Відгуки покупців про Душова система Hansgrohe Crometta E 240 27271000
Є в наявності
- Сергій К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Доброго дня, придбав душову систему, система непогана, пасибі!
Підскажіть будь ласка чи є подовжуваші , щоб підняти верхню лійку повище ? Буду вдячний за відповідь...
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Подовжувача не існує.
- Коста Л***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Хороший душ. Будівельники вкрали з об'єкту за тиждень.
- Переваги:
- Ціна, якість, простота в монтажі
- Недоліки:
- Легко виноситься у мішку зі сміттям. Не має тренінгової системи.
- БогданВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Душова система в цілому непогана. Якість збірки і т д гарна.
Не вдалось покористуватися термостатом, бо неправильно розведені труби в будинку, не дивлячись на те, що будинок - новобудова. Це виявилось вже після встановлення. Тож при купівлі обовʼязково звертайте на це увагу!
P.S ви навіть не зможете налаштувати температуру води вручну.
Пожалкував, що придбав саме Hansgrohe, а не Grohe, бо:
1) СЦ не надає зовсім ніяких рішень в такій ситуації, у того ж Grohe є реверсивні картриджі, Hansgrohe до цього не додумались і запропонували купувати новий змішувач або розмуровувати стіни.
2) хотів перевернути змішувач догори ногами, щоб запрацювало, але СЦ настільки некомпетентні, що навіть не можуть підказати діаметри різьб на своїх змішувачах. Коли запитав де як не у офіційного сервіса можна отримати дану інформацію, то мене проігнорували.
3) Так і не дочекався відповіді від представника компанії в питаннях до цього товару.
Відгук стосується не так товару, як самої компанії Hansgrohe в цілому.
Мій досвід показав, що треба було обирати Grohe, в майбутньому так і зроблю.- Переваги:
- Непогана якість, можливість встановити самостійно, непогана інструкція
- Недоліки:
- Некомпетентність СЦ, відсутність реверсивних термокартриджів
Представник брендуДоброго дня.
Нам дуже шкода, що Ви стикнулися з такою ситуацією.
Звертаємо Вашу увагу на те, що підключення гарячої води зліва, в термостатичних змішувачах, є світовим стандартом для сантехнічних виробів.
У бренду hansgrohe є зворотні термостатичні картриджі ( в наявності в Україні), але, на жаль, саме для цієї моделі зворотні термостатичні картриджі не виготовляються.
Сервісний центр не може Вас проконсультувати як використовувати вироби в такий спосіб, який не передбачений закладеною в нього технологією використання, т.я. будь яке підключення виробу, яке не відповідає інструкції користувача, не гарантує його коректну роботу.
Ви можете повернути товар, якщо виконуються всі необхідні для цього умови продавця Розетка, а ми зможемо вас проконсультувати який продукт hansgrohe Ви можете встановити, враховуючи виводи води, та оцінити всі переваги користування продуктами hansgrohe- Богдан
Пройшло більше 14 днів з моменту купівлі товару, і він вже був у використанні, як я його поверну?
Відгук більше про те, що офіційний представник не знає характеристики товару.
- Максим С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Користуюсь вже кілька років, усе супер
- Переваги:
- якість
терморегулятор - Недоліки:
- -
- Представник бренду
Максиме, дякуємо за відгук, користуйтеся з задоволенням!
- СергійВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
В користуванні рік. Почав погано змішувати воду, то холодна, то гаряча.
Може хто допоможе з вирішенням цієї проблеми.- Переваги:
- На вигляд якісний
- Недоліки:
- Нормально пропрацював рік.
- Представник постачальника
Доброго дня
Зверніться у сервісний центр HANSGROHE для вирішення даної проблеми. - Сергій
Можна якесь посилання, куди звернутись.
- інна
- Черный А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Очень классный душ. Терморегулятор - штука незаменимая, получил то, что хотел. Пользуюсь месяц (18,10,2021)
- Переваги:
- Вещь, действительно вещь
- Недоліки:
- дорого))
- Представник бренду
Доброго дня, Олександре! Дякуємо вам за відгук! Користуйтеся із задоволенням.
