- ОксанаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Кран хороший
- Переваги:
- Витагується кран
- Представник постачальника
Дякую за ваш відгук.
Приємного користування!
- Олександр Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий
Кран дуже незручний, бризки летять по всьоди, як би зараз то не купив, не раджу…
- Переваги:
- Не раджу
- Недоліки:
- Не раджу, гроші викинуті на вітер…
- Представник постачальника
Дякую за ваш відгук.
Змішувач високий і зручний для миття великого посуду. Тому потрібно зменшити тиск води перед змішувачем. Просто прикрутіть на 50% краники під мийкою. І бризки зникнуть, заодно і на рахунках за воду заощадите.
Приємного користування!
- Олег П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Темно-сірий
Кран удобный. Но через 1.5 года начало отслаиваться покрытие
- Представник постачальника
Обратитесь по контактам в гарантийном талоне. Талон должен быть заполнен. Срок гарантии 2 года.
- Кирилл В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Увы, взяли этот кран где-то месяц назад. Уже стерлась надпись Franke на ручке, и стрелочки с холодной и горячей водой..
Знали бы, не покупали конечно. Ручка тоже потомянно отрывается, ее надо докручивать..
Разочарованы... за месяц работы такие вот результаты..
Хорошо хоть мойку брали не этой марки.- Переваги:
- Дизайн
- Представник бренду
Спасибо за ваш отзыв.
Рекомендуется обратиться в сервис и вам помогут. Касательно надписи: она наносится методом печати влагостойкой краской и чувствительна только к агрессивным моющим средствам.
В любом случае, от лица компании приношу извинения за сложности с нашим продуктом.
Надеюсь, что со временем вы пересмотрите отношение к смесителю и останетесь им довольны, т.к. данный смеситель является отличным сочетанием цены , качества и функционала. Это всё-таки смеситель с выносным носиком , а они недешёвые! - Тетяна Д***
Я купляла у Львові, не на розетці і у нас так само від доторків пальців стерлись позначки, я навіть відео записала.
- Представник постачальника
Зверніться, будь ласка, на гарячу лінію FRANKE. Вам допоможуть.
- Ольга К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Пісочний
Идеально подошел к мойке этого же бренда. Выглядит стильно, пользоваться удобно. Пользуемся около полугода - проблем нет.
- Переваги:
- Качественный, стильный, удобный
- Недоліки:
- -
- Представитель поставщика
Спасибо за ваш отзыв.
Приятной эксплуатации!
- Елена К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Темно-сірий
Пользуемся больше года - проблем нет, очень нравится выдвижной излив.
- Переваги:
- Классный смеситель
- Недоліки:
- Цвет больше серый, чем графит
- Вадим Я***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
В кране присутствует замкнутый шланг. Это для подключения фильтра? Если да, то как переключать между фильтром и нет?
- Представитель бренда Franke
Спасибо за ваш вопрос.
Вероятно, речь идёт о длинном шланге выносного носика. Данный шланг не подключается к фильтру и сам смеситель имеет стандартный принцип подключения к системе водоснабжения. В инструкции к смесителю толково всё указано.
- Оксана Х***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
пользуемся полгода без нареканий. Установили без проблем. С черной мойкой смотрется хорошо.
- Представитель бренда Franke
Спасибо за ваш отзыв.
Приятной эксплуатации!
- МаринаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Темно-сірий
Отличный смеситель, брали совместно с мойкой. Очень стильный. Замечательно вписался в интерьер. Пользуемся более года. Рекомендую!
- Переваги:
- Качественный, стильный.
- Недоліки:
- Нет.
- Представитель компании
Спасибо за отзыв.
Приятной эксплуатации!
- МаксимВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Вопрос к представителю компании. Что подпадает под гарантийный случай и куда обратиться по этому поводу? (г. Харьков)
- Представитель компании
Спасибо за ваш вопрос.
У вас должен быть гар. талон ФРАНКЕ. Почитайте, в нём всё указано. Если талона нет, то обращайтесь в торговую точку, где покупали. Обязаны предоставить. Для гарантии нужен заполненный талон ФРАНКЕ и чек.
- Виктория П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Очень понравился, цвет белоснежный, напор воды хороший, высокий, поэтому слегка летят брызги на стену. Шланги в комплекте маленькие и не стандартные, но без проблем можно докупить подходящие шланги
- Представитель компании
Спасибо за ваш отзыв.
Для уменьшения разбрызгивания воды рекомендуется понизить напор воды (давление в системе) перед смесителем или на всю квартиру. Проще говоря, прикрутить на 30-50% краник перед смесом или на квартиру. Заодно и сэкономите на счетах за воду!
Приятной эксплуатации!
