Відгуки покупців про Кухонна мийка FRANKE City UCG 611-78 (114.0615.392) бежева
- ДмитроВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Бежевий_franke
відколовся кусочек маленький
- Переваги:
- ціна
- Недоліки:
- крихка
- Представник постачальника
Добрий день. Прикро, що таке сталось. При наявності гарантійного талона, зверніться на гарячу лінію, надайте кілька фото по запиту і вам обов`язково допоможуть. Компанія розгляне Ваше питання, але відмічу, що просто так "маленький кусочек" не міг "відколотись", матеріал мийки достатньо міцний.
- Андрій К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Онікс_franke
Чудова мийка. Гарна й зручна. З широким крилом для посуду чи овочів. Легко відмиваються вапняні плями (від води, що висохла після стікання з посуду).
- Переваги:
- Дизайн, якість, ціна (яка тепер не дивився, купував півроку тому)
- Недоліки:
- Не виявив
- Представник постачальника
Дякую за ваш відгук. Приємного користування!
- Виктор Р***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий_камінь_franke
Это классная мойка
- Представник постачальника
Дякую за Ваш відгук. Це дійсно, добротна, якісна та перевірена часом мийка відомого бренду. Приємного користування !
- Іван Л***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Онікс_franke
Мийка доставлена на пошту з тріщиною
- Недоліки:
- Тріщина на мийці
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням посилання
- Представник постачальника
Неприємна ситуація! На жаль, мийка це крихкий товар, про що помічено на пакуванні. Добре, що Ви перевірили при отриманні на складі перевізника. Шкода, що якісний товар отримав одну зірочку з вини перевізника.
- Вячеслав Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Онікс_franke
Мийка нормальна, покупкою задоволенні
- Представник постачальника
Дякую за Ваш відгук. Приємного користуання!
- СтаниславВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий_камінь_franke
Гарно виглядає, сифон в комплекті.
- Недоліки:
- Можливо, в місці прилягання до столешні, по центру, на 1-2мм нерівна. Установка покаже)
- Представник постачальника
Дякую за ваш відгук.
Невелика нерівність мийки в межах декількох мм є нормою. Саме тому на мийці зроблені кріплення і вони мають притягувати мийку до стільниці.
Приємного користування.
- ОленаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий_камінь_franke
Дуже класна мийка. Користуємося вже більше ніж пів року. Жодних нарікань, гарно миється, гарно виглядає, не складна в монтажі, добре упакована була при доставці.
- Переваги:
- Гарний вигляд, зручна в користуванні, легко доглядати.
- Недоліки:
- Немає
- Представник постачальника
Дякую за ваш відгук.
Приємного користування!
- ОрестВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий_камінь_franke
Мийка гарно виглядає, колір сірий камінь дуже практичний в догляді. Мийка добре протирається. Враження від користування поки лише позитивні.
- Переваги:
- Гарний вигляд, хороша в догляді
- Недоліки:
- Є відчутна опуклість по центру, трохи ускладнює монтаж
- Представник постачальника
Дякую за ваш відгук. Невелика опуклість для гранітної мийки є нормою, це особливість технології виробництва. Саме тому на мийці роблять кріплення і вони мають притягувати мийку. Важливо зробити вірний отвір в стільниці.
Приємного коистування.
- Симонов А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Онікс_franke
Крута та стильна мийка!
Але є питання, яким засобом можна видалити вапняний наліт(дуже погана вода в квартирі)?- Переваги:
- Стильна та красива в чорному кольорі
- Влад Г***
Ми користуємося меламіновою губкою, гарно відмиває наліт.
- Представник постачальника
Дякую за ваш відгук. Для видалення вапняного нальоту бажано використовувати антікалькові засоби, наприклад: посилання
- Представник постачальника
Меламінова губка теж допоможе, але треба регулярно користуватись. Антікальковий засіб достатньо використовувати 2-3 рази на місяць.
Чорний колір потребує трохи більших зусиль по догляду.
- Андрей М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий_камінь_franke
Не рівна.
Коли підтягували кріпленнями до стільниці остання дала тріщину.
Мінус гроші за стільницю egerr f 206.
Мийка так і не лягла.- Представник постачальника
Приношу вибачення за складнощі. Невелика неровніть гранітних мийок це норма, особливість технології виробництва у всіх виробників. Саме тому на всіх мийках роблять затяжні кріплення. Важливо витримати процедуру ккріплення мийки: затягувати треба аналогічно схеми затягування автомобільного колеса - крест-навхрест. В цьому випадку пошкодження стільниці виключено.