- Андрей С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
С виду надёжная конструкция, всё аккуратно упаковано, увесистый смеситель. В комплекте есть все, что нужно для установки.
Горячая вода в смеситель подаётся слева, холодная - справа.- Переваги:
- Качество исполнения, сборка, упаковка.
- Недоліки:
- Пока не выявил.
- МаксимВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
- Пидопрыгора О***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
При покупке обращайте внимание на высоту штанги, монтируется легко, смотрится отлично. За почти 3 года работы недостатков не обнаружил, всё супер.
- Переваги:
- Внешний вид, качество
- Недоліки:
- нет пока
- Представник постачальника
Добрый день, Олег.
Спасибо за Ваш отзыв!
- Ярмольчук Ю***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Нету гарантийного талона. Как получить?
- Переваги:
- Не знаю, не рискуем устанавливать без гарантийного талона
- Недоліки:
- Нету гарантийного талона.
- Эксперт R***
Добрый день! Приносим свои извинения за причиненные неудобства. С подробной инструкцией по получению гарантийного талона Вы можете ознакомиться по ссылке . Также хотим обратить Ваше внимание, что на нашем сайте можно сформировать талон в электронном виде (ссылка для скачивания находится под товаром) и распечатать в удобное для Вас время по ссылке .
- Дмитро І***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
- Переваги:
- Красиво смотрится
- Недоліки:
- Через 2 месяца эксплуатации ручная лейка начала вибрировать и издавать жужжащий звук
- Артем А***
Обратитесь на сервис. Товар на гарантии.
- Павлюк С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Питання до представника компанїї.
(Ситуація аналогічна з Мариною Макаренко за квітень цр)
Чи є в Грое аналогічний гарнітур з дзеркальним розміщенням входів води???
Купив приміряв, все супер, все вміщається... Взагалі виріб дуже "сурйозний"- навіть упаковка як в дорогих смартфонів ) тільки великих ) одним словом - "Хрое"!!!
Але, про гарячу воду з ліва, холодну з права, - прочитав тільки зараз. :((((
Хелп!
(14 днів ще не пройшло)- Роман Р***
Насколько знаю, у всех моделей с термостатом, подключение горячей воды слева (это всегда подчеркивается). Поэтому наверное идите-сдавайте(((
- Павлюк С***
Вже здав, придбав такий самий, без термостата. Дуже вже вразила якість.
Розетці дякую за оперативність, навіть у поверненні. - Артём
это не GROHE, а HANSGROHE - две большие разницы.
И горячая вода слева, холодная справа всю жизнь так было в нормальных странах. Только в сссрии было все наоборот....
- Владимир Р***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Отличная модель, купил где-то пол года назад, качество сборки на высоте, все просто отлично. Советую!
- Переваги:
- Термостат, качество сборки
- Недоліки:
- Нет
- Industrial E***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
- Недоліки:
- пластиковая лейка
- Иван И***
А у какого производителя не пластиковая?
- Dmytro M***
лійка з металлу впаде на ванну і відколить шматок, або на ногу
- Черный А***
как по мне, то это достоинство, она лёгкая и, упав, не побьёт поверхность
- Олександр Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Враховуючи вартість подібних гарнітурів та перше враження стосовно його якості - за свою ціну він просто чудовий!
- Переваги:
- Ціна
- Недоліки:
- Поки не виявлено
- Виталий Г***Продавець: Rozetka
Это что за доставка??это не порвалась упаковка и открылась((( там даже нет ни грамма скоча…это просто свинское отношение к клиентам((( просьба к розетке работайте с людьми которые уважают клиентов…просто вынес работник новой почты гарнитур россыпью((это при цене 10 тыс .гривен…
- Эксперт Rozetka
Добрый день, Виталий! Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Спасибо за предоставленную информацию. Мы примем меры для улучшения качества работы нашего магазина и недопущения подобных ситуаций в будущем.
- Игорь
Вчера получил свой товар, ситуация не изменилась, коробка местами рваная, скотча нет совсем...товар внутри перевернут..
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Приносимо свої вибачення за спричинені незручності. Дякуємо за надану інформацію. Ми вживатимемо заходів для поліпшення якості роботи нашого магазину і недопущення подібних ситуацій у майбутньому.
