День Рождения ❤️ ROZETKA 2026

Відгуки покупців про Терморегулятор Terneo SX для теплої підлоги, слонова кістка

Код:  178436056
Оцінка користувачів 3.93/5
на основі 36 відгуків
  • 5 зiрок
    8 оцінок
  • 4 зiрок
    1 оцінок
  • 3 зiрок
    2 оцінок
  • 2 зiрок
    2 оцінок
  • 1 зiрок
    1 оцінок
Фотографії та відео покупців
  • Відгуки про товар у інших продавців
  • Олексій Г***
    Відгук від покупця. Продавець: Teploo. Колір: Білий

    Проблем зі стартовими налаштуванням не було - синхронізував з телефоном по інструкції. Більшість налаштувань інтуїтвно зрозумілі. Лічильник загальних витрат/економії не використовував.
    Виглядає так, що зроблено інженерами для інженерів. Лайк!

    Переваги:
    Зручність, ціна, надійність, детальні налаштування.
    Недоліки:
    Коли увімкнений нагрів, є трохи шуму
  • Дмитро Б***
    Відгук від покупця. Продавець: Teploo. Колір: Білий

    Дуже складно налаштувати, без телефону дуже не зручно, з телефоном важко законектитись

    Переваги:
    Ціна
    Недоліки:
    Не зручність
  • Олександр
    Відгук від покупця. Продавець: Евромир

    Якісний продукт за свої гроші

    Переваги:
    підходить рамка Shnider Unica New, простота монтажу, додаток, wifi
  • роман я***
    Відгук від покупця. Продавець: Евромир

    немає автопідключки wifi, пропав звязок потрібно бути біля регулятора щоб підключити

    Недоліки:
    постійно пропадає звязок wifi
    • Продавець  Евромир

      Роман, спробуйте звернуться в техпідтримку terneo. Wi-fi автоматично востановлюється після відключення. Може у Вас далеко знаходиться від wi-fi роутера?

  • Антон М***
    Відгук від покупця. Продавець: Евромир

    В цілому я задоволений цим термостатом українського виробника.

    Переваги:
    Додаток та робота по wifi
    Дизайн
    Служба підтримки, яка може дистанційно перевірити роботу термостата
    Недоліки:
    Складно зняти рамку, якщо хочеться її замінити)
  • Игорь Б***
    Відгук від покупця. Продавець: Евромир

    Прийшло все ціле, запакаване з гарантіями. Товар достойний поваги.
    З одним з них прийшлося потіти, не хотів підключатись до wi fi.

    Переваги:
    Ціна, дизайн
    Недоліки:
    Не має мережі 5МГц до wi fi
  • Сергей И***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Слонова кістка

    Отличный терморегулятор с удобным управлением и программированием через приложение. Стоит своих денег.

    • Вероника К***

      Добрый день! А на какой фирмы ТП вы его подключали? Спасибо

  • Павел З***
    Відгук від покупця. Продавець: Евромир

    На відміну від імпортних терморегуляторів, в цьому немає датчика температури повітря, тому терморегулятор може підтримувати лише постійну температуру підлоги. В системах опалювання навпаки, потрібно підтримувати температуру повітря саме в приміщені, з цим регулятором це неможливо. Купив і повернув. Треба цю особливість підкреслювати заздалегідь.

    Переваги:
    Працює.
    Недоліки:
    Не підходить для систем опалення.
    • Костянтин Д***

      чим "датчик температури повітря" відрізняється від "датчику температури підлоги" ??? ))) Розсмішив... )))

  • Юля Ю***
    Відгук від покупця. Продавець: Евромир

    Виглядає дуже гарно. Додаток зрозумілий і дуже зручний в використанні

    Переваги:
    Додаток, дизайн, ціна
    Недоліки:
    Нема
  • Юлія П***
    Відгук від покупця. Продавець: Евромир

    Купила для заміни китайських wi-fi терморегуляторів, один з яких швидко вийшов з ладу, а в інших постійно відключався wi-fi. Сама програма була не дуже зручна.
    Знайомі порадили спробувати українського виробника terneo. Сам регулятор дуже естетично виглядає на стіні, додаток зручний. Сподобалося зручне налаштування програмування. Wi-Fi тримає стійко.
    Відразу знайшла як в додатку ввімкнути та вимкнути регулятор (відповідь до попереднього відгуку).
    Покупкою поки що задоволена.