- Андрій
Звернення до представників бренда - як би собі уявляєте притискання мийки по черзі по діагоналі, якщо вона комплектується кріпленням Fast Fix?
- Представник постачальника
Дякую за ваше звернення, але ця мийка вже більше року комплектується притискними кріпленнями з саморізом. І притискати мийку до стільниці, дійсно, треба по схемі "хрест-навхрест" аналогічно притягуванню колеса на авто.
- Андрей П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Онікс_franke
Супер мне нравится Качество полный комплект труб и фитингов для канализации даже куча того чего не пригодилось
- Переваги:
- Качество полный комплект
- Недоліки:
- Нет недостаток
- Представник постачальника
Дякую за Ваш відгук. Приємного користування!
- Євген П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Бежевий_franke
Не рівна, опуклість десь 1,5-2 мм посередині від обох країв,не критично але не приємно. Не здогадався чомусь перевірити коли забирав. Фреза в комплекті.
- Представник постачальника
Дякую за Ваш відгук.
Невелика нерівність мийки розміром в декілька мм є нормою для всіх гранітних мийок. Тому на них і роблять кріплення! Важливо, щоб мийка кріпленнями притягувалась до стільниці. Стосовно фрези: мийка з попереднього постачання, раніше опціонально мийку могли комплектувати фрезою. Пощастило. Приємного користування!
- Дмитро З***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий_камінь_franke
Доброго дня! Купував на розетці дану кухонну мийку. Мийка гарна, велика, якісна і відповідає опису зазначеному на сайті. Доставили замовлення вчасно.
- Переваги:
- Ціна, якість.
- Недоліки:
- Під час установки мийки виявилось, що сифон, який ішов у комплекті, нажаль виявився не комплектний. В ньому не вистачало одного ущільнювального кільця, без якого використання його не можливе.
- Представник постачальника
Дякую за ваш відгук, але, судячи по фото, комплектація повна. В будь-якому випадку зверніться на гарячу лінію FRANKE і вам допоможуть змонтувати виріб або доукомплектують, якщо дійсно не вистачає конічного ущільнення
- Олег К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Онікс_franke
Заносив нову мийку в домівку і з необережності порвалась ручка на коробці, впала коробка на кут, в результаті пішла тріщина на мийці. Питання до представника виробника: чи можу я склеїти мийку, щоб тріщина не пішла далі? Якщо так, то яким краще клеєм?
- Переваги:
- Стильна мийка, яка відмінно впишеться в дизайн нашої оселі. Подрібнювач відходів і дозатор миючого засобу також взяли даного виробника.
- Недоліки:
- Немає
- Представник постачальника
Дякую за ваше запитання.
Співчуваю вашій біді. На жаль, склеювання мийки не передбачається. Суто по-людськи, можна припустити, що тріщина склеїться епоксідним клеєм. Тріщина в такому місці, що з великою верогідністю вона не повина піти далі. Стосовно коробки: на ній є 4 прорізи для рук і переносити мийку бажано, утримуючи за 2 прорізи. Переносити мийку однією рукою не зручно, важко і, на жаль, небезпечно.
- Дмитрий Ш***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Онікс_franke
В инструкции нарисовано - возьмите шаблон, приложите. Потом лобзик и т.д. Где взять шаблон? В упаковке нет. Откуда скачать размеры прореза?
- Переваги:
- Красивая, ровная
- Недоліки:
- нет шаблона
- Представник постачальника
Спасибо за ваш вопрос.
Инструкция универсальная для разных моек, в т.ч. и для моек сложной конфигурации. Для прямоугольных моек в шаблоне нет надобности, достаточно размеров выреза. Размеры выреза должны быть указаны на коробке на бумажной этикетке. Размер выреза для данной мойки составляет 744 мм на 464 мм. Вам нужно сделать вырез соответствующего размера.
Тем не менее, замечание принято и размеры выреза будут указаны в характеристиках мойки в ближайшее время! Уверен, что самой мойкой вы останетесь довольны. Приятной эксплуатации! - Владислав Б***
Комментарий по поводу размеров выреза в столешнице под мойку. Размеров в прилагаемой инструкции нет! Если перейти по указанной в инструкции ссылке, то там Вы не найдете продукта 114.0615.392, что выглядит немного странно. Приходится самому себе искать объяснения, почему так. Хорошо то, что есть хотя бы продукт с названием UCG 611-78. Но там нет никакого упоминания про мойки с креплением FastFix. Есть только стандартное крепление, но размер выреза отличается в большую сторону. Если сделать вырез, руководствуясь не здравым смыслом, а этим руководством, то мойка не защелкнется в своих креплениях.
