- Ольга ЛавренюкВідгук від покупця. Продавець: E-Win
Добрый день, я благодарю Вас, что вы рассмотрели мои фото и приняли это решение. Конечно я принимаю Ваше предложение, несмотря на оскорбления в мой адрес.
- Переваги:
- *
- Недоліки:
- *
- Ольга ЛавренюкВідгук від покупця. Продавець: E-Win
Сама сетка хорошего качества, но, к сожалению, продавец оказался недобросовестным. Заказывала 2,4 м сетки - это 1190 грн. При получении вскрыла, посмотрела, что там нужная сетка. Мне и в голову не пришло идти на получение с рулеткой и перемерять длину. Сетка была для дачи, поэтому ждала своего часа. Через месяц я занялась окнами, отрезала первый нужный кусок и на втором поняла, что длины не хватает. Перемеряла - мне выслали 1,4 м вместо 2,4 м. Продавец отказался выслать недостающий метр, мотивируя тем, что прошло 14 дней и я разрезала сетку. Только я возврата не просила, и денег не требовала. Я попросила дослать мне оплаченное.
Вот так вас могут кинуть на 500 грн даже в проверенном месте, бизнес по-одесски. Мои деньги, продавец, вам счастья не принесут.- Переваги:
- Качество
- Недоліки:
- Обман продавца
- Продавець E-Win
Здравствуйте Ольга. В Украине, как и в других странах, существует закон который защищает права потребителя! Но, по непонятным мне причинам, мы должны входить в положение каждого не добросовестного покупателя, задача которого всего лишь проверить купленный им товар в точке выдачи, на соответствие размера, цвета, качества, запаха и просто вашего желания его оплатить и забрать. Рулетка, к стати, которую вам не пришло в голову, взять, всегда есть на точке выдачи и в Розетке, и на Новой Почте, и на Укр Почте…..Товар вы оплачивали при получении! Оплата – означает что вы удовлетворены покупкой и товар соответствует вашим ожиданиям, в противном случае вы возвращаете товар и не оплачиваете ни его, ни его доставку. Но это ведь так сложно! Но даже спустя месяц мы готовы к диалогу. Мы попросили вас занять видео с рулеткой, где видео что длина 1,4 м а не 2,4м. И при подтверждающем видео у нас были бы хоть какие-то основания пойти вам на встречу, хотя мы понимаем что отрезать 1м и заснять видео с сеткой длиной 1,4м, это же тоже возможно.! Но вы ответили, что не сможете, так-как уже отрезали часть сетки. Далее вы сказали, что вам бы все-равно не хватило 2,4м. и попросили выслать не 1м, а 1,2 м но оплатив при этом за 0,2м! Но для нас не осталось ни оснований и ни причин дарить вам 1м сетки. Мы предложили отправить вам 1,2м, но оплатить как за 1м, т.е сделать скидку 100 грн. На что вы очень оскорбились.
- Продавець E-Win
И мне не понятно, почему вы не оскорбились на себя и свою халатность!? а перекладываете вашу вину на наши плечи? Бизнес по-одесски, как вы выразились, вам не нравится!? Видимо вы, живя в Одессе практикуете «Покупка по-одесски» или «Как нагнуть продавца». Бизнес - это в первую очередь соблюдение правил и законов, которые больше защищают потребителя чем продавца. Покупатель всегда прав! Но не в вашем случае!
1.Оплатили товар не проверив его.
2. Обратились с жалобой спустя месяц.
3. Не смогли предоставить видео, отрезав часть сетки.