    Переваги:
    Ціна, додаток, дизайн
    Недоліки:
    Не знайшла
  • Никита к***
    Відгук від покупця. Продавець: Legos

    Сложилась неприятная ситуация, заказывал два теплых пола и два терморегулятора, один работает отлично и через облако и так все супер, а вот со вторым получилась лажа. Показывает три точки и не в какую не реагирует на касания, не подключается к облаку... Неприятные проблемы, заказ делал давно и сразу не проверил провод прозвонил и на этом вся проверка окончилась... Как коснулось установки вылезли проблемы. В ближайшее время будет обращаться на горячую линию Тернео

    Переваги:
    Хороший дизайн, удобное управление
    Недоліки:
    Попался брак
    • Продавець  Legos

      Добрый день Никита, весь товар, который находится в продаже в нашем магазине имеет официальную гарантию. При возникновении гарантийного случая Вы можете обратиться в магазин или в сервис, контакты указаны в гарантийном талоне.

    • Продавець  Legos

      Кроме того, Вы оставили негативный отзыв о работе магазина. Мы предоставляем высокий уровень сервиса - консультация по заказу, товар был отправлен в заводских упаковках, в день заказа. Весь товар на гарантии. Вы могли бы прокомментировать что Вам не понравилось в сервисе магазина? Хорошего дня!

  • Евгений Б***
    Відгук від покупця. Продавець: Евромир

    Виглядає надійно, працює нормально. Але незручне ручне управління та обмежений функціонал додатку: не можна увімкнути та вимкнути з додатку. Пр дизайну: на картинці більш яскраво , ніж в житті

    Переваги:
    Надійний
    Недоліки:
    Дизайн, додаток
  • Федосеев М***
    Відгук від покупця. Продавець: Евромир

    Чудова та зручна річ

    Переваги:
    Зручно керувати дистанційно
    Недоліки:
    Невиявлено
  • Леонид К***
    Відгук від покупця. Продавець: Евромир

    Включился 2 раза при установки теплого пола. Когда захотел воспользоватся теплым полом он не включился.
    Отдал в СЦ уже третью неделю ремонтируют...

    • Евромир

      Добрый день. Странно. Обычно до 3-х дней и уже отдают отремонтированный или новый. Напишите Вашу фамилию через форму "Задать вопрос о товаре", постараемся посодействовать

    • Леонид К***

      Час назад набрали сообщили, что готов
      Спасибо!

  • Александр М***
    Відгук від покупця. Продавець: Евромир

    Добрый день,как я понял этот терморегулятор можно использовать с инфракрасными панелями, единственное что термо датчик выносной,но если ремонт то сам провод термо датчика можно спрятать под гипсокартон а головку выпустить где-нибудь на ружу, такой вариант возможен?

  • Бочаров Ю***
    Відгук від покупця. Продавець: Евромир

    В комплекте идёт тепмодатчик к тёплому полу?

    • Евромир

      да, конечно

  • Денис К***
    Відгук від покупця. Продавець: Евромир

    Если в помещении рамки все шнайдер то смотриться отлично. Подключил к телефону без проблем, работает без нареканий.

  • klever k***
    Відгук від покупця. Продавець: Евромир

    Подскажите пожалуйста, подходит ли регулятор и датчик, который идет в комплекте, для инфракрасного теплого пола?
    Заранее спасибо.

    • Евромир

      Добрый день. Да, конечно подходит

    • Инженер т***

      Добрый день. Да, подходит.

  • Володимир Ш***
    Відгук від покупця. Продавець: Евромир

    Terneo - це український виробник. Інструкція Українською. Нажаль тільки маркування ззаду регулятора російською, але Terneo експортує пристрої на країни СНГ, тому мабуть це і є причина. Терморегулятор лаконічний, мінімалістичний, ідеально підходить під сучасні, мінімалістичні, скандинавські дизайни. Підходить під різні рамки і може стати в ряд з розетками та вимикачами.
    Терморегулятори потрібно ставити на висоті 155-165 см. (На рівні очей), тому не щавжди вийде поставити в ряд з іншими приладами, але комплектна рамка теж красива. Функціональність:
    Пристрій не має фізичних кнопок, тільки сенсорні, що сприяє довговічності пристрою. Білий лицевий напівпрозорий пластик також можна замінити (якщо буде багато подряпин).
    Є можливість управління за допомогою додатку. Гнучкий графік, групування регуляторів, віддалене керування з будь-якої точки світу, офлайн керування (з вайфай без виходу в інтернет, за умови попереднього налаштування). Особистий кабінет в якому є графіки та поточний стан.