- Галина М***Продавець: Rozetka
Здравствуйте. У нас будет вода подаваться через электрический бойлер, хотим тропический душ с термостатом. Выбор пал на этот товар. Скажите, представители компании. термостат будет работать при подаче воды через бойлер?
- Олег Ш***Продавець: Rozetka
Вопрос к представителю компании.
У меня горячая вода будет из электрического бойлера. Будет ли корректно работать термостат, или лучше купить модель с обычным смесителем?
Спасибо!- Переваги:
- Производитель
- ОлегПродавець: Rozetka
Запитання до представника компанії. Чи є можливість замовити такий гарнітур з змішувачем для ванни, тобто з краном, або чи є в лінійці компанії в даній ціновій категорії душові стійки зі змішувачами для ванни( з кранами)?
- Марина М***Продавець: Rozetka
Вопрос к представителю компании, по инструкции горячая водя слева, холодная справа. Если у меня наоборот, что делать?
- Представитель к***
Добрый день, Марина.
В таком случае термостатический смеситель работать не сможет и данная душевая система вам не подойдёт. Либо необходимо организовать подвод воды именно так, как указано в инструкции производителя: горячая вода слева, холодная - справа. - Марна М***
Спасибо за ответ. К сожалению, ошибку заметили поздно, коммуникации менять уже слишкомсложно, 14 дней со времени покупки душа тоже прошло. Повесили как есть. Термостат работает, только горячая-холодная наоборот.
- Олександр В***
Добрый день, у меня такая же проблема, хотел спросить как это горячая - холодная наоборот, как оно работает?
- Влад М***Продавець: Rozetka
А в чем отличие этой модели от более дорой MySelect E 240 Showerpipe 26764400 ?
- Влад М***Продавець: Rozetka
у ручной лейки сколько типов струи?
- Представитель к***
Добрый день, Влад!
У ручной лейки 2 типа струи: Rain и IntenseRain.
- КсенияПродавець: Rozetka
Входить кран до комплекту? Або можливо його під'їднати? Або є модель з краном?
- Эксперт Rozetka
Добрый день, Ксения!
Данный душевой гарнитур идет в комплекте со смесителем , но излива в нем нет , если нужна модель с изливом то можете рассмотреть вариант- посилання( код товара- 31481391) или купить стойку без смесителя - посилання( код товара- 61508431) и купить к нему любой смеситель для ванны.
- KristinaПродавець: Rozetka
Доброго дня. Яка країна виготовлення даного гарнітуру?
- Представитель к***
Доброго дня, Kristina!
Країна виготовлення гарнітуру - Германія.
- Антон Б***Продавець: Rozetka
Доставили в сроки, гарнитур выглядит очень эффектно, хорошая сборка, термостат, очень удобный в использовании.
Единственно не понятно по каким приятнам компания Розетка не предоставила гарантийный талон, предоставили только чэк.
Уважаемые представители компании Розетка прошу уточнить как можно получить гарантийный талон с Вашии печатями?- Переваги:
- Качество сборки, термостат, брэнд
- Недоліки:
- Пластиковая лейка
- Эксперт Rozetka
Добрый день, Антон! Приносим свои извинения за причиненные неудобства. С подробной инструкцией по получению или заполнению гарантийного талона Вы можете ознакомиться по ссылке. Также Вы можете обратиться к нашим менеджерам по номеру (044) 364-83-65, и они помогут Вам в решении данного вопроса.
- Василь Ф***Продавець: Rozetka
Добрий день
Змішувач в комплекті?- Эксперт Rozetka
Вітаю, Василь Фідик! Змішувач входить до комплекту даного душового гарнітуру.
- Балала И***Продавець: Rozetka
Добрый день подскажите в данной гарнитуре установлен обычный картридж или с терморегулятором. Спасибо!
- Эксперт Rozetka
Здравствуйте, Балала Игорь! Данный душевой гарнитур идет с термостатом.
- Ольга С***Продавець: Rozetka
Подскажите, в чем отличие от Душевая система с термостатом HANSGROHE 26785000
Подробнее: посилання?