- маріяВідгук від покупця. Продавець: RLX. Фасування: 1 л
Шкода, що раніше не прочитала відгуки про компанію.
По перше - розчинник до фарби відправили відкритим. Мушу віддати належне, замотали плівкою на славу- видно, було розуміння, що легкозаймисту речовину пересилають.
По друге - за доставку я заплатила більше ніж за товар, бо мала оплатити не лише послуги з пересилання, але й за адресний забір посилки. З відгуків бачу, я не перша, кому так відправляли.
І третє - "приємним" бонусом була переписка з продавцем. Жодного "вибачте " чи "як ми можемо виправити ситуацію". Достойно.- Переваги:
- Жодних
- Недоліки:
- Категорично не раджу продавця.
- Продавець RLX
2/2
Шкода, що у вас склалося таке враження про нашу компанію. Ми завжди намагаємося забезпечити якісний сервіс і прозорість у всіх питаннях. Звертаємо увагу, що вартість доставки не включає упаковку для перевізника – її клієнт оплачує окремо за тарифами служби доставки. Також зазначаємо, що всі посилки перевіряються перед отриманням, щоб уникнути непорозумінь.