- ВладиславВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Якийсь незрозумілий комплект поставки, невистачає запчастин, зоб усе змонтувати. У листі-інструкції зазначено 1 комплектацію, прийшла інша, штоку не вистачає, хоча заглушка на нього є
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Приносимо свої вибачення за спричинені незручності. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Представник постачальника
Вітаємо, Владиславе! Дякуємо за ваш відгук.
Нам прикро, що у вас виникли труднощі під час монтажу сидіння та склалося враження про неповну комплектацію товару.
Для оперативного вирішення питання просимо вас звернутися до служби підтримки Rozetka. Фахівці зможуть детально розглянути ваше звернення, перевірити комплектність товару та допомогти з вирішенням ситуації.
Дякуємо за розуміння та сподіваємося, що питання буде вирішено найближчим часом.
- Євген З***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Все Ок!
- Переваги:
- Ок!
- Недоліки:
- Нема
- Представник постачальника
Вітаємо, Євгене! Дякуємо за ваш відгук та покупку! Раді, що все вам сподобалося. Бажаємо приємного користування та будемо раді бачити вас знову!
- Дмитрий Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Взяв двічі цю кришку , перший раз пропрацювала два дні , другий думав може щось я не так зробив але ні , і доби не пройшло після моєї вдалої покупки. не рекомендую цей товар.
- Переваги:
- Немаэ
- Недоліки:
- Ломається завжди
- Представник постачальника
Вітаємо, Дмитро. Дякуємо за ваш відгук та за те, що поділилися досвідом користування. Нам дуже шкода, що сидіння не виправдало ваших очікувань. Хочемо зазначити, що у рідкісних випадках можливі проблеми через невірне встановлення. До цього часу від інших покупців нарікань на цю модель не надходило.
У будь-якій ситуації ви завжди можете звернутися до нашої служби підтримки Rozetka — ми з радістю допоможемо з перевіркою установки, обміном або поверненням товару відповідно до гарантійних умов.
Ваші зауваження будуть передані виробнику для подальшого покращення якості продукції.
Дякуємо за зворотний зв’язок!
- Олександр З***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Купляв для унітазу Kolo Freja L79201000, кришка сіла як оригінальна, навіть нові кріплення не ставив.
- Переваги:
- Не велика ціна, сидіння гарної якості.
- Недоліки:
- Немає.
- Представник постачальника
Добрий день, Олександр!
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом! Раді, що якість вас задовольнила, а монтаж пройшов без проблем.
- Владимир Л***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Сиденье ужасное!!!Цена овер большая!!!В описании ничего не написано что она без микролифта!!!Обнаружил когда принес домой.А задать нельзя.До этого была такая же только с микролифтом,лопнула.Микролифт был не о чем.К покупке не рекомендую.
- Переваги:
- Никаких
- Недоліки:
- Все что можно и невозможно представить.
- Представник постачальника
Вітаємо, Володимир!
Дякуємо за ваш відгук. Нам щиро шкода, що товар не виправдав ваших очікувань. Інформація про наявність або відсутність мікроліфта обов’язково має бути вказана в описі товару — ми перевіримо цю позицію додатково, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому.
Якщо у вас залишилися питання або потрібна допомога, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки — ми постараємося знайти рішення. - J
микролифт сто лет не нужен. Больше никаких 'минусов' у вас не увидел
- Представник постачальника
Вітаємо!
Дякуємо за ваш відгук! Раді чути, що сидіння-кришка для унітазу повністю вас влаштовує і ніяких недоліків ви не помітили. Особливо приємно, що функція мікроліфта для вас не є необхідною — це допомагає зрозуміти, що наш продукт відповідає потребам різних користувачів. Сподіваємося, що користування сидінням буде зручним і надалі!
- ДмитроВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Просто жах! Це було останнє замовлення на розетці. Замовили 30 квітня, доставку було запланованого на 5 травня, але... Сьогодні вже 10 травні, товару досі не має. За такий час можна було виготовити під власні заміри товар.
- Переваги:
- Було б добре побачити як він виглядає.
- Недоліки:
- Не оформляйте замовленням, все рівно товар не приїде.
- Представник постачальника
Вітаємо, Дмитро!
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук і вибачаємося за затримку з доставкою. Розуміємо Ваше занепокоєння і шкодуємо, що замовлення не було виконано у заплановані терміни. Ми докладаємо максимум зусиль, щоб забезпечити своєчасну доставку, але іноді виникають непередбачувані обставини, які можуть вплинути на строки.
Для вирішення ситуації, будь ласка, зв’яжіться з нашою службою підтримки за номером або через особистий кабінет, щоб ми могли надати детальну інформацію щодо Вашого замовлення.
Ще раз перепрошуємо за незручності і дякуємо за розуміння.
- Евгений Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Хорошая крышка, идеально подошла по размеру,унитаз cersanit Olimpia
Монтаж очень лёгкий.- Представник постачальника
Євген, вітаємо! Ми вдячні за позитивний коментар і вибір нашої продукції. Раді що все сподобалось!
- Вадим С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Жах. Не підійшло по розмірам. Установка морока. Через пару місяців тріснуло на пополам від падіння кришки(( якість погана
- Представник постачальника
Вадим, вітаємо! Дякуємо за ваше звернення.
Нам дуже шкода, що трапилась дана ситуація. Вся інформація по замірам вказана на креслені, перед покупкою рекомендуємо звіряти заміри.