Но в прилагаемой инструкции есть еще ссылка на YouTube и вам повезло, если у вас под рукой окажется устройство, с помощью которого вы сможете перейти по ссылке и посмотреть внимательно короткий ролик с руководством по монтажу. При просмотре видео на телефоне я не смог разглядеть размеры отступа для выреза, пришлось все это просматривать на компьютере. Неудобно, скажем. В итоге: размеры выреза 780-36=744 х 500-36=564. - Представник постачальника
Вищевказанна мийка вже поставляється з оновленними кріпленнями і для неї з літа 23р. потрібен вже розмір отвору 760 на 480 мм. В будь якому випадку вся технічна інформація (інструкція також) присутня на офіційному сайті ФРАНКЕ Україна. Сайт ФРАНКЕ Україна є суто інформаційним, ви зможете найти на ньому обрану мийку.
- Олександр М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Онікс_franke
Немає фрези, але є наліпка з її номером, для полегшення пошуку її в інтернеті. Це говорить про те що в товару неправильний опис, чи мені продали товар з іншою комплектацією.
- Представник постачальника
Дякую за ваше запитання. В опису мийки на сайті Розетка ніде не вказано, що в комплект входить фреза. Раніше їх клали на виробництві з рекламною метою, але опционально (тобто вибірково). Більше року фрезу не кладуть в комплект взагалі. Ії можна купити в будь-якому будівельному магазині, ціна в неї досить символічна. На мийці на зворотньому боці фреза вказана, як необхідний інструмент для виготовлення отвору під змішувач.
Сподіваюсь, що самою мийкою ви залишитесь задоволені. Приємного користування! - Геннадий З***
Здравствуйте.Ну как вам мойка,я тоже черную такую хочу,стоит брать?
- Татьяна Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Бежевий_franke
Пока без нареканий. Установили, пользуемся, все подходит.
- Переваги:
- Добротная мойка.
- Недоліки:
- Нет
- Представник постачальника
Спасибо за ваш отзыв.
Приятной эксплуатации!
- иван в***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий_камінь_franke
Нету обещанной фрезы(коронки) в комплекте
- Переваги:
- мойка супер
- Недоліки:
- Нету обещанной фрезы(коронки) в комплекте
- Андрій К***
Возможно вы выкинули ее вместе с коробкой. Она не в общем пакете с сифоном была а отдельно в коробке валялась.
- Представник постачальника
Спасибо за ваш отзыв.
Коронка кладётся опционально, но обычно она идет в комплекте со всеми мойками FRANKE. Если это вопрос принципиален, то обратитесь на горячую линию FRANKE. Вам предоставят коронку.
Приятной эксплуатации! - Представник постачальника
Фреза, действительно, часто отклеивается от мойки и может лежать в углу на дне коробки.
- Алена А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Бежевий_franke
Превосходная мойка,очень удачная покупка.Она длинная-есть место где сложить посуду,чаша вместительная и практичная
- Переваги:
- Отличный товар
- Представник постачальника
Спасибо за ваш отзыв.
Приятной эксплуатации!
- Егор Х***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий_камінь_franke
Так обрадовался что будет фреза в комплекте, а её не оказалось, обидно.
- Переваги:
- Крутая мойка. Ещё не устанавливал, но в коробке нравится
- Недоліки:
- Нету обещанной фрезы(коронки) в комплекте
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось.
У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром . - Представник постачальника
Спасибо за ваш отзыв.
Фреза кладётся опционально, но чаще всего она есть в гранитных мойках FRANKE. Если этот вопрос принципиален для вас, то свяжитесь с сервисом FRANKE (телефон горячей линии в гар. талоне) и вам её предоставят бесплатно.
Приятной эксплуатации!
- Олександр Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий_камінь_franke
Все супер
- Представник постачальника
Спасибо за ваш отзыв и ваш выбор.
Приятной эксплуатации!
- Дмитрий К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий_камінь_franke
Очень понравилась. Досверлил отверстие для смесителя без проблем. Также сделал новое отверстие для краника питьевой Воды. Качество отличное. Сифон отличный. Цвет шикарный серый. Пятен не остаётся. Мыть удобно. Единственное неудобство-крепления к столешнице автоматические на защёлках, если вставил мойку, то уже не вытянешь. Примерять не получится. Так что силиконьте и сразу ставьте.
- Переваги:
- Всё классно-размер, цвет, качество.
- Недоліки:
- Для меня нет такого
- Представник постачальника
Спасибо за ваш отзыв. На данной мойке применяется очень удобный тип креплений - Fast-fix. Он не требует отвертки, мойка просто защелкивается. На самом деле мойку также легко можно снять. Для этого нужно снизу вставить между каждым креплением и столешницей какие-либо пластины (например, старые пластиковые карточки) и мойка вынимается. Поверьте, это быстрей, чем откручивать отверткой все крепления.