- Елена Е***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Хром
Соединительные шланги "иглы" нестандартные для нашего рынка М8 и 3/8. В строительных магазинах и больших супермаркетах таких игл нет, даже под заказ. Максимум что удается найти на строительных рынках - это самодельные переходники М8 на М10, но в смеситель их установить не получится, так как места для них недостаточно. В сервисном центре обещают привезти под заказ такие шланги, но о цене и сроках поставки они не сообщают. Т.е. ставить можно только родные шланги, когда они порвутся (в большинстве случаев по отзывам других покупателей шланги из комплекта ходят не долго), искать оригинальные или подобрать аналоги далеко нетривиальная задача.
Смутил также и напор воды: после установки смесителя вода течет очень слабым напором. Подумали, что из-за полутарометрового шланга теряется напор, но установив смеситель с таким же шлангом другого производителя, напор стал обычным.
Очень жаль, что пришлось вернуть, очень уж понравился.- Переваги:
- Хороший дизайн.
- Недоліки:
- Соединительные шланги, напор
- Представитель компании
Спасибо за Ваш отзыв. Данный смеситель по причине наличия выносного носика, действительно, оснащён шлангами с уменьшенной резьбой на иглах, т.е. М8. Тесно в основании смеса! Резьба на гайках 3/8 является стандартом для всех европейских смесителей. Более длинные шланги с резьбой М8 можно купить отдельно в магазинах, но найти их нелегко, т.к. на украинском рынке они представлены только одним производителем. Если нужен более длинный шланг, то проще соединять резьбовым переходником докупленный шланг с родным. Касательно напора: он не должен быть слабым. Обычно не возникает такого вопроса с данным смесителем. Вероятно, при монтаже где-то перекосило прокладку.
- Гусейнова С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Не первая покупка в Розетке. Все быстро и качественно! Спасибо!
- Переваги:
- Очень удобный и качественный.
- Недоліки:
- Нет.
- Людмила Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Темно-сірий
Замечательный кран к замечательной мойке)))
- Представитель компании
Спасибо за Ваш отзыв!
- антон ш***Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Начала облазить краска чётко на стыке гусак и подиума, 2 года и все, хотя в остальном все ок... думаю теперь зачистить и покрасить с батончика... но увы эффект красоты утрачен!!! Крайне не советую покупать... По отзывам вижу, я не один такой, больше никогда не буду покупать ничего под бредом Franke!!! Плохое качество, а цена высокая.
- Переваги:
- Функциональный
- Недоліки:
- Облазит, прошло 2 года и все
- Представник постачальника
От лица компании приношу извинения, что не оправдали ваши ожидания. Обратите внимание, что краска облезла в одном месте и именно в этом месте обычно скапливается наибольшее кол-во известковых отложений после высыхания капель воды. И именно в это место чаще всего обильно заливается антикальковое средство, которое вступает в хим. реакцию с отложениями и даёт высокую температуру. В результате чего может облазить не только краска, но даже хромировка, а хром является более надёжным покрытием! При эксплуатации любого смесителя рекомендуется в щадящем режиме применять любой антикальк, а оставшиеся капли регулярно просто протирать тряпкой или губкой. Или, как вариант, рекомендуется покупать кран со стандартным хромированным покрытием.
- Олег Х***Продавець: Rozetka. Колір: Темно-сірий
Обратите внимание на резьбу, она не стандартная M8. Шланги то есть, но когда покупал в епицентре консультант франке был не в курсе, прямо на сайте тоже диллеров тоже не было. Благодаря только чьему-то комментарию узнал. Сейчас уже пишут в описании.
- Переваги:
- Кран красивый, не маркий, работает без проблем.
- Недоліки:
- Пользуемся краном год. Но из-за его высоты много брызг, и надо опускать вещи ниже в раковину чтобы помыть/сполоснуть.
- Представник постачальника
Спасибо за ваш отзыв.
Иглы на шлангах, действительно, имеют резьбу М8. У большинства смесов с выносным носиком в комплекте идут шланги с резьбой М8. Это обусловлено тем, что нужно в основание смеса вместить фактически 4 шланга.
Касательно разбрызгивания: лечится очень просто понижением напора воды перед смесителем. Просто прикрутите краники, подающие воду на смес под мойкой на 50 % и разбрызгивание исчезнет. Заодно сэкономите на счетах за воду!
Приятной эксплуатации!
- Тетяна Д***Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Через 2 місяці користування від доторків пальців стерлись позначки холодної і гарячої води. Ручка відкривання води почала хитатись і прокрапувати. Схоже що Франке продає не оригінал, а фальсифікат. Відео стирання під пальцями позначки води маю, можу надати розетці чи представнику. Розчарована.
- Переваги:
- Зовнішній вигляд
- Недоліки:
- Стерлись позначки води, ручка почала прокрапувати
- Андрей
То что продает розетка - оригинал. Брал такое же смеситель тут в сером цвете, все ок с ним, ничего не стёрлось
- Представник постачальника
Спасибо за ваш отзыв. Необходимо обратиться в сервисный центр и вам постараются помочь.