- Владимир К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Унитаз фирмы Jika. Крышка подошла. Только опорные ножки сиденья, те что ближе к креплению, при опускании сиденья, висели в воздухе. Пришлось немного поправить.
- Представник постачальника
Володимире, вітаємо!
Дякуємо за ваш відгук та приділений вами час.
- Олег Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
- Переваги:
- Все совпало.
- Недоліки:
- Немае.
- Представник постачальника
Олег, вітаємо!
Дякуємо за позитивний відгук.
- Елена Р***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Має гарний вигляд, на перший пошляд міцне. Мікроліфту немає, як писали десь в запитаннях
- Переваги:
- Досить непагано за свої гроші
- Представник постачальника
Добрий день, Олена, дякуємо за коментар та високе оцінювання.
- Данілічева О***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Якісний товар! Не гнеться, міцне. Зручні кріплення. Красиво, лаконічно виглядає.
- Переваги:
- Якість, зовнішній вигляд
- Недоліки:
- Немає
- Представник постачальника
Вітаємо, Ольга, дякуємо за коментар та високе оцінювання!
- Інна Ф***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Якісний пластик. Інструкція містить схематичні малюнки для встановлення кришки, але вони не зрозумілі . Втім, складностей із збиранням не було.
- Переваги:
- Якість пластика- міцний. Кріплення надійні.
- Недоліки:
- Поки не помітили, але інструкцію можна зробити більш зрозумілою і малюнки теж.
- Представник постачальника
Вітаємо, Інна, дякуємо за коментар та високе оцінювання!
- ТетянаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Кришка відповідає зазначеним в описі параметрам. Але пластикові деталі кріплення, по-перше, не підійшли до нашої моделі унітазу, по-друге, виглядають невпевнено, якщо казати, що саме ними ущільнюється при прикручуванні кришка.
- Переваги:
- Гарна біла гладка кришка
- Недоліки:
- Пластикові кріплення
- Представник постачальника
Вітаємо, Тетяна, розміри сидіння вказані у описі товару
З приводу кріплень передали уточнення на склад, можливо, виробник змінив комплектацію і не попередив, усі попередні поставки було металеве кріплення
- ИринаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Крышка просто отличная: качественный пластик, надёжное крепление. Купили на замену крышки, которую покупали с унитазом в комплекте, и которая рассыпалась за пол года. Если подходит под ваши размеры, берите не сомневайтесь.
- Представник постачальника
Вітаємо, Ірина, дякуємо за високе оцінювання та залишений відгук!
- Бабаева Н***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Розетка , как всегда безукоризненно крышку брали для унитаза коло соло , размеры подошли , качество дюропласт , инструкция от производителя , мелкий шрифт и не понятно , женщина сама не поймет и не сможет поставить , нужна помощь толковых мужиков , а так :низкая цена за хорошее качество
- Представник постачальника
Вітаємо, Наталія, дякуємо, що поділились своїм досвідом, передали інформацію виробнику для уточнення якості друку інструкції!
- Андрей П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
зламалось на другому тижні. моя вага 85 кг.
- Недоліки:
- кріплення - погане. Добавив шайби щоб трималось.
- Денис М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Інструкція з розряду - "викликайте сантехніка"
У мене інструкція була явна з іншої моделі, де трохи інший крепіж.
Тому установка відбувалось за допомогою знання конструктора та методом тику.
А так непогане співвідношення ціна-якість.
Все інше - непогано- Переваги:
- Недорога, нескладна в установці
- Недоліки:
- Інструкція слабо зрозуміла, з маленькими малюнками, явно одна на декілька моделей, котрі розрізняються між собою за способом установки
- Представник постачальника
Вітаємо, Денис! Дуже вдячні за коментар! Передали інформацю на склад для перегляду сидінь на відповідність інструкції до моделі!
- Владислав
Зачем вообще нужна инструкция для установки стульчака?! И потом, КАК отсутствие инструкции в комплекте, повлияло на оценку (минус одна звезда) качества товара?
- Денис М***
Владислав, бо це моя особиста оцінка.
На мій погляд обсяг додаткової роботи котрий через це виник вартував однієї зірки.
- ЯківВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
До кришки питань немає, але кріпління - це жах. Різьба стерлась при монтажі (мабуть бо пластик накручується на залізо) та довелозь вирізати вручну вкладку (на фото видно). Тому буду замовляти нове кріпління.
- Переваги:
- Сама кришка виглядає нормально.
- Недоліки:
- Крепління у комплекті - це непотріб.
- Представник постачальника
Доброго дня, Яків, скарга на кріплення у нас вперше, раніше таких зауважень не отримували, шкода, що Вам довелося стикнутись з такою ситуацією. Можливо заводський брак, в такому випадку краще звернутись до контактного центру Розетка для вирішення питання. Дякуємо за відгук!
- Олег Б***Продавець: Rozetka. Колір: Білий
лопнула кришка на пополам через 2 місяці експлуатації
- Переваги:
- товар поганий
- Недоліки:
- лопнула кришка на пополам через 2 місяці експлуатації
- Представник постачальника
Вітаємо, Олег. Дякуємо за зворотній зв’язок. Нам шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Звертаємо увагу, що кришка може бути пошкоджена у разі невірного або надмірного навантаження під час експлуатації. Для розгляду звернення, будь ласка, надайте більш детальну інформацію та фото пошкодження, звернувшись до служби підтримки Rozetka.
