Нам дуже приємно, що ви залишились задоволені і товаром, і сервісом. Будемо раді бачити вас знову!

Щиро вдячні за теплі слова! Приємно чути, що вам до вподоби режими, пульт та дизайн. Нехай люстра створює затишну атмосферу у вашому домі!

Раді, що світильник вам сподобався і ви оцінили його простоту в монтажі та функціональність. Бажаємо, щоб він довго дарував комфортне освітлення!

Може яскравість стоїть мінімальна. Понажимайте на пульті

Будь ласка, перевірте, чи обраний режим максимальної яскравості за допомогою пульта — світильник має великий світловий потік і розрахований на освітлення стандартних приміщень до 20 м² з висотою стелі до 3 м та світлими стінами і стелею. На сприйняття освітленості також впливають темні стіни та стеля, висота понад 3 м, розташування меблів та інші фактори.

Щиро дякуємо за відгук! Раді, що ви задоволені покупкою!

Дякуємо вам за чудовий відгук! Нам приємно знати, що люстри так гармонійно вписалися у ваш інтер’єр. Хай дарують вам світло та затишок щодня!