- Василь Б***Продавець: Rozetka. Колір: Темно-сірий
В этом смесителе подключение воды осуществляется через подводы с внутренней резьбой М8 (дефицитные шланги, т.к. у нас в основном отверстия с резьбой М10, а те, которые идут в комплекте - решил не использовать). Для монтажа и удобства обслуживания в будущем я использовал вставки - переходники с резьбой "наружная М8 - внутренняя М10" с нержавейки .
- Переваги:
- Отличный смеситель, продуманная, качественная и надежная конструкция. Красивый. Удобен в использовании
- Недоліки:
- Нет
- Представник постачальника
Спасибо за ваш отзыв.
Шланги с резьбой на иглах М8 часто используются в смесах подобной конфигурации. Ибо тесно там по причине наличия выносного шланга, который нужно вывести из основания и завести назад к выдвижному носику. Плюс шланги холодной и горячей воды. И всё это на круге диаметром 30 мм.
Шланги с иглами М8 более редкие, но тем не менее они продаются, и в Розетке тоже: посилання
Приятной эксплуатации.
- Тетяна К***Продавець: Rozetka. Колір: Хром
Це жах!!! Вода з нього розбризкується по всій кухні! Навіть, якщо зробити мінімальний напор і спробувати акуратно щось помити - нічого не вийде! Виносна частина зі шлангом крану при налипанні гарячої води страшенно нагрівається і її не можна тримати в руках, до того ж на місце вона вставляється дуже погано, тільки двора руками. Таке враження що кран не тримається кучі, все якесь розгхлябане, одним словом - розчарування-а не змішувач!!! Не рекомендую !!!
- Представник постачальника
Спасибо за ваш отзыв.
Разбрызгивание лечится просто снижением давления (напора) воды на смеситель. Нужно просто прикрутить краники под мойкой и разбрызгивание исчезнет. Заодно сэкономите на счетах за воду.
Нагревание любого смесителя это стандартное явление: если по смесителю течет кипяток, то и части смесителя естественно нагреваются. Также важно настроить высоту крепления грузика на выносном шланге, чтобы носик комфортно возвращался на место. Обратитесь в сервисный центр и вам помогут настроить смеситель. Смесители с выносным шлангом достаточно сложны технически и требуют квалифицированного монтажа.
Уверен, что после вызова сервиса вы останетесь довольны смесителем!
- Олег Х***Продавець: Rozetka. Колір: Хром
Иглы только М8! Проблем с напором никаких нет, это проблема инсталляции.
- Переваги:
- Дизайн, качество материалов и функциональность.
- Недоліки:
- Пока не нашел
- Представитель бренда
Спасибо за ваш отзыв.
Действительно, иглы на шлангах с резьбой М8, т.к. смес с выносным носиком и места недостаточно для применения стандартных шлангов с иглами М10.
Приятой эксплуатации!
- Алексей Д***Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Подскажите, какие картриджи подходят?
Эксперт RozetkaДобрый день, керамический картридж диаметром 35 мм.
- Представитель бренда Franke
Спасибо за ваш вопрос.
Подходит картридж диам. 35 мм. Картриджи имеются и в случае сложностей официальный сервисный центр приедет и устранит неисправность. Гарантия 2 года.
Спасибо за интерес к продукции FRANKE!
- Андрей П***Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Добрый день! Скажите, пожалуйста, какой цвет для мойки Franke наиболее подходит под этот цвет смесителя?
Спасибо- Представитель бренда Franke
- Андрей П***
Спасибо Вам большое за ответ! Хорошего дня!
- Svitlana S***Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Очень легко поворачивается излив, это как-то регулируется?
- Недоліки:
- Излив крутится очень легко, от совсем лёгкого прикосновения, почти не зафиксирован
- Представитель бренда Franke
Спасибо за ваш вопрос. Такой регулировки нет. Носик в данном смесителе, действительно, вращается легко, т.к. он несёт монтажную функцию, т.е. придерживает выносной носик со шлангом. Вода по вращающемуся носику не течет. Это особенность конструкции. Через некоторое время вращение затруднится по причине попадания под уплотнитель солевых отложений после высыхания воды.
- Vyshynska T***Продавець: Rozetka. Колір: Пісочний
Очень качественный кран! Пользуемся уже год! Замечаний нет!
- МаринаПродавець: Rozetka. Колір: Сірий
Качество на высоте, тяжёлый и прост в установке
- Недоліки:
- Нет
- Представитель компании
Спасибо за ваш отзыв. Приятной эксплуатации!
- Янина К***Продавець: Rozetka. Колір: Пісочний
покупала не в розетке, но очень рекомендую. выглядит очень стильно. боялась, что вода будет разбрызгиваться, но ничего подобного. очень качественный смеситель и очень удобный.
- Переваги:
- выглядит стильно, качественный, не разбрызгивает
- Недоліки:
- нет
- Мария М***Продавець: Rozetka. Колір: Хром
Подскажите аэратор встроен в эту модель?
- Представитель компании
Конечно! Во все современные смесители уже встроен аэратор. Данный смес оснащён специальным аэратором уменьшенного размера, и он позволяет экономить воду.
Відгуки про товар у інших продавців