    Переваги:
    Функціональність
    Віддалене керування та офлайн керування
    Хмара (ma.terneo.ua)
    Планується відкрита API для інтеграцій (OpenHAB, HomeAssistant, GoogleHome, Alexa) - на даний момент ще тестується.
    Лаконічний та мінімалістичний дизай - ідеально підійде в дизайнерський ремонт
    Ціна
    Український виробник
    Перспектива розумного керування (на відміну Danfoss)
    Недоліки:
    Легко подряпати поверхню
    Рамку дуже дуже важко зняти після встановлення
  • Евгений
    Продавець: Евромир

    знающие люди, подскажите пожалуйста такой нюанс по размещению терморегулятора! Вопрос следующий: я хочу установить терморегулятор на уровне ~130-150, чтобы удобно было смотреть на него и управлять если надо, а мастера настаивают чтобы ставить их вообще у пола. Типа я раз включил и забыл, но во-первых, это далеко не так, во-вторых, даже раз в месяц ползать на коленях перед ним я не хочу. мотивация у них следующая, что если что-то там сгорит, то чем меньше провод между терморегулятором и теплым полом, тем проще его заменить. что вы скажете на такое? В данном случае я вижу, что длина провода 3 метра, то есть его вообще на потолке можно установить грубо говоря?)

    • Павел Б***

      Встановлюйте на рівні очей, щоб було зручно вмикати, вимикати, програмувати. Так, часто ви робите це не будете, але коли будете, вам буде зручно.

    • Aleksey B***

      Ставьте на уровне глаз

    • Андрей Б***

      Делайте как мастера говорят. Во-первых, к нему вобще прикасаться не будете, он же с встроенным Wi-Fi, все настройки с телефона. А когда сгорит датчик, а он сгорит обязательно, даже если это будет через 25 лет, вам или без теплого пола жить или вскрывать пол, чтобы его вытянуть. Так что 90см макс, а лучше действительно сантиметров 30-40 от пола. Очень желаю радости тем, кто вам советуют ставить на 150, на такой длине датчик при замене упрется в угол 90 градусов и привет.

  • Дмитрий Г***
    Продавець: Евромир

    Как долго обновляется прошивка через приложение у данного регулятора? Я нажал обновить - прошло три часа и тишина. И ещё, почему в регуляторе не возможности выставить температуру выше 30 градусов? Это брак или нюанс прошивки?

    • Евромир

      Вам лучше обратиться в техподдержку Terneo, они подскажут. Контактные данные есть в гарантийном талоне.

  • Василь Ш***
    Продавець: Евромир

    Не подключаеться к вай фай, в чем может быть причина?

    • Евромир

      Напишите свой номер телефона в личные сообщения, постараемся помочь

  • Сергей
    Продавець: Евромир

    Работает ли данный регулятор с apple homekit или google home?

    • Евромир

      Добрый день. Нет

    • Гарри

      Ну, можно и прикрутить посилання

  • Василь Ш***
    Продавець: Евромир

    Подскажите размеры регулятора с рамкой и без?

    • Евромир

      Глубина - 39 мм
      Высота и Ширина - 81 мм
      Это в рамке

  • Катышев А***
    Продавець: Евромир

    Подскажите пожалуйста , данная модель управляется со смартфона из любой точки где есть интернет? или только с домашней сети wi fi?

    • Евромир

      Добрый день. с любой точки, где есть интернет.

    • Катышев А***

      спасибо большое, а датчик там один ? только для пола? по воздуху нет возможности регулировать?

    • Евромир

      только датчик пола, воздуха - нет

  • Алексей И***
    Продавець: Евромир

    Подключил этот терморегулятор к телефону, всё настроил. Но с планировщиком совсем странная ситуация. Стоит в субботу греть с 7 до 9. Сейчас уже 11-30. Он продолжает греть. С остальными периодами тоже что то странное.

    Переваги:
    Цена, внешний вид, управление по wifi
    Недоліки:
    Не понятно как работает таймер
  • Diana I***
    Продавець: Евромир

    Добрый день!
    Возможно ли управлять терморегулятором без WI-FI?

    • Евромир

      Здравствуйте, Диана. На самом терморегуляторе Вы можете повышать/понижать температуры. Программировать только через телефон или ПК

    • Инженер т***

      Добрый день, можно управлять с кнопок, но доступен не весь функционал терморегулятора.

  • Андрей Ц***
    Продавець: Евромир

    Есть такой в чёрном цвете?

    • Евромир

      Добрый день. Только белый и бежевый. В черном не бывает

    • Инженер т***

      Добрый день. Терморегулятор представлен в двух цветах: белый и слоновая кость.

  • Александр И***
    Продавець: Евромир

    Подойдет ли под рамку Asfora Schneider Electric?

    • Евромир

      Нет, Александр. Только Unica подходит

    • Инженер т***

      Добрый день, не подойдет. Терморегулятор совместим с оригинальной рамкой Terneo и рамкой Schneider Electric серии Unica Basic.

  • Сергій С***
    Продавець: Евромир

    Скажіть чи підійде під рамку Legrand Valena?

    • Евромир

      Добрый день, не подойдет. Походит в фурнитуру Schneider Unica

    • Инженер т***

      Доброго дня, не підійде, терморегулятор terneo sx сумісний з оригінальною рамкою terneo та рамкою Schneider Electric серії Unica Basic.