Приятной экплуатации!
- Усик А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Онікс_franke
При установке обнаружил отсутствие накидного крепления на гофро трубу, хотя весь комплект сифона был запечатан
- Представник постачальника
Обратитесь по контактам в гарантийном талоне и вам обязательно помогут.
- Наталія М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Онікс_franke
Купила в комплекте со смесителем. Оригинальность вызывает сомнения. Два года назад установила дома мойку Франке из тектонайта светлую (маскарпоне), сестре решили взять черную. Так как подходящей из тектонайта не было, взяли эту. В коробке никаких документов. Чтобы смеситель стал, надо подкладывать пластиковое кольцо, боюсь смеситель быстро расшатается.
- Переваги:
- Цена, внешний вид
- Недоліки:
- Вызывает сомнения способ крепления смесителя.
- Представитель поставщика
Спасибо за ваш отзыв.
Данная мойка является официальным продуктом FRANKE. Более того, это инновационная новинка и она поставляется только в РОЗЕТКУ. Для монтажа смесителя, действительно, требуется специальная красная муфта, которая входит в комплект мойки. Это вызвано наличием на мойке снизу дополнительных рёбер жёсткости, которые предотвращают так часто встречающийся у гранитных моек всех производителей небольшой изгиб крыла. Гарантирую, что вы останетесь довольны своим выбором. Также сейчас данная мойка в акции на Розетке.
Сохраняйте гарантийный талон FRANKE и чек, официальная гарантия 10 лет!
Спасибо за выбор продукции FRANKE.
- Виктор З***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Онікс_franke
Сегодня пришла мойка типо франке,самое первое что я заметил это то что наклейка на лицевой части посажена на силикон очень коряво,когда перевернул мойку и хотел увидеть фирменное клейко я был в шоке от качества исполнения-оно просто отсутствует.Такое ощущение что это восстановленная мойка не понятной фирмы на которую просто наклеили название знаменитой фирмы,я просто в шоке
- Переваги:
- Их нет это поделка
- Недоліки:
- Зачем обманывать людей?буду менять на оригинальную
- Вася
Это оригинал вам просто видно брак попался. такое бывает
- Представитель поставщика
Спасибо за ваш отзыв.
Данная мойка является официальным продуктом и поставляется в Розетку официально через представительство компании FRANKE в Украине. Об этом свидетельствует гарантийный талон украинского образца. Никакого обмана нет. Если смущает неприглядная тыльная сторона, то это является нормой для моек из искусственного гранита. Более того, это является подтверждением высокого содержания гранитной (кварцевой) крошки в составе мойки. Очень красивые с тыльной стороны обычно мойки с минимальным содержанием кварцевой крошки в составе. За более подробной информацией обратитесь на горячую линию компании "ФРАНКЕ Украина". Вам смогут дать подтверждение официальности данной мойки. К тому же эта мойка - новинка!
Уверен, что вы со временем сможете убедиться в качестве нашей продукции. - Алексей Д***
Спасибо за отзыв.
Хотел брать такую, но прочитав передумал.
Да и от друзей слышал, что качество уже не то что раньше, а жаль была хорошая торговая марка (((
- Мищенко М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Онікс_franke
Товар соответствует описанию. Пока не установил.
- Переваги:
- Качество
- Недоліки:
- Не обнаружил
- Представитель бренда
Спасибо за ваш отзыв.
И цена на Розетке, поверьте, очень выгодная сейчас!
Приятной эксплуатации!
- Евгений Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Онікс_franke
Отличная, стильная мойка.
- Переваги:
- Дизайн. Качество. Прочность
- Недоліки:
- Цена
- Представитель бренда
Спасибо за ваш отзыв.
Приятной эксплуатации!
- Stanislav S***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Онікс_franke
Прорезь под смеситель будет или нужно самому при установке делать?
- Представитель бренда
Спасибо за ваш вопрос.
Отверстие под смеситель делается при монтаже в зависимости от расположения чаши мойки и возможных нюансов со смесителем. Отверстия на мойке насверлены, их нужно только досверлить фрезой по кафелю и стеклу диаметром 35 мм. Это минутное дело.
Благодарю за интерес к продукции FRANKE.
- Кутєпов В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Онікс_franke
Довольно неплохое качество мойки за сравнительно не большие деньги.
- Переваги:
- Довольно неплохое качество мойки за сравнительно не большие деньги.
