Фотографії та відео покупців
- ОльгаВідгук від покупця. Продавець: Мольфарб
Щоб не бути голословною, докладаю скрін розмови з продавцем, підтверждуючий те, що продавец вводить покупця в оману, даючи неправдиву інформацію. А потім відмовляється від своїх же слів.
Жах. Куди дивиться шановна Розетка??- Переваги:
- Ніяких
- Недоліки:
- Продавець обманює покупця, продавши не той товар, та ще й бракований.
- Продавець Мольфарб
Ольго, нам дуже прикро, що ви так засмучені, проте:
- "база С прозора" значить під тонування, вона не використовується без тонування
- ви ж навіть спілкувалися з виробником, але в все одно фантазуєте
- приведіть приклад виробника у якого фарба база С є прозора, як лак
- якщо ви хочете більшої "прозорості", то спробуйте акриловий лак
і ще раз уважно перечитайте переписку, де ми вказали, що в банці фарба має на вигляд білий колір
- ОльгаВідгук від покупця. Продавець: Мольфарб
Потрібна була саме "база С" - прозора фарба для змішування колеру. Саме база С без домішків фарби після нанесення на поверхню не дає кольору, ані білого, ані іншого - це еталон Бази С.
ПЕРЕД ЗАМОВЛЕННЯМ з'ясовувала це питання в продавця - запевнили, що це саме той товар, який мені необхідний.
оформила купила.
Зовнішній вигляд банки не відповідає фото на сайті - про те, що це база С, свідчить маленький ярличок в правому нижньому кутку (фото). Ні в описі, ні в назві - про базу С не згадується. Дзвонила і виробнику, і покупцеві, мене знов (вже після покупки) запевнили що це саме база С.
До речі, підтвердити факт того, що я купила саме фарбу з заводу, неможливо - виробник відповів, що на Розетці оригінальний товар не продається, і ніякі його посередники теж не продають на Розетці. Це як мінімум дивно.
Теперь що виявилося після практичного випробування:
Це не база С - це звичайна фасадна БІЛА фарба, ніякої прозорості немає і близько. Вона "краде" пігмент, тобто зменшує яксравість пігментів або колеру, для яких повинна бути розчинником. Це ще один доказ того, що мене обдурили і продали не базу С, а звичайну білу фасадну фарбу.
І ще один неприємний факт - банка відкрилася без видалення захисної частини. тобто кришка не була з'єднана з банкою до момента відкриття, її можна було відкрити будь коли і будь де.
Ще "сюрприз" - Фарба з домішком твердих частинок, які навіть при блендеруванні єлектро змішувачем не зникли, довелося процідити аж двічі. це просто жах.
Я розумію, що не зможу повернути ані гроші, ані товар, який вже відкритий і випробуваний. Але ж це не тільки "обман покупця", а брак!
Категорично не рекомендую ані продавця, ані товар.- Переваги:
- Ніяких
- Недоліки:
- багато, починаючи з того що це не база С
- Продавець Мольфарб
По-перше: звідки ви почерпнули свої знання про еталонність фарби Бази С?
2.Виробник не виробляє окремої банки на базу С, і відрізняється тільки наліпкою. В описі зазначено:виготовляється в двох базах:База А – біла та База С – прозора.
3.По правилам Розетки для того, щоб мати можливість торгувати на їх платформі треба мату оригінальну назву, тому всі офіційні представники виробника торгують під іншою назвою, яких він може не знати.
4.ПЕРЕД ЗАМОВЛЕННЯМ вам нагадали , що фарба База С в банці білого кольору, що підтверджується скріншотом нашої переписки. - Ольга
Навіщо казати неправду? Ось цей "скріншот", це ваша відповідь в листуванні ПЕРЕД ОФОРМЕННЯМ ЗАМОВЛЕННЯ, де ви мене запевнили, що фарба дійсно прозора:
"Добрий день, Ольга! Власне ця фарба прозора База С , як і зазначено в назві. Вона використовується тільки для тонування в насичені , яскраві кольори, які не можна зробити з білої фарби. В описі зазначено, що виготовляється база А біла, а також база С - прозора. Про те, що ця фарба біла ніде не зазначено."