  • Сергей Д***
    Продавець: Евромир

    Добрый вечер,установил данный терморегулятор,но не могу синхронизировать с телефоном,через программу,вроде и находит его но в итоге сбой соединения,кто то может помочь ?

    • Инженер т***

      Добрый день, обратитесь пож-та в службу технической поддержки DS Electronics

  • Алексей И***
    Продавець: Евромир

    Добрый день.
    Возможно ли установка таймера на включение и выключение теплого пола?

    • Евромир

      Добрый день, да конечно. Но только через приложение, с телефона или ПК

    • Инженер т***

      Добрый день, в terneo sx нет таймера на включение / выключение теплого пола. Терморегулятор может работать в одном из трех основных режимов работы: «расписание» - программирование работы по графику с учетом до 16 разных периодов нагрева на день; «ручной» применяется для постоянного поддерживания установленной температуры; «отъезд» в период, когда вас не будет дома, терморегулятор будет работать в режиме поддержания экономной температуры.

  • Балыкин Д***
    Продавець: Евромир

    Праюцює нормально, конструктивно все виглядає добре, але ж не можна так вводити в оману користувачів щодо дизайну. На "фотографіях" термостата в інтернет-магазині та на коробці все виглядає гарно, але вживу мене очікував неприємний сюрприз - символи на табло дуже сильно розмиті. Їх можна зрозуміти, але трохи із зусиллями, особливо маленькі символи.

    Переваги:
    Ціна, функціонал, віддалене керування
    Недоліки:
    Невідповідність заявленому дизайну
    • Евромир

      Добрый день, Дмитрий. Спасибо за Ваш отзыв!
      Все фотографии были сделаны в живую.

    • Инженер т***

      Добрый день, мы никоим образом не хотим ввести в заблуждение наших клиентов, просто фотографией практически невозможно передать как свечение выглядит "вживую", потому что большинство камер при съемке довольно сильно пересвечивают индикацию. Хотим сказать, что ореол вокруг символов действительно есть, и он зависит от освещения внутри помещения. Если освещение слабое - засвет может казаться большим. Также можно уменьшить яркость в настройках терморегулятора и изображение станет менее размытым.

    • Балыкин Д***

      >> Евромир
      Які фотографії Ви маєте на увазі? Ось моя зроблена вживу, на змонтованому терморегуляторі.

      >> Инженер техподдержки
      Дякую за пораду, спробую зменшити яскравість. Але очами воно виглядає саме так, як зняла камера.

  • Дмитро Д***
    Продавець: Евромир

    Дякую за відповідь. Уточнення: якщо можливість використання з електропанелями є, то чи можливо підключити виносний датчик повітря іншого виробника і чи буде коректно працювати терморегулятор з існуючою прошивкою?

    • Евромир

      Таких экспериментов не ставили, но врятли датчик от другого производителя будет работать. Вы лучше сразу приобретите терморегулятор со встроенным датчиком воздуха. Их сейчас много развелось. Ссылки на модели можем сразу прислать

    • Игорь К***

      На оф сайте написано что - терморегулятор terneo sx поддерживает работу с датчиками других производителей на 4.7, 6.8, 10, 12, 15, 33, 47 кОм при 25 °C.

    • Роман Б***

      Да, имеется в виду с датчиками пола

  • Дмитро Д***
    Продавець: Евромир

    Питання до представника DS Electronic. Доброго дня. 1.Чи можна використовувати даний регулятор для інфрачервоних панелей чи електроконвекторів? 2. Якщо так, то чи можливо підключити виносний датчик повітря? 3. Відповідно, чи є такі датчики у Вас? Дякую.

    • Евромир

      Добрый вечер, Дмитрий. Можно использовать с конвекторами, но у него нет датчика воздуха, поэтому, это теряет смысл. Выносного датчика воздуха нет.

    • Инженер т***

      Доброго дня, terneo sx працює тільки с виносним датчиком. Датчик, яким комплектується терморегулятор terneo sx, можна використовувати для вимірювання температури повітря (якщо з естетичної точки зору Вас це не бентежить). Також можливе використання виносних датчиків повітря інших виробників: 4.7, 6.8, 10, 12, 15, 33, 47 кОм при 25 ° С. Для інфрачервоних панелей та електроконвекторів можемо запропонувати модель з Wi-Fi керуванням - terneo rzx.

  • Тарас Б***
    Продавець: Евромир

    А рамку Уники они становятся? Спасибо.

    • Евромир

      Добрый день. Данный терморегулятор становится в рамку Уника.

    • Инженер т***

      Добрый день, данную модель можно приобрести в комплекте с рамкой Schneider Electric серии Unica Basic.