- Представитель бренда Franke
Спасибо за ваш отзыв.
Официальная гарантия на мойки FRANKE 10 лет.
Приятной эксплуатации!
- Сергій М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Онікс_franke
В комплектації вказано, що укомплектовується вентилем 3 1/2.
Гугл на цю назву показує, що це сифон з відведеним тросом для відкривання/закривання клапана змивання води.
Придбав дану мийку, але в комплектації немає даного вентиля.
Хотів би звернутись до представників компанії, аби мені пояснили чи це я не правильно зрозумів комплектацію, чи мийка приїхала без належної комплектації.
Дякую- Представитель бренда Franke
Спасибо за ваш вопрос.
Данная мойка комплектуется простым вентилем 3,5 дюйма.
С тросиком это вентиль-эксцентрик. Данная мойка не комплектуется эксцентриком.
В характеристиках указано верно.
Спасибо за интерес к продукции FRANKE.
- АлексейВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Онікс_franke
Вопрос к представителю компании: можно ли на эту мойку установить измельчитель пищевых отходов? В частности, интересует размер сливного отверстия, в характеристиках измельчителя указано, что оно должно быть 89-90 см, а в характеристиках данной раковины указано: Вентиль 3 1/2"
Подойдет или нет? Спасибо.
Вот пример измельчителя: посилання- Эксперт Rozetka
Добрый день, да на эту мойку можно установить измельчитель пищевых отходов.
- Представитель бренда Franke
Спасибо за вопрос.
На данную мойку можно установить практически любой измельчитель мусора. 3,5 дюйма это и есть 89 мм. Указанный вами измельчитель станет без проблем.
Обратите внимание также на измельчители FRANKE, ожидаем их получение 7.09.
посилання
Спасибо за интерес к продукции FRANKE!
- МайяВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий_камінь_franke
Красива , якісна мойка . Виглядає стильно . В уході не вибаглива . Миється добре .колір точно такий як на фото .
- Переваги:
- Якість та ціна
- Недоліки:
- Немає
- Представитель бренда Franke
Дякую за ваш відгук.
Сірий колір надзвичайно практичний в догляді. І дуже модний!
Приємного користування!
- ОлександрПродавець: Rozetka. Колір: Сірий_камінь_franke
При перевірці товару на Розетці виявився дефект, тріщина з внутрішньої сторони.
Сама мийка виглядає не як кам'яна, а як пресована з невідомої суміші.
По вазі не виглядає на 11 заявлених кілограм. Значно менша вага.
Втратив 3 дня на очікуваннях при доставці.
Другий раз такий товар не готовий замовляти, не виглядає на свою ціну. Від замовлення через дефект відмовився.- Представник постачальника
Дякую за ваш відгук.
Мийка дійсно, крихка тому треба обов'язково перевіряти при отриманні. Ви все вірно зробили. Стосовно "тріщини": мийка виробляється з суміши 80 % гранітної крихти (кварцу) та 20 % акрилової смоли, тому подібна картина на зворотній стороні є нормою та ніяк не впливає на споживчі характеристики мийки. Це підтверджує гарантія 10 років. Якщо з мийкою щось трапиться ії поміняють згідно з умовами гарантії.
- Геннадий З***Продавець: Rozetka. Колір: Онікс_franke
Не фонтан,пластмассовая.Немецокитайская)))отказался при осмотре
- Переваги:
- Необнаружил
- Недоліки:
- Цена
- Представник постачальника
Шкода, що не виправдали ваші очікування. На мийці та на коробці вказано "Made in Slovakia" та надруковано швейцарський штрих код 76. Гарантія від виробника 10 років.
- Сизых С***Продавець: Rozetka. Колір: Онікс_franke
Добрый день, получил ответ Франке.
UCG - это бюджетный вариант моек UBG, которые розетка сама завозит. На франке их нет.- Переваги:
- Ещё не пользовался
- Недоліки:
- Ещё не выявлено
- Представник постачальника
Спасибо за ваш отзыв.
Данная мойка не является бюджетным вариантом мойки UBG. Данная модель завозится официально представительством и поставляются только для Розетки! В случае сомнения вы можете найти эти мойки на европейском рынке! Гарантия официальная 10 лет! Уверен, что вы останетесь довольны.
Приятной эксплуатации!
- Ирина К***Продавець: Rozetka. Колір: Сірий_камінь_franke
Добрый день. Подскажите, данный товар будет ещё в наличии? Стоит ожидать данную кухонную мойку и как скоро?
- Представитель бренда
Спасибо за интерес к продукции FRANKE.
К сожалению, данный товар появится не ранее 2-4 недель.