Відгуки покупців про Змішувач для ванни CHAMPION SMES 143 (CH0094)

Ой, а у меня душевая лейка вообще не такая:)

спасибо за отзыв!

Добрый день. Кран который переключает с шланга начал подтекать. Открутил гайку, которая держит переключатель. Внутри болт сгнил - уплотнительное кольцо не держит. Могу ли я получить болт и уплотнитель для замены. К сожалению чек у меня не сохранился. Но есть этот отзыв и фото, что можно использовать в качестве доказательства покупки. Хочу купить сломанную деталь.

К слову сам смеситель хорош, но вот такие елементы как болты выполнены из силумина или некачественного металла. Требуют замены со временем.

І Вам також дуже Дякуємо! Завжди раді допомогти!

Здравствуйте, Виктор! Если Вы думаете, что течет или не течет - это так определяют латунь или нет - это ошибочный признак, так как латунные тоже текут, иногда сразу, иногда через время. Всему виной или заводской недолив корпуса смесителя или элементарно пропускать может какой-нибудь из уплотнителей.

В любом случае не волнуйтесь, вопрос решим. Если бы Вы сразу позвонили, то уже решили бы уже, мы же гарантийный талон с чеком даем, там же есть НОМЕРА ТЕЛЕФОНОВ.

Прислали замену!

Кстати по поводу протечки воды, здесь все хорошо.

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Видим, что у Вас возникли трудности, сегодня наш сервисный центр свяжется с Вами и недостатки устраним. Кстати, многие люди у нас в стране настолько привыкли, что никакого сервисного обслуживания нет и в помине,что начинают ругать даже очень качественные смесители

В данном случае вы приобрели один из самых дешевых, но латунных смесителей, так что как можно от него ожидать, что он будет соответствовать качеству более дорого? Но, уж поверьте, есть модели по 300-500 грн, по сравнению с которыми эта модель показалась бы Вам очень качественной!

отправили сразу замену. не забывайте, что мы предоставляем сервисные услуги, сначала позвоните! телефоны наши и в чеке и в гарантийке есть, для Вас специально стараемся. спасибо за понимание!

вот точно такой же смеситель, но с более надёжным переключателем на душ: посиланняон также легче заменяется, всегда эта запчасть есть в наличии

Здравствуйте, Людмила! Никуда ваши деньги не делись, почему Вы так решили? Почему Вы не обращаетесь к нам, когда Вам еще при продаже предоставили заполненные чек и гарантийный талон с нашими номерами телефонов? Почему Вы за нас решили, что мы Вам откажем в помощи? Вам ведь никто не отказывал. Просто Вы даже не позвонили и не спросили у нас, что делать в этом (гарантийном, кстати) случае. При чем тут сантехники, которые часто не хотят ремонтировать смесители по простой причине, что работа сложная, а заработка мало. Больше и быстрее заработок при установке новой сантехники. Мы всегда помогаем тем, кто к нам обращается, присылаем замену или ремонтируем за наш счет, если это возможно. Совершенно справедливо можно пожаловаться, когда Вам отказали. Любые, совершенно любые вещи ломаются, просто дешевые чаще, а подороже реже, но тоже ломаются. Для этого есть обязательства продавца в виде гарантии, в которой, еще раз повторимся, Вам никто не отказывал. Завтра с Вами свяжется наш менеджер и Вашу проблему решат. Если у Вас был негативный опыт, что Вам отказывали в гарантийном обслуживании, все же не нужно его автоматически переносить на нас. Мы не бросаем своих покупателей.

,то же самое,все узлы поменял на медные + 200 грн

Здравствуйте, Юлия! Да, конечно, переключатель проверяли перед отправкой. Я же сразу Вам советовал такую же модель с более надёжным переключателем, тем более стоимость одинаковая. Вот этот посиланняИ запчасть внутренность на этот смеситель есть.
Не волнуйтесь, по гарантии мы поменяем Вам смеситель, без проблем!
Почему Вы не звоните в наш сервисный центр? Именно звоните, а не пишите, так как сообщения, бывает через пару дней читаем. Всегда поможем!

Здравствуйте, Игорь! Вам прислали чек и заполенный гарантийный талон с телефонами, почему Вы не обращаетесь непосредственно к нам? Не верите в сервисные центры? А наш действительно работает! Не волнуйтесь, порешаем все вопросы, сделаем необходимые замены

Здравствуйте, Юлия! Приносим свои извинения относительно комплектации смесителя, которую без предупреждения недавно поменял производитель товара. Относительно качества можем сказать, что новая лейка качественнее предыдущей, так как она однорежимная, хорошо проклеена, а это всегда лучше, чем многорежимные лейки. Тем не менее, при Вашем желании мы бесплатно вышлем Вам еще одну лейку за наш счет!

Здравствуйте, Наталья! Делать выводы о качестве производителя только потому, что Вам попался смеситель с браком неправильно. Ведь браки бывают абсолютно у всех фирм, в том числе и у немецких за несколько тысяч гривен. просто браки у них бывают реже

И покупают дорогие смесители в разы реже, поэтому и отзывов в разы меньше. Без проблем обменяем Ваш смеситель, даже проверим перед отправкой (все проверять мы не состоянии). пересылка нового смесителя и по возврату за наш счет

Как сами видите, смеситель далеко не фольга. браки бывают и у самых именитых производителей и это тоже не значит, что они фольга, просто бывает недолив латуни или прокладка с маленьким